Операторы хорошо отзываются о любом тренинге, который позволит им почувствовать себя уверенными в линии. Наработанное на тренинге умение быстро подбирать слова, отрабатывать возражения, выйти из конфликта и оперативно ориентироваться в скрипте обычно формирует положительное впечатление от пройденного курса и свидетельствует о том, что оператор готов к работе.
Тренинг для операторов контактного центра может оказаться неэффективным. Обычно за негативными отзывами стоят или сами операторы или их работодатели. Если специалист нервничает в линии, не умеет адекватно реагировать на конфликтного абонента или допускает лексические ошибки, обучение проведено бесполезно.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.