Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Потерялись на сайте?
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Удаленный онлайн консультант в чате способен качественно и экономически выгодно для би …

Удаленный онлайн консультант в чате способен качественно и экономически выгодно для бизнеса отвечать на любые вопросы и информировать ваших клиентов. 

Обработку чатов через Интернет можно доверить как частному оператору, так и колл центру на аутсорсинге. Если потребуется проводить сложные консультации, то чат бот с этим уже не справиться и вам лучше использовать живого человека.



Заказать на бирже
Заметьте…
Если поставщик поддерживает клиентов в мессенджерах, то вам будет проще с ним работать.
Идея…
Поставщик, делающий публикации на Indexcall, вероятно, более компетентен в своем бизнесе, чем тот, кому нечего написать…
Кстати…
Можно отобрать те компании в которых нравится работать сотрудникам.
А ведь…
Если поставщика упоминают в медиа или блогах, то доверия к нему больше.
Верно…
Если у поставщика есть промо предложения с ценами, значит вы быстрее договоритесь
Точно…
Положительные отзывы от партнеров красят компанию.
Надо же…
Можно отобрать поставщиков, у которых есть награды.
В курсе?…
Доверия больше к тому поставщику, у которого возраст домена сайта старше хотя бы 1-го года.
Факт…
Фильтруя специалистов по опыту работы, вы быстрее найдете профессионала.
Мысль…
Заполненное портфолио продуктов и услуг вызывает доверие к поставщику.

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Удаленный онлайн консультант в чате способен качественно и экономически выгодно для бизнеса отвечать на любые вопросы и информировать ваших клиентов.  Обработку чат …

Удаленный онлайн консультант в чате способен качественно и экономически выгодно для бизнеса отвечать на любые вопросы и информировать ваших клиентов. 

Обработку чатов через Интернет можно доверить как частному оператору, так и колл центру на аутсорсинге. Если потребуется проводить сложные консультации, то чат бот с этим уже не справиться и вам лучше использовать живого человека.



Заказать на бирже

Поставщики

183
  • Все
  • Компании
  • Специалисты
По отзывам!
Первичное ранжирование осуществляется по количеству положительных отзывов.
Работает с 2008 г.

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
317 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 17
Ещё 17 услуг

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
267 положительно
8 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
4 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 15
Ещё 15 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
102 положительно
11 отрицательно
4 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2013 г.

12.1 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.2 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
95 положительно
7 отрицательно
1 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 14
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Ещё 14 услуг

9.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
65 положительно
4 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2004 г.

10.8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

12.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
56 положительно
14 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

14.13 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
51 положительно
7 отрицательно
3 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
5 положительно
2 отрицательно
2 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

17.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
49 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2018 г.

8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

8 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
39 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
7 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
Ещё 12 услуг

11.3 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.9 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
38 положительно
4 отрицательно
2 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
22 положительно
5 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство клиентов сотрудников партнёров
положительно
1 отрицательно
нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг




Работает с 2008 г.

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
317 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 17
Ещё 17 услуг

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
267 положительно
8 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
4 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 15
Ещё 15 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
102 положительно
11 отрицательно
4 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2013 г.

12.1 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.2 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
95 положительно
7 отрицательно
1 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 14
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Ещё 14 услуг

9.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
65 положительно
4 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2004 г.

10.8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

12.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
56 положительно
14 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

14.13 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
51 положительно
7 отрицательно
3 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
5 положительно
2 отрицательно
2 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

17.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
49 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2018 г.

8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

8 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
39 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
7 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
Ещё 12 услуг

11.3 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.9 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
38 положительно
4 отрицательно
2 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
22 положительно
5 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство клиентов сотрудников партнёров
положительно
1 отрицательно
нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг





Ещё 3
Ещё 3 услуги

Нейтрально
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 7
Ещё 7 услуг

Ещё 44
Ещё 44 услуги




Что?
Подайте бесплатно заявку на биржу, чтобы найти поставщика.

Отзывы

14
Smarter avatar
Поставщик
97
10
1
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Исходящие звонки (без продаж), Телемаркетинг (Продажи по телефону), Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Достоинства:
Наша компания оказывает услуги в сфере микрофинансирования для населения. В силу специфики бизнеса сложно найти колл-центр, который будет работать эффективно, при этом не вызывать своей работой массу возражений. <br>
<br>
Но Smarter доказал обратное. В рамках нашего проекта специалисты колл-центра оказывают консультацию населению по займам, рассчитывают стоимость займа и осуществляют исходящие звонки по задолженностям и проблемным заемщикам, при этом сохраняя в разговоре принципы вежливости, тактичности, а главное результативности! <br>
<br>
Для нас было важно иметь возможность консультировать клиентов не только по телефону, но и в онлайн-чате. И колл-центр Smarter предоставил нам такое решение. Они легко встроились в нашу CRM, где мы видим подробную статистику по клиентам, общую результативность и результат по каждому звонку. Все изменения проходят в режиме онлайн, что очень удобно, а главное быстро и наглядно. Отдельное спасибо за это менеджеру проекта - Ольге! <br>
<br>
Мы ценим положительный результат от этого взаимодействия, поэтому смело рекомендуем компанию Smarter, как компанию, знающую свое дело!
Показать весь отзыв
Комус Контакт avatar
Поставщик
56
14
1
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услугах Организация и поддержка горячей линии, Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Достоинства:
- выделенный менеджер
- оперативное реагирование на все изменения в ходе работы
- работают на качество
Недостатки:
- может не правильно писать о цене выше среднего, но ценообразование полностью оправдано
Комментарий:
Результатом работы довольны, продолжим сотрудничество
Показать весь отзыв
Smarter avatar
Поставщик
97
10
1
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Достоинства:
Сотрудничаем со Смартер уже более двух лет. Сейчас у нас два проекта одновременно: обработка входящих звонков от клиентов и техническая поддержка. Это сложные проекты, в месяц приходится обрабатывать около 3000 звонков, а также сообщения в чате и по электронной почте.<br>
Комментарий:
Операторы опытные, с поставленными задачами справляются. Никаких претензий нет.
Показать весь отзыв
Смотреть все 14

Кто отдавал обслуживание клиентов в чате на аутсорсинг? Отзывы о работе с операторами на удалёнке

Хорошие отзывы поступают от представителей бизнеса в таких сферах как: коммунальные услуги, автосервисы, транспортный бизнес, провайдеры связи, розничная и оптовая торговля. Заказчикам нравится, что без создания рабочего места можно посадить оператора, который после обучения легко отвечает на любые вопросы клиентов. Также чаты позволяют принимать обращения сразу от нескольких человек, что ускоряет работу и повышает уровень клиентского сервиса. 

Операторы, работающие в чате по схеме аутсорсинга, не всегда будут эффективными в сфере образования, финансовом секторе, путешествиях и туризме, медицине. Это связано с тем, что от консультантов требуется повышенная компетенция. Использование аутсорсинга требует здесь либо увеличенных издержек, либо растянутого срока обучения операторов, что может негативно отразиться на других бизнес-процессах.


Ещё услуги и продукты в категории Организация продаж и клиент-сервиса

Готовые лиды на продажу
13 поставщиков
83 отзыва
Коллекторские услуги и обзвон должников
14 поставщиков
2 отзыва
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
I
IT: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
Подтверждение заказов через исходящие звонки
190 поставщиков
3 отзыва
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
179 поставщиков
69 отзывов
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
189 поставщиков
312 отзыва
Прием входящих звонков (без продаж)
193 поставщика
145 отзывов
Организация и поддержка горячей линии
185 поставщиков
133 отзыва
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Прием и обработка заказов
191 поставщик
65 отзывов
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Назначение встреч
167 поставщиков
1 отзыв
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
М
Мебель: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
174 поставщика
63 отзыва
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1 поставщик
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
6 отзывов
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
2 отзыва
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Прием входящих звонков (продажи)
186 поставщиков
102 отзыва
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
2 поставщика
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
174 поставщика
5 отзывов
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Виртуальный секретарь
171 поставщик
6 отзывов
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Супервайзер контакт-центра
2 поставщика
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
5 поставщиков
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
2 поставщика
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Актуализация базы данных
184 поставщика
55 отзывов
Исходящие звонки (без продаж)
195 поставщиков
236 отзывов
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1 поставщик
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Автоинформатор и автообзвон
37 поставщиков
8 отзывов
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
М
Металл: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
10 поставщиков
Что?
Подайте бесплатно заявку на биржу, чтобы найти поставщика.
Подать заявку