Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Словарь терминов
Словарь терминов
Выбранно 0 букв(ы)

Словарь терминов

Найти термин
По алфавиту
умный поиск
Всего терминов: 178

(англ. visionary — провидец) так говорят о человеке, который умеет видеть конъюнктуру рынка в будущем на много лет вперед. Обычно визионеры понимают какие технологии как будут развиваться, какие продукты будут интересны людям и как будет строиться их взаимодействие. Самые известные визионеры: Марк Цукерберг, Илон Маск, Стив Джобс, Аркадий Волож и Илья Сигаловский, Игорь Сикорский, Константин Циалковский. Определение визионера простыми словами из разговора: - Почему Стив Джобс убрал разъем для интернет-кабеля из ноутбуков много лет назад? - Он был визионер, классный стратег! - И в чем это выражается? - Он понимал, что беспроводной WI-FI, пусть он и медленнее, чем кабель, будет пользоваться популярностью у большинства пользователей ноутбуков, которые откажутся от кабелей.

(англ. killer feature — ключевая особенность) некая «фишка», особая опция, способная вызвать любовь аудитории к продукту. Обычно это то, что сильно упрощает пользователям жизнь, доставляет удобство. Определение киллер фичи простыми словами из разговора: - Эх, не успели мы запустить наше приложение. Они сделали подобное первыми... - Не вешай нос, зато мы откроемся через неделю и у нас есть киллер фича. - Какая? - Тот же функционал, что и у них, но бесплатно и доступно в VR.

(англ. project manager) более «узкий» менеджер, чем «продакт», который несет ответственность за разработку проекта. Ставит задачи, распределяет на узких специалистов, получает обратную связь, соотносит результат с общей стратегией. Определение проджект менеджера простыми словами из разговора: - Вчера выкатили новую версию приложения, но «проджект» развернул? - Почему? Баги нашлись? - Не по ТЗ было сделано.

Показатель Answer Seizure Ratio демонстрирует количество успешных телефонных соединений к общему числу звонков на номер абонента. Обычно используется в крупных компаниях, собирающих статистику из миллионов звонков.

Подход к архитектуре управления компаний, когда каждый сотрудник имеет возможность участвовать в принятии решений. Определение холократии простыми словами из разговора: - После введения холократии этой вашей стало слишком много начальников, ты не находишь?) - Есть такое дело) - Холократия, холоархия - слова умные, люди те же, а соблюдать методологию получается не у всех.

Слухи распространяемые по сарафанному радио. В деловой переписке на русском языке может использоваться как Бузз. Определение buzz простыми словами из разговора: - Одной рекламой на радио в подкастах мы продукт не раскрутим; - Что предлагаешь? - Надо пытаться создать buzz, вот прям идти в народ.

ROI

(англ. return on investment окупаемость инвестиций) показатель того, сколько заработала компания, вложив в маркетинговое продвижение. Обычно рассчитывается по формуле ROI = (доход - расход)/расход. Выражается в процентах. Определение ROI простыми словами из разговора: - Если ROI ниже 0%, что это может значить? - Пора закрываться! - Скорее нет, пора попробовать другую рекламную стратегию.

Распределение должностей по группам (грейдам), чтобы на основе этого строить мотивацию. Определение грейдирования простыми словами из разговора: - Знаешь, меня раздражает, когда люди пытаются узнать чужую зарплату в своем отделе. - А ты проведи грейдирование, выдели грейды с должностями, сделай это все публично и прозрачно. Когда сотрудники будут понимать свой грейд и видеть мотивацию, они и работать будут лучше, не то что глупые вопросы задавать.

Услуги и продукты для бизнеса

Что нужно вашему бизнесу? Спецпредложения
DDoS защита (анти-ддос)
DDoS защита (анти-ддос)
26 поставщиков
0 отзывов
SPECIAL
Прием входящих звонков (без продаж)
195 Контакт-центров в аутсорсинг
143 отзыва
от
2
.7 ₽
за минуту
От 2.7 ₽

за минуту
SPECIAL
Исходящие звонки (без продаж)
197 Контакт-центров в аутсорсинг
231 отзыв
от
3
.00 ₽
за минуту
От 3 ₽

за минуту
SPECIAL
Запись голосового приветствия и меню для IVR
48 Digital-агентств
39 отзывов
от
100
.00 ₽
за IVR
От 100 ₽

за IVR
SPECIAL
Обучение и тренинг операторов call центра
31 Бизнес-тренер
7 отзывов
от
990
.00 ₽
за день работы
От 990 ₽

за день работы
Создание посадочной страницы (landing-page)
Создание посадочной страницы (landing-page)
55 поставщиков
1 отзыв
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
49
0
Создание Android приложения
Создание Android приложения
25
0
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер
24
0
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
12
0
Маркетолог
Маркетолог
3
0
C
C# разработка
3
0
Супервайзер контакт-центра
Супервайзер контакт-центра
2
0
Бренд-менеджер
Бренд-менеджер
1
0
Бухгалтер
Бухгалтер
1
0
Архитектор
Архитектор
1
0
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1
0
Экономист
Экономист
1
0
Синхронный переводчик
Синхронный переводчик
0
0
Модель для видео съемки
Модель для видео съемки
0
0
Удаленный личный помощник
Удаленный личный помощник
0
0
Хедхантер (частный рекрутер)
Хедхантер (частный рекрутер)
0
0
Журналист
Журналист
0
0
Промоутер\торговый представитель
Промоутер\торговый представитель
0
0
Специалист валютного контроля
Специалист валютного контроля
0
0
Налоговый консультант
Налоговый консультант
0
0
Финансовый аналитик
Финансовый аналитик
0
0
Страховой эксперт-оценщик
Страховой эксперт-оценщик
0
0
Страховой консультант (агент)
Страховой консультант (агент)
0
0
UI дизайнер интерфейсов
UI дизайнер интерфейсов
0
0
В
Валютный трейдер на Forex
0
0
Т
Трейдер на фондовом рынке
0
0
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
0
0
Системный администратор
Системный администратор
0
0
Арт-директор
Арт-директор
0
0
Видеооператор
Видеооператор
0
0
Сценарист
Сценарист
0
0
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
0
0
Диктор
Диктор
0
0
UX дизайнер интерфейсов
UX дизайнер интерфейсов
0
0
Тестировщик
Тестировщик
0
0
Телеграм
Journal
Заработала $1,4 млрд, вложив на старте $700 в Wildberries
Заработала $1,4 млрд, вложив на старте $700 в Wildberries
Татьяна Бакальчук, Wildberries