Прием входящих звонков (без продаж)
Потерялись на сайте?
Прием входящих звонков (без продаж)
С помощью данной услуги ни одно обращение в компанию не теряется, что в свою очередь п …

С помощью данной услуги ни одно обращение в компанию не теряется, что в свою очередь положительно отражается на росте продаж и повышении качества клиентского сервиса. 


Для обработки входящих звонков требуется передать горячую линию колл центру или оператору, подготовить скрипты разговоров (даже если продажи не требуются), после чего анализировать показатели качества работы операторов. 


Услуги обслуживания горячей линии могут предоставляться как удаленным-оператором, так и call центром на аутсорсинге.



Заказать на бирже
Факт…
Фильтруя специалистов по опыту работы, вы быстрее найдете профессионала.
Кстати…
Можно отобрать те компании в которых нравится работать сотрудникам.
Идея…
Поставщик, делающий публикации на Indexcall, вероятно, более компетентен в своем бизнесе, чем тот, кому нечего написать…
А ведь…
Если поставщика упоминают в медиа или блогах, то доверия к нему больше.
В курсе?…
Доверия больше к тому поставщику, у которого возраст домена сайта старше хотя бы 1-го года.
Мысль…
Заполненное портфолио продуктов и услуг вызывает доверие к поставщику.
Верно…
Если у поставщика есть промо предложения с ценами, значит вы быстрее договоритесь
Надо же…
Можно отобрать поставщиков, у которых есть награды.
Заметьте…
Если поставщик поддерживает клиентов в мессенджерах, то вам будет проще с ним работать.
Точно…
Положительные отзывы от партнеров красят компанию.

Прием входящих звонков (без продаж)

С помощью данной услуги ни одно обращение в компанию не теряется, что в свою очередь положительно отражается на росте продаж и повышении качества клиентского сервиса.  …

С помощью данной услуги ни одно обращение в компанию не теряется, что в свою очередь положительно отражается на росте продаж и повышении качества клиентского сервиса. 


Для обработки входящих звонков требуется передать горячую линию колл центру или оператору, подготовить скрипты разговоров (даже если продажи не требуются), после чего анализировать показатели качества работы операторов. 


Услуги обслуживания горячей линии могут предоставляться как удаленным-оператором, так и call центром на аутсорсинге.



Заказать на бирже

Поставщики

175
  • Все
  • Компании
  • Специалисты
По отзывам!
Первичное ранжирование осуществляется по количеству положительных отзывов.

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
169 положительно
6 отрицательно
4 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
4 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 6
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Най … Читать далее
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Найдём первых заинтересованных и передадим Вам назвав цену Лида. Если цена устроит, начнём списывать деньги с депозита, если не устроит - вернём деньги!
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование … Читать далее
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование
- Изучение должностной инструкции и прохождение тестового задания на конкурсной основе
- Изучение личностных качеств подходящих под Ваши ценности
- Финальный отбор кандидата
- Ваш экзамен кандидата
- Адаптация на рабочем месте и прохождение испытательного срока
- Полноценное вступление в должность
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Най … Читать далее
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Найдём первых заинтересованных и передадим Вам назвав цену Лида. Если цена устроит, начнём списывать деньги с депозита, если не устроит - вернём деньги!
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование … Читать далее
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование
- Изучение должностной инструкции и прохождение тестового задания на конкурсной основе
- Изучение личностных качеств подходящих под Ваши ценности
- Финальный отбор кандидата
- Ваш экзамен кандидата
- Адаптация на рабочем месте и прохождение испытательного срока
- Полноценное вступление в должность
Ещё 6 услуг
Работает с 2010 г.

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
146 положительно
8 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
3 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2008 г.

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
112 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
100 положительно
11 отрицательно
4 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2013 г.

12.1 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.2 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
95 положительно
7 отрицательно
1 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 14
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Ещё 14 услуг

9.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
65 положительно
4 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2004 г.

10.8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

12.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
56 положительно
14 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

17.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
49 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

14.13 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
46 положительно
7 отрицательно
3 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
4 положительно
2 отрицательно
2 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2018 г.

8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

8 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
39 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
7 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
Ещё 12 услуг





Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
169 положительно
6 отрицательно
4 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
4 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 6
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Най … Читать далее
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Найдём первых заинтересованных и передадим Вам назвав цену Лида. Если цена устроит, начнём списывать деньги с депозита, если не устроит - вернём деньги!
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование … Читать далее
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование
- Изучение должностной инструкции и прохождение тестового задания на конкурсной основе
- Изучение личностных качеств подходящих под Ваши ценности
- Финальный отбор кандидата
- Ваш экзамен кандидата
- Адаптация на рабочем месте и прохождение испытательного срока
- Полноценное вступление в должность
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Най … Читать далее
Лидогенерация

Берём на себя весь цикл телефонного диалога.

Оплата только за заинтересованного клиента

Найдём первых заинтересованных и передадим Вам назвав цену Лида. Если цена устроит, начнём списывать деньги с депозита, если не устроит - вернём деньги!
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование … Читать далее
Подбор специалистов в отдел продаж

- Подготовка и размещение вакансии
- Изучение резюме
- Индивидуальное собеседование
- Изучение должностной инструкции и прохождение тестового задания на конкурсной основе
- Изучение личностных качеств подходящих под Ваши ценности
- Финальный отбор кандидата
- Ваш экзамен кандидата
- Адаптация на рабочем месте и прохождение испытательного срока
- Полноценное вступление в должность
Ещё 6 услуг
Работает с 2010 г.

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
146 положительно
8 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
3 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2008 г.

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
112 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
100 положительно
11 отрицательно
4 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2013 г.

12.1 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.2 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
95 положительно
7 отрицательно
1 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 14
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Ещё 14 услуг

9.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
65 положительно
4 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2004 г.

10.8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

12.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
56 положительно
14 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

17.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
49 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

14.13 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
46 положительно
7 отрицательно
3 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
4 положительно
2 отрицательно
2 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2018 г.

8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

8 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
39 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
7 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
Ещё 12 услуг





Ещё 7
Ещё 7 услуг

Ещё 44
Ещё 44 услуги




Да тут и 3-х специалистов не наберется!
Если вы специалист в этой области, воспользуйтесь благоприятной обстановкой отсутствующей конкуренции, добавьте свое портфолио и получайте лиды прямо с сайта Indexcall.
Что?
Подайте бесплатно заявку на биржу, чтобы найти поставщика.

Отзывы

134
Контакт Центр O'line avatar
Контакт Центр O'line
Поставщик
149
11
1
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи), Исходящие звонки (без продаж), Прием и обработка заказов
Достоинства:
Работаем с Открытой линией с 2017 года. Настраивали нам прием и обработку входящих звонков для нашего интернет-магазина. В контакт-центр обратились уже после того, как поняли, что теряем клиентов из-за пропущенных. Наши менеджеры не справлялись, особенно в сезон. Сейчас проблема с пропущенными решена. Если сотрудники колл-центра пропускают звонок, то сами по нему перезванивают. 
Комментарий:
Надеемся на долгое сотрудничество.
Показать весь отзыв
Контакт Центр O'line avatar
Контакт Центр O'line
Поставщик
149
11
1
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи), Прием и обработка заказов
Достоинства:
В какой-то момент отказались от собственных диспетчеров и передали их функции в call центр Открытая Линия. Сотрудничеством довольны. Заявки обрабатываются быстро, количество записавшихся клиентов увеличилось.
Комментарий:
У нас сеть медцентров. Вопросов и заявок поступает много. 
Показать весь отзыв
Контакт Центр O'line avatar
Контакт Центр O'line
Поставщик
149
11
1
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи), Прием и обработка заказов
Достоинства:
Перешли на аутсорсинг в связи с реструктуризацией отдела. На данный момент работаем с Открытой Линией год. Операторы выполняют весь функционал по приему входящих: обработка заявок, работа в 1С, подтверждение или перенос доставки. С необходимым объемом справляются. 
Комментарий:
Для сотрудничества рекомендую.
Показать весь отзыв
Смотреть все 134

Какого это - передать звонки на аутсорсинг внештатным сотрудникам? Отзывы и рекомендации

Нет смысла передавать прием входящих звонков на аутсорсинг в том случае, если ваш бизнес имеет сложную специфику и требует квалифицированных консультантов на телефоне. Также экономически невыгодным будет работа с удаленными операторами в случае, если количество ваших звонков не превышает 5 обращений в сутки. 

Хорошо отзываются об удаленной поддержке горячей линии представители бизнеса, для которых работа со входящими обращениями носит рутинный характер, легко описывается примитивными скриптами и связана с сотнями, а то и тысячи звонков ежедневно.


Ещё услуги и продукты в категории Организация продаж и клиент-сервиса

Исходящие звонки (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
176 поставщиков
217 отзывов
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (без продаж)
175
134
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
173
294
Подтверждение заказов
Подтверждение заказов
172
1
Прием и обработка заказов
Прием и обработка заказов
172
60
Актуализация базы данных
Актуализация базы данных
171
53
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
171
67
Организация и поддержка горячей линии
Организация и поддержка горячей линии
171
129
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
171
12
Прием входящих звонков (продажи)
Прием входящих звонков (продажи)
170
95
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
169
4
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
168
62
Назначение встреч
Назначение встреч
164
0
Виртуальный секретарь
Виртуальный секретарь
161
6
Автоинформатор и автообзвон
Автоинформатор и автообзвон
25
8
Коллекторские услуги и обзвон должников
Коллекторские услуги и обзвон должников
8
0
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
7
0
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
7
1
Готовые лиды на продажу
Готовые лиды на продажу
6
83
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
6
6
I
IT: организация продаж и консультирование
6
0
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
5
0
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
5
0
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
5
0
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
5
1
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
4
0
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
4
0
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
4
0
М
Металл: организация продаж и консультирование
4
0
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
4
0
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
4
0
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
3
0
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
3
0
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
3
0
М
Медицинские услуги: организация продаж и консультирование
3
1
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
3
0
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
3
0
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
2
0
Супервайзер контакт-центра
Супервайзер контакт-центра
2
0
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
2
0
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
2
0
М
Мебель: организация продаж и консультирование
2
0
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
2
0
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
2
0
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
2
0
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
2
0
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
1
0
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
1
0
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
1
0
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
1
0
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1
0
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1
0
Что?
Подайте бесплатно заявку на биржу, чтобы найти поставщика.
Подать заявку