В этой нише работают тысячи специалистов, но почему-то еще ни один не представлен на b2b-маркетплейсе Indexcall.
Будьте первыми прямо сейчас.
Негативные отзывы появляются тогда, когда аутсорсер недостаточно полно запросил все потребности клиента или неверно их проанализировал, разработав неактуальный технический проект. Для каждого колл- центра требуется своя программа, а для каждого бизнеса свой оптимальный экономический расчет расходов на неё. Самая частая ошибка системных интеграторов, когда они перезакладываются и ставят излишне дорогое “железо”, софт, рассчитанный на огромные нагрузки или наоборот создают платформу, которая не выдерживает поступающее количество обращений в КЦ.
Заказчику хорошо тогда, когда во-первых сама инсталляция оборудования и софта для контакт-центра прошла успешно, во-вторых система стабильно работает, в-третьих оказывается своевременная поддержка со стороны системного интегратора. Хорошие отзывы о настройке софта для контактного центра приходят всегда с задержкой, когда компания редко сталкивается с проблемами и требуется лишь обновлять ПО.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.