Специалист по работе с клиентами в мессенджерах возьмёт на себя обязанности удалённых продаж, приема и оформления заказов, информирования покупателей об актуальных акциях и продуктах. Консультант в чате выявит потребности собеседника, попытается предложить несколько вариантов из ассортимента, отработает возражения и выйдет на сделку.
Удаленные сотрудники могут работать из дома, что позволяет сэкономить на покупке офисного оборудования и дополнительных выплатах. Соберите в команде специалистов со всего мира, чтобы обслуживать клиентов на разных языках круглосуточно.
Специалист по работе с клиентами в мессенджерах возьмёт на себя обязанности удалённых продаж, приема и оформления заказов, информирования покупателей об актуальных акциях и продуктах. Консультант в чате выявит потребности собеседника, попытается предложить несколько вариантов из ассортимента, отработает возражения и выйдет на сделку.
Удаленные сотрудники могут работать из дома, что позволяет сэкономить на покупке офисного оборудования и дополнительных выплатах. Соберите в команде специалистов со всего мира, чтобы обслуживать клиентов на разных языках круглосуточно.
В этой нише работают тысячи поставщиков, но почему-то еще ни один не представлен на b2b-маркетплейсе Indexcall.
Будьте первыми прямо сейчас.
Обычно владельцам бизнеса нравится, когда продажники не отпускают ни одного клиента, стараясь наладить личную связь с каждым. Хорошо отзываются предприниматели о тех своих продавцах, которые умеют рассказать про кейсы использования товаров и услуг, поделиться личным опытом, дать собеседнику ссылки на фото и видео прямо внутри чата. Профессионал найдет подход к пользователю любого возраста, всегда выйдет на компромисс по цене с покупателем и соберёт обратную связь. Рекомендуется разработать денежную мотивацию для ваших продавцов, это скажется на активности сотрудников и росте продаж компании.
Негативные отзывы направлены в сторону консультантов, общающихся с покупателями высокомерно. Плохим продавцам может показаться, что клиент знает продукт и функционал сайта также, как они, и задает “глупые вопросы”. В итоге такая “продажа в чате” оказывается неэффективной, клиент, получая негатив, уходит к конкурентам. Рекомендуется назначить куратора чата, который будет контролировать работу удалённых сотрудников в режиме реального времени.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.