Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Производство игр
Разработка игр
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Контакт-центр в аутсорсинг
Потерялись на сайте?
Контакт-центр в аутсорсинг
Услуга позволяет организовать круглосуточную удаленную поддержку клиентов и учредить о …

Услуга позволяет организовать круглосуточную удаленную поддержку клиентов и учредить отдел телемаркетинга вне вашего офиса. Звонки будут совершаться и приниматься подрядчиком. Вам не нужно нанимать сотрудников и организовывать рабочие места - этим займется удаленный контакт-центр.


Можно регулировать количество операторов в зависимости от сезонности или текущей загруженности линии. Достаточно ставить задачи, как для штатного контакт-центра, но при этом услуга позволяет экономить на содержании рабочих мест, налогах, решении организационных вопросов. 

Заказать на бирже
Заметьте…
Если поставщик поддерживает клиентов в мессенджерах, то вам будет проще с ним работать.
Кстати…
Можно отобрать те компании в которых нравится работать сотрудникам.
Верно…
Если у поставщика есть промо предложения с ценами, значит вы быстрее договоритесь
А ведь…
Если поставщика упоминают в медиа или блогах, то доверия к нему больше.
Точно…
Положительные отзывы от партнеров красят компанию.
Факт…
Фильтруя специалистов по опыту работы, вы быстрее найдете профессионала.
Идея…
Поставщик, делающий публикации на Indexcall, вероятно, более компетентен в своем бизнесе, чем тот, кому нечего написать…
Мысль…
Заполненное портфолио продуктов и услуг вызывает доверие к поставщику.
В курсе?…
Доверия больше к тому поставщику, у которого возраст домена сайта старше хотя бы 1-го года.
Надо же…
Можно отобрать поставщиков, у которых есть награды.

Контакт-центр в аутсорсинг

Услуга позволяет организовать круглосуточную удаленную поддержку клиентов и учредить отдел телемаркетинга вне вашего офиса. Звонки будут совершаться и приниматься подрядчиком. …

Услуга позволяет организовать круглосуточную удаленную поддержку клиентов и учредить отдел телемаркетинга вне вашего офиса. Звонки будут совершаться и приниматься подрядчиком. Вам не нужно нанимать сотрудников и организовывать рабочие места - этим займется удаленный контакт-центр.


Можно регулировать количество операторов в зависимости от сезонности или текущей загруженности линии. Достаточно ставить задачи, как для штатного контакт-центра, но при этом услуга позволяет экономить на содержании рабочих мест, налогах, решении организационных вопросов. 

Заказать на бирже

Поставщики

17
  • Все
  • Компании
  • Специалисты
По отзывам!
Первичное ранжирование осуществляется по количеству положительных отзывов.
Работает с 2013 г.

12.1 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.2 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
95 положительно
7 отрицательно
1 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 14
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Ещё 14 услуг
Работает с 2011 г.

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

12 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
29 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 13
Ещё 13 услуг
Работает с 2020 г.

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
7 положительно
0 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 21
Ещё 21 услуга
Работает с 2019 г.

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
7 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 16
Ещё 16 услуг

8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.4 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Негативно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 32
Ещё 32 услуги
Работает с 2015 г.

Ещё 8
Ещё 8 услуг
Работает с 2019 г.

Ещё 7
Ещё 7 услуг
Работает с 2016 г.

Ещё 15
Телескоп-контакт - крупнейший аутсорсинговый call-центр Сибири.
Мы находимся в Омске.
Обрабатываем входящие и реализовываем исходящие … Читать далее
Телескоп-контакт - крупнейший аутсорсинговый call-центр Сибири.
Мы находимся в Омске.
Обрабатываем входящие и реализовываем исходящие звонки по всей России с 2016 года.

За это время мы выполнили более 2000 проектов в различных сферах бизнеса, а также поработали с некоторыми государственными структурами.

Каким бы видом деятельности Вы не занимались, мы уверены, что у нас есть опыт работы в Вашем деле, и мы знаем, как решить Вашу задачу.
На данный момент в нашем КЦ трудится 712 операторов
Телескоп-контакт - крупнейший аутсорсинговый call-центр Сибири.
Мы находимся в Омске.
Обрабатываем входящие и реализовываем исходящие … Читать далее
Телескоп-контакт - крупнейший аутсорсинговый call-центр Сибири.
Мы находимся в Омске.
Обрабатываем входящие и реализовываем исходящие звонки по всей России с 2016 года.

За это время мы выполнили более 2000 проектов в различных сферах бизнеса, а также поработали с некоторыми государственными структурами.

Каким бы видом деятельности Вы не занимались, мы уверены, что у нас есть опыт работы в Вашем деле, и мы знаем, как решить Вашу задачу.
На данный момент в нашем КЦ трудится 712 операторов
Ещё 15 услуг
Работает с 2015 г.

Ещё 9
Ещё 9 услуг

8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

8 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Ещё 92
Ещё 92 услуги




Работает с 2013 г.

12.1 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.2 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
95 положительно
7 отрицательно
1 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 14
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Ещё 14 услуг
Работает с 2011 г.

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

12 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
29 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 13
Ещё 13 услуг
Работает с 2020 г.

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
7 положительно
0 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 21
Ещё 21 услуга
Работает с 2019 г.

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
7 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 16
Ещё 16 услуг

8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.4 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Негативно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 32
Ещё 32 услуги
Работает с 2015 г.

Ещё 8
Ещё 8 услуг
Работает с 2019 г.

Ещё 7
Ещё 7 услуг
Работает с 2016 г.

Ещё 15
Телескоп-контакт - крупнейший аутсорсинговый call-центр Сибири.
Мы находимся в Омске.
Обрабатываем входящие и реализовываем исходящие … Читать далее
Телескоп-контакт - крупнейший аутсорсинговый call-центр Сибири.
Мы находимся в Омске.
Обрабатываем входящие и реализовываем исходящие звонки по всей России с 2016 года.

За это время мы выполнили более 2000 проектов в различных сферах бизнеса, а также поработали с некоторыми государственными структурами.

Каким бы видом деятельности Вы не занимались, мы уверены, что у нас есть опыт работы в Вашем деле, и мы знаем, как решить Вашу задачу.
На данный момент в нашем КЦ трудится 712 операторов
Телескоп-контакт - крупнейший аутсорсинговый call-центр Сибири.
Мы находимся в Омске.
Обрабатываем входящие и реализовываем исходящие … Читать далее
Телескоп-контакт - крупнейший аутсорсинговый call-центр Сибири.
Мы находимся в Омске.
Обрабатываем входящие и реализовываем исходящие звонки по всей России с 2016 года.

За это время мы выполнили более 2000 проектов в различных сферах бизнеса, а также поработали с некоторыми государственными структурами.

Каким бы видом деятельности Вы не занимались, мы уверены, что у нас есть опыт работы в Вашем деле, и мы знаем, как решить Вашу задачу.
На данный момент в нашем КЦ трудится 712 операторов
Ещё 15 услуг
Работает с 2015 г.

Ещё 9
Ещё 9 услуг

8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

8 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Ещё 92
Ещё 92 услуги








О, да тут
поле непаханное!

В этой нише работают тысячи специалистов, но почему-то еще ни один не представлен на b2b-маркетплейсе Indexcall.

Будьте первыми прямо сейчас.

Что?
Подайте бесплатно заявку на биржу, чтобы найти поставщика.

Отзывы

Contact 24/7 avatar
Поставщик
112
1
0
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием и обработка заказов
Достоинства:
Так как мы работаем по всей России, остро стоял вопрос недозвона и обработки обращений, поступающих из разных городов в другом часовом поясе. В колл центре ООО "Контакт 24/7" подключили только ночных операторов, так как днем наши менеджеры справляются сами. <br>
<br>
Спасибо, что четко работаете с нашими клиентами ночью. На конверсии это также отразилось положительно
Показать весь отзыв
Интач24 avatar
Поставщик
5
1
0
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Хороший колл центр<br>
Показать весь отзыв
Поставщик
2237
304
62
Клиент
Нейтральный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Что касается самой работы как колл центра мы довольны, работают на горячей линии.
Недостатки:
Пока что ставлю минус, только потому, что исполнители отказались от части работы, которая была согласована изначально. Они конечно компенсировали это урезанием выплат для них, но все равно разговор был сложным. 
Показать весь отзыв
Смотреть все 1804

Кто заказывал удаленных операторов в колл-центре на аутсорсинге?

Заказчики, отметившие положительный опыт, говорят о низкой стоимости услуг, в сравнении с затратами на содержание штатного центра обработки вызовов (in-house). Подключение контакт-центра на аутсорсинге быстро окупается и легко организовывается, благодаря профессиональным менеджерам со стороны КЦ, помогающим выстраивать сотрудничество и следить за продуктивностью работы операторов. Также отмечают возможность работы 24/7, что актуально, например, при поддержке клиентов.

Авторы негативных отзывов отмечают, что операторы часто не знают всех аспектов работы компании, так как работают по скрипту. Оператор может не ответить на дополнительные вопросы клиента, что плохо скажется на имидже компании. Рекомендуется уделить больше времени на обучение операторов, а затем выделить штатного сотрудника для проверки знаний и качества работы операторов.


Ещё услуги и продукты в категории Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг

Бухгалтерия на аутсорсинге
Бухгалтерия на аутсорсинге
17 поставщиков
1 отзыв
Контакт-центр в аутсорсинг
Контакт-центр в аутсорсинг
17
1808
Рекрутинг
Рекрутинг
14
0
Аутстаффинг
Аутстаффинг
11
0
Аутсорсинг отдела продаж
Аутсорсинг отдела продаж
8
21
Кастинг моделей для съемок
Кастинг моделей для съемок
7
0
Онбординг на аутсорсинге
Онбординг на аутсорсинге
0
0
Хедхантер (частный рекрутер)
Хедхантер (частный рекрутер)
0
0
Удаленный личный помощник
Удаленный личный помощник
0
0
Модель для видео съемки
Модель для видео съемки
0
0
Синхронный переводчик
Синхронный переводчик
0
0
Журналист
Журналист
0
0
Что?
Подайте бесплатно заявку на биржу, чтобы найти поставщика.
Подать заявку