Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Потерялись на сайте?
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Удаленный онлайн консультант в чате способен качественно и экономически выгодно для би …

Удаленный онлайн консультант в чате способен качественно и экономически выгодно для бизнеса отвечать на любые вопросы и информировать ваших клиентов. 

Обработку чатов через Интернет можно доверить как частному оператору, так и колл центру на аутсорсинге. Если потребуется проводить сложные консультации, то чат бот с этим уже не справиться и вам лучше использовать живого человека.



Заказать на бирже
В курсе?…
Доверия больше к тому поставщику, у которого возраст домена сайта старше хотя бы 1-го года.
Факт…
Фильтруя специалистов по опыту работы, вы быстрее найдете профессионала.
Заметьте…
Если поставщик поддерживает клиентов в мессенджерах, то вам будет проще с ним работать.
Надо же…
Можно отобрать поставщиков, у которых есть награды.
А ведь…
Если поставщика упоминают в медиа или блогах, то доверия к нему больше.
Кстати…
Можно отобрать те компании в которых нравится работать сотрудникам.
Верно…
Если у поставщика есть промо предложения с ценами, значит вы быстрее договоритесь
Идея…
Поставщик, делающий публикации на Indexcall, вероятно, более компетентен в своем бизнесе, чем тот, кому нечего написать…
Мысль…
Заполненное портфолио продуктов и услуг вызывает доверие к поставщику.
Точно…
Положительные отзывы от партнеров красят компанию.

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Удаленный онлайн консультант в чате способен качественно и экономически выгодно для бизнеса отвечать на любые вопросы и информировать ваших клиентов.  Обработку чат …

Удаленный онлайн консультант в чате способен качественно и экономически выгодно для бизнеса отвечать на любые вопросы и информировать ваших клиентов. 

Обработку чатов через Интернет можно доверить как частному оператору, так и колл центру на аутсорсинге. Если потребуется проводить сложные консультации, то чат бот с этим уже не справиться и вам лучше использовать живого человека.



Заказать на бирже

Поставщики

181
  • Все
  • Компании
  • Специалисты
По отзывам!
Первичное ранжирование осуществляется по количеству положительных отзывов.
Работает с 2008 г.

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
257 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 17
Ещё 17 услуг

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
226 положительно
8 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
4 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 15
Ещё 15 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
102 положительно
11 отрицательно
4 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2013 г.

12.1 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.2 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
95 положительно
7 отрицательно
1 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 14
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Ещё 14 услуг

9.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
65 положительно
4 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2004 г.

10.8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

12.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
56 положительно
14 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

14.13 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
51 положительно
7 отрицательно
3 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
5 положительно
2 отрицательно
2 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

17.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
49 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2018 г.

8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

8 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
39 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
7 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
Ещё 12 услуг

11.3 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.9 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
38 положительно
4 отрицательно
2 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
22 положительно
5 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство клиентов сотрудников партнёров
положительно
1 отрицательно
нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг




Работает с 2008 г.

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
257 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 17
Ещё 17 услуг

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
226 положительно
8 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
4 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 15
Ещё 15 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
102 положительно
11 отрицательно
4 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2013 г.

12.1 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.2 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
95 положительно
7 отрицательно
1 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 14
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Ещё 14 услуг

9.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
65 положительно
4 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2004 г.

10.8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

12.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
56 положительно
14 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

14.13 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
51 положительно
7 отрицательно
3 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
5 положительно
2 отрицательно
2 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

17.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
49 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2018 г.

8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

8 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
39 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
7 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
Ещё 12 услуг

11.3 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.9 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
38 положительно
4 отрицательно
2 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
22 положительно
5 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство клиентов сотрудников партнёров
положительно
1 отрицательно
нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг





Ещё 3
Ещё 3 услуги

Нейтрально
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 7
Ещё 7 услуг

Ещё 44
Ещё 44 услуги




Что?
Подайте бесплатно заявку на биржу, чтобы найти поставщика.

Отзывы

13
Smarter avatar
Поставщик
97
10
1
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Достоинства:
Сотрудничаем со Смартер уже более двух лет. Сейчас у нас два проекта одновременно: обработка входящих звонков от клиентов и техническая поддержка. Это сложные проекты, в месяц приходится обрабатывать около 3000 звонков, а также сообщения в чате и по электронной почте.<br>
Комментарий:
Операторы опытные, с поставленными задачами справляются. Никаких претензий нет.
Показать весь отзыв
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи), Обработка обращений в мессенджерах (без продаж), Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Достоинства:
Выручила Открытая Линия. Привлекательные тарифы, отлаженные процессы и 100% обработка всех обращений клиентов. Обрабатывают и телефонные звонки и обращения из интернета.
Комментарий:
Пробовал сам организовать колл центр. Скажу так, при кажущейся простоте, на деле все не так. Потрачено много денег, сил, а должного результата не достиг.
Показать весь отзыв
#насвязи avatar
Поставщик
8
0
0
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи), Обработка обращений в мессенджерах (без продаж), Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Достоинства:
Рекомендую однозначно!) сотрудничаю с на связи уже больше года. Удобная система контроля, лк, гибкие тарифы. Круто, что они не только принимают звонки,но и обрабатывают месенджеры. <br>
<br>
Поэтому благодаря на связи я смог попробовать новый канал общения с клиентами.В итоге в начале обслуживали только звонки, а теперь ещё передал им мессенджеры. 
Комментарий:
Молодцы! Успехов в развитии!
Показать весь отзыв
Смотреть все 13

Кто отдавал обслуживание клиентов в чате на аутсорсинг? Отзывы о работе с операторами на удалёнке

Хорошие отзывы поступают от представителей бизнеса в таких сферах как: коммунальные услуги, автосервисы, транспортный бизнес, провайдеры связи, розничная и оптовая торговля. Заказчикам нравится, что без создания рабочего места можно посадить оператора, который после обучения легко отвечает на любые вопросы клиентов. Также чаты позволяют принимать обращения сразу от нескольких человек, что ускоряет работу и повышает уровень клиентского сервиса. 

Операторы, работающие в чате по схеме аутсорсинга, не всегда будут эффективными в сфере образования, финансовом секторе, путешествиях и туризме, медицине. Это связано с тем, что от консультантов требуется повышенная компетенция. Использование аутсорсинга требует здесь либо увеличенных издержек, либо растянутого срока обучения операторов, что может негативно отразиться на других бизнес-процессах.


Ещё услуги и продукты в категории Организация продаж и клиент-сервиса

Готовые лиды на продажу
12 поставщиков
83 отзыва
Коллекторские услуги и обзвон должников
14 поставщиков
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
187 поставщиков
311 отзыв
Прием входящих звонков (продажи)
184 поставщика
98 отзывов
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
4 поставщика
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
14 поставщиков
6 отзывов
I
IT: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
4 поставщика
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
9 поставщиков
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
9 поставщиков
Супервайзер контакт-центра
2 поставщика
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
172 поставщика
63 отзыва
Прием и обработка заказов
189 поставщиков
62 отзыва
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Прием входящих звонков (без продаж)
191 поставщик
141 отзыв
Актуализация базы данных
182 поставщика
55 отзывов
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1 поставщик
Подтверждение заказов через исходящие звонки
188 поставщиков
2 отзыва
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
2 отзыва
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
4 поставщика
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
9 поставщиков
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Исходящие звонки (без продаж)
193 поставщика
231 отзыв
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
9 поставщиков
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
1 отзыв
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
4 поставщика
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
2 поставщика
Виртуальный секретарь
169 поставщиков
6 отзывов
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Автоинформатор и автообзвон
36 поставщиков
8 отзывов
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
4 поставщика
М
Мебель: организация продаж и консультирование
4 поставщика
Назначение встреч
167 поставщиков
1 отзыв
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
172 поставщика
4 отзыва
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
2 поставщика
Организация и поддержка горячей линии
184 поставщика
131 отзыв
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
1 отзыв
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
177 поставщиков
68 отзывов
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1 поставщик
М
Металл: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
10 поставщиков
Что?
Подайте бесплатно заявку на биржу, чтобы найти поставщика.
Подать заявку