Услуга обзвона клиентской базы операторами колл центра позволяет в короткий срок донести информацию до тысяч клиентов.
Сегодня технологии позволяют контактным центрам на аутсорсинге запустить исходящий звонок в ухо оператору колл центра автоматически, когда например требуется подтвердить заказ, провести верификацию по телефону или сообщить новость клиенту.
Составьте договор, подключите свою CRM к аутсорсеру или просто передайте базу в виде таблицы, чтобы обзвон клиентов стал по настоящему эффективным и быстрым, а не остался в виде задачи у вас в таскере.
Услуга обзвона клиентской базы операторами колл центра позволяет в короткий срок донести информацию до тысяч клиентов.
Сегодня технологии позволяют контактным центрам на аутсорсинге запустить исходящий звонок в ухо оператору колл центра автоматически, когда например требуется подтвердить заказ, провести верификацию по телефону или сообщить новость клиенту.
Составьте договор, подключите свою CRM к аутсорсеру или просто передайте базу в виде таблицы, чтобы обзвон клиентов стал по настоящему эффективным и быстрым, а не остался в виде задачи у вас в таскере.
Компаниям, у которых звонков мало (не более 50 в день) аутсорсинг покажется малоэффективным, проще взять оператора в штат. На организацию процесса вы потратите больше, чем сэкономите. Также может оказаться нерентабельным работа с контакт центром, который будет звонить с целью совершения сложных сделок, требующих многоэтапных обсуждений и встреч.
Передать каждый исходящий звонок на аутсорсинг будет выгодно интернет-магазину с большим количеством ежедневных заказов, а также службам доставки еды. Линии поддержки клиентов, вынужденные перезванивать клиентам, также отметят для себя пользу от работы с аутсорсинговым колл центром или удаленными операторами.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.