Все услуги и продукты
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
CRM cистема управления клиентами и продажами
Система сквозной аналитики маркетинга и продаж
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
Виртуальная АТС в облаке
SIP-клиент для смартфона или компьютера (софтфон, VOIP звонилка)
Виджет звонка из браузера или приложения
Онлайн-чат виджет
Виджет обратного звонка (call back ловец лидов)
Веб-хостинг
Регистрация доменов, продажа и аукцион красивых имен сайтов
Система мониторинга социальный сетей (SMM аналитика)
Сервис для веб-аналитики
Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)
Тайм трекер (приложение для учёта времени)
Платформа для совместной работы и управления проектами
Платформа для записи клиентов и ведения электронного журнала бронирования
Платформа для создания программ лояльности и управления скидками
Корпоративный мессенджер
Система складского учета
Система электронного документооборота (СЭД/ЭДО)
Приложение для ведения бухгалтерии (бухгалтерская программа)
Сервис автоматической верификации клиентов (KYC и AML проверка физлиц)
Парсер данных для сбора баз (граббинг, скраппинг сайтов)
Система управления ресурсами предприятия (ERP)
Система управления бизнес-процессами (BPM)
Облачный сервис для электронно-цифровой подписи
Решение для организации транспортной логистики
Конструктор сайтов
Конструктор мобильных приложений
Конструктор скриптов продаж и разговоров по телефону, в чате
Конструктор документов, счетов, договоров
Конструктор резюме
Конструктор презентаций и диаграмм
Движок для интернет магазина (Ecommerce CMS shopping cart)
Антивирус
Call трекинг
E-mail трекинг
Телефонный робот-оператор на входящих звонках (Call bot)
Диспетчерская программа и CRM для организации такси бизнеса
Облачное решение для организации контакт центра (виртуальная АТС + сервисы)
Серверное решение для организации контакт центра и офисной телефонии
SMM платформа для единого управления аккаунтами в соц. сетях и автопостинга
Конструктор чат ботов без программирования
Сервис видеоконференции: групповая связь для видеозвонков
Сервис для речевой аналитики
TRACK&TRACE система
Конструктор анимации
Конструктор баннеров
Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования
Сервис для организации продаж билетов
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Конструктор инфографики
Конструктор ментальных карт (майндмэппинг)
Приложение для прототипирования интерфейсов
Приложение для создания дизайна интерфейсов
Сервис для создания карты страниц сайта, приложений, UX-взаимодействий
Облачное хранилище для бизнеса
Система управления контентом сайта (CMS)
Планировщик расписаний и графиков работы персонала
Ещё…
Свернуть список

Call трекинг

Колл трекинг - это алгоритм, с помощью которого вы можете определить по какой рекламе или какому каналу коммуникаций вас нашел клиент и позвонил. Через систему … Далее

Колл трекинг - это алгоритм, с помощью которого вы можете определить по какой рекламе или какому каналу коммуникаций вас нашел клиент и позвонил.

Через систему коллтрекинга можно узнать откуда пришел не только клиент, но и соискатели на работу, поставщики и т.д. Разным посетителям вашего сайта или приложения показываются разные номера телефонов, что позволяет потом определить - какая реклама сработала.

Есть специальные call трекинг сервисы в Интернете или же подобные модули у производителей CRM систем и виртуальных АТС.

Свернуть

Zebra telecom

Поставщик

Клиент

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Call трекинг

Достоинства:

Жаль, что мы раньше не воспользовались услугой коллтрекинга, ведь мы потратили сколько денег на неэффективную рекламу зря.

Показать весь отзыв

A1 Telecom

Поставщик

Клиент

Позитивный отзыв клиента об услугах Интеграция и настройка CRM системы, Контакт-центр в аутсорсинг, Call трекинг, IP-телефония

Достоинства:

Пользуемся услугами этого оператора для своих отделов продаж. С предидущим поставщиком были проблемы со стабильностью, по совету друзей начали переговоры с этой компанией. В первую очередь хочу отметить уровень технарей, настроили всё быстро и без ошибок. <br>
<br>
Все звонки поступают в наши CRM и по ним автоматически создаются и закрываются лиды. Нам подключили систему аналитики и теперь видно из какой рекламы поступают звонки.

Комментарий:

Жаль только одного. Что сразу не вышли на этого провайдера, а потратили кучу времени и денег на тесты и слив бюджета.

Показать весь отзыв

Zebra telecom

Поставщик

Клиент

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Call трекинг

Достоинства:

Много средств мы тратили на различную рекламу, пока не подключили услугу коллтрекинг. Теперь мы точно знаем, какой вид рекламы самый эффективный благодаря этой функции.

Показать весь отзыв

Отзывы об использовании динамического call трекинга систем

Да - сложная организация внедрения контроля звонков, да - динамический коллтрекинг интересен прежде всего на больших проектах, да - это дорого, так как по факту требуется нанимать аналитика под эти задачи. Но это работает и особенно хорошо показывает себя на больших данных. Аналитики продаж хорошо отзываются о call трекинге как об инструменте, позволяющем экономить огромные бюджеты на рекламе в будущем, формировать эффективное медиапланирование и строить продажи.

Негативные отзывы поступают от тех предпринимателей, у кого звонков и каналов привлечения трафика не много, а поиграться в новомодный маркетинговый инструмент хотелось бы. В итоге деньги и время на организацию работы колл трекинга потрачены, а анализировать особо нечего.