Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Прием входящих звонков (без продаж)
Потерялись на сайте?
Прием входящих звонков (без продаж)
С помощью данной услуги ни одно обращение в компанию не теряется, что в свою очередь п …

С помощью данной услуги ни одно обращение в компанию не теряется, что в свою очередь положительно отражается на росте продаж и повышении качества клиентского сервиса. 


Для обработки входящих звонков требуется передать горячую линию колл центру или оператору, подготовить скрипты разговоров (даже если продажи не требуются), после чего анализировать показатели качества работы операторов. 


Услуги обслуживания горячей линии могут предоставляться как удаленным-оператором, так и call центром на аутсорсинге.



Заказать на бирже
Надо же…
Можно отобрать поставщиков, у которых есть награды.
А ведь…
Если поставщика упоминают в медиа или блогах, то доверия к нему больше.
Заметьте…
Если поставщик поддерживает клиентов в мессенджерах, то вам будет проще с ним работать.
Факт…
Фильтруя специалистов по опыту работы, вы быстрее найдете профессионала.
Кстати…
Можно отобрать те компании в которых нравится работать сотрудникам.
Верно…
Если у поставщика есть промо предложения с ценами, значит вы быстрее договоритесь
Точно…
Положительные отзывы от партнеров красят компанию.
Мысль…
Заполненное портфолио продуктов и услуг вызывает доверие к поставщику.
В курсе?…
Доверия больше к тому поставщику, у которого возраст домена сайта старше хотя бы 1-го года.
Идея…
Поставщик, делающий публикации на Indexcall, вероятно, более компетентен в своем бизнесе, чем тот, кому нечего написать…

Прием входящих звонков (без продаж)

С помощью данной услуги ни одно обращение в компанию не теряется, что в свою очередь положительно отражается на росте продаж и повышении качества клиентского сервиса.  …

С помощью данной услуги ни одно обращение в компанию не теряется, что в свою очередь положительно отражается на росте продаж и повышении качества клиентского сервиса. 


Для обработки входящих звонков требуется передать горячую линию колл центру или оператору, подготовить скрипты разговоров (даже если продажи не требуются), после чего анализировать показатели качества работы операторов. 


Услуги обслуживания горячей линии могут предоставляться как удаленным-оператором, так и call центром на аутсорсинге.



Заказать на бирже

Поставщики

193
  • Все
  • Компании
  • Специалисты
По отзывам!
Первичное ранжирование осуществляется по количеству положительных отзывов.
Работает с 2008 г.

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
317 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 17
Ещё 17 услуг

13.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
292 положительно
8 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
4 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 15
Ещё 15 услуг

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
170 положительно
6 отрицательно
4 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
4 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 6
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Най … Читать далее
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Найдём первых заинтересованных и передадим Вам назвав цену Лида. Если цена устроит, начнём списывать деньги с депозита, если не устроит - вернём деньги!
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование … Читать далее
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование
- Изучение должностной инструкции и прохождение тестового задания на конкурсной основе
- Изучение личностных качеств подходящих под Ваши ценности
- Финальный отбор кандидата
- Ваш экзамен кандидата
- Адаптация на рабочем месте и прохождение испытательного срока
- Полноценное вступление в должность
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Най … Читать далее
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Найдём первых заинтересованных и передадим Вам назвав цену Лида. Если цена устроит, начнём списывать деньги с депозита, если не устроит - вернём деньги!
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование … Читать далее
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование
- Изучение должностной инструкции и прохождение тестового задания на конкурсной основе
- Изучение личностных качеств подходящих под Ваши ценности
- Финальный отбор кандидата
- Ваш экзамен кандидата
- Адаптация на рабочем месте и прохождение испытательного срока
- Полноценное вступление в должность
Ещё 6 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
102 положительно
11 отрицательно
4 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2013 г.

12.1 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.2 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
95 положительно
7 отрицательно
1 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 14
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Ещё 14 услуг

9.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
65 положительно
4 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

14.13 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
56 положительно
7 отрицательно
3 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
15 положительно
2 отрицательно
2 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2004 г.

10.8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

12.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
56 положительно
14 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

17.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
49 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2017 г.

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
40 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 9
Ещё 9 услуг




Работает с 2008 г.

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
317 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 17
Ещё 17 услуг

13.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
292 положительно
8 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
4 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 15
Ещё 15 услуг

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
170 положительно
6 отрицательно
4 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
4 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 6
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Най … Читать далее
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Найдём первых заинтересованных и передадим Вам назвав цену Лида. Если цена устроит, начнём списывать деньги с депозита, если не устроит - вернём деньги!
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование … Читать далее
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование
- Изучение должностной инструкции и прохождение тестового задания на конкурсной основе
- Изучение личностных качеств подходящих под Ваши ценности
- Финальный отбор кандидата
- Ваш экзамен кандидата
- Адаптация на рабочем месте и прохождение испытательного срока
- Полноценное вступление в должность
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Най … Читать далее
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Найдём первых заинтересованных и передадим Вам назвав цену Лида. Если цена устроит, начнём списывать деньги с депозита, если не устроит - вернём деньги!
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование … Читать далее
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование
- Изучение должностной инструкции и прохождение тестового задания на конкурсной основе
- Изучение личностных качеств подходящих под Ваши ценности
- Финальный отбор кандидата
- Ваш экзамен кандидата
- Адаптация на рабочем месте и прохождение испытательного срока
- Полноценное вступление в должность
Ещё 6 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
102 положительно
11 отрицательно
4 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2013 г.

12.1 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.2 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
95 положительно
7 отрицательно
1 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 14
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Ещё 14 услуг

9.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
65 положительно
4 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

14.13 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
56 положительно
7 отрицательно
3 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
15 положительно
2 отрицательно
2 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2004 г.

10.8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

12.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
56 положительно
14 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

17.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
49 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2017 г.

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
40 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 9
Ещё 9 услуг





Нейтрально
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 7
Ещё 7 услуг

Ещё 44
Ещё 44 услуги

Ещё 10
Быстро усваиваю новую информацию, легко ориентируюсь в скриптах, стрессоустойчив.
Быстро усваиваю новую информацию, легко ориентируюсь в скриптах, стрессоустойчив.
Обеспечу работу «горячей» линии для бесперебойной связи с Вашими клиентами.
Обеспечу работу «горячей» линии для бесперебойной связи с Вашими клиентами.
Быстро усваиваю новую информацию, легко ориентируюсь в скриптах, стрессоустойчив.
Быстро усваиваю новую информацию, легко ориентируюсь в скриптах, стрессоустойчив.
Обеспечу работу «горячей» линии для бесперебойной связи с Вашими клиентами.
Обеспечу работу «горячей» линии для бесперебойной связи с Вашими клиентами.
Ещё 10 услуг

Ещё 3
Ещё 3 услуги




Что?
Подайте бесплатно заявку на биржу, чтобы найти поставщика.

Отзывы

146
Kolocall avatar
Поставщик
32
3
0
Мой-ка! DS avatar
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услуге Прием входящих звонков (без продаж)
Достоинства:
Оперативность согласования информации, работа менеджера проекта, работа операторов
Недостатки:
На первом этапе были ошибки, но спустя почти год работы, некорректных заявок практически нет. Информации много, и человеку, который не работает в этой сфере, сложно понимать все нюансы
Комментарий:
Наша компания Мой-ка DS –крупнейшая федеральная сеть автомоек самообслуживания по всей России и даже за ее пределами. По мере роста и развития компании,  а также для повышения лояльности клиентов решили прибегнуть к услугам кол-центра.
На старте работы с колл-центром  Kolocall были недопонимания, связанные со спецификой работы нашей компании. В дальнейшем, благодаря руководителю группы, все основные ошибки разбирались с операторами в режиме реального времени, что позволило нам грамотно консультировать наших клиентов.

Один из важных плюсов – это оперативность согласования информации.
Отдельно хотелось бы отметить работу нашего менеджера: с ней легко и комфортно работать, критика принимается адекватно. Вы быстро реагируете на наши изменения, а для нас это самой главное - чтобы каждый клиент мог получить корректную информацию.
Работой операторов тоже удовлетворены. На первом этапе были ошибки, но спустя почти год работы, некорректных заявок практически нет. Информации много, и человеку, который не работает в этой сфере, сложно понимать все нюансы, но не смотря на это мы находим компромисс.
При слаженной работе компании с колл-центром Kolocall, заинтересованности каждого из участников процесса, все ожидания воплощаются в жизнь.
Показать весь отзыв
Kolocall avatar
Kolocall
22.12.2021 17:13
Спасибо за доверие.
Рады быть полезными вам и вашим клиентам.
Grancall avatar
Поставщик
2
1
2
Клиент
Отрицательный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж)
Недостатки:
Цену нормально узнать невозможно... Сначала набор наводящих вопросов чтобы понять на сколько можно развести - потом цена((((((((<br>
Комментарий:
Спрашиваю - вот у вас такая как на сайте цена, мычат пытаются выкрутиться, типа цена не закреплена, все индивидуально и бла бла бла. Что индивиудально? Принять 10 звонков в день от клиентов с общими вопросами...... Не стал работать.
Показать весь отзыв
Kolocall avatar
Поставщик
32
3
0
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж)
Достоинства:
Работаем с колл-центром уже около трёх лет. Очень довольны! Проблемы случаются, но они единичны и связаны с тем, что мы вовремя не предоставляем им информацию. Операторы приветливы, всегда тактичны. <br>
<br>
Вполне приемлемое время ответа (около 3х сек.) в обычное время. У нас бывают большие всплески до 1500 звонков в час, время увеличивается до минуты, что не сильно критично. Подключили другие проекты к этой компании. Нареканий нет.
Показать весь отзыв
Смотреть все 146

Какого это - передать звонки на аутсорсинг внештатным сотрудникам? Отзывы и рекомендации

Нет смысла передавать прием входящих звонков на аутсорсинг в том случае, если ваш бизнес имеет сложную специфику и требует квалифицированных консультантов на телефоне. Также экономически невыгодным будет работа с удаленными операторами в случае, если количество ваших звонков не превышает 5 обращений в сутки. 

Хорошо отзываются об удаленной поддержке горячей линии представители бизнеса, для которых работа со входящими обращениями носит рутинный характер, легко описывается примитивными скриптами и связана с сотнями, а то и тысячи звонков ежедневно.


Ещё услуги и продукты в категории Организация продаж и клиент-сервиса

Готовые лиды на продажу
13 поставщиков
83 отзыва
Коллекторские услуги и обзвон должников
14 поставщиков
2 отзыва
I
IT: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
Виртуальный секретарь
171 поставщик
7 отзывов
Назначение встреч
167 поставщиков
1 отзыв
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
М
Металл: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1 поставщик
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Исходящие звонки (без продаж)
195 поставщиков
237 отзывов
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
14 поставщиков
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
2 отзыва
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
175 поставщиков
63 отзыва
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
183 поставщика
16 отзывов
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
6 отзывов
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
179 поставщиков
69 отзывов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
190 поставщиков
3 отзыва
М
Мебель: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
12 поставщиков
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
174 поставщика
5 отзывов
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
2 поставщика
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
189 поставщиков
312 отзыва
Прием и обработка заказов
191 поставщик
65 отзывов
Прием входящих звонков (продажи)
186 поставщиков
102 отзыва
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Автоинформатор и автообзвон
37 поставщиков
8 отзывов
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Супервайзер контакт-центра
3 поставщика
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
2 поставщика
Актуализация базы данных
184 поставщика
55 отзывов
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1 поставщик
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Организация и поддержка горячей линии
185 поставщиков
133 отзыва
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
10 поставщиков
Что?
Подайте бесплатно заявку на биржу, чтобы найти поставщика.
Подать заявку