Все про это знают, но мало кто делает.
Все знают о этих простых инструментах, но часто забывают про них. Поэтому смотрим, думаем как внедрить и внедряем!
Итак:Средний чек всегда имеет колоссальное влияние на успех и процветания бизнеса. Чем выше средний чек в Вашей компании в сравнении с конкурентами, тем больше вероятность будущей монополии.
Здесь внедряем следующие инструменты:
К основному продукту всегда можно найти дополнение, например в случае с нашей организации.
Основной формат работ - Лидогенерация, но так же мы проводим обучение менеджеров по продажам и оказываем услуги Колл-центра.
Если Вы продаете дополняющие продукты/ услуги по отдельности, есть смысл объединить их в одну "Упаковку" тем самым Вы сократите издержки и повысите средний чек. При этом стоимость "Комбо" будет меньше, нежели продавать все по отдельности. Однако деньги должны всегда работать, поэтому лучшие быстрые деньги пусть и меньше, чем на 100 рублей больше через год.
Если Вы продаете товар, который имеет свойство заканчиваться, за небольшой промежуток времени стоит напомнить клиенту о Вашей компании. Так же СМС можно использовать для повышения Вашего имиджа в глазах клиента, поздравив его с днём Рождения.( мелочь, а приятно, но главное, что работает и Вы напомните о себе, когда у клиента позитивное настроение и выглядите всегда в хорошем свете).
СМС хорошо работает по доп. продаже услуги/товара к основной единице. Любой инфоповод напомнить о себе так же стоит фиксировать по рекламной рассылке через СМС.
Дополнительные бонусы, скидки, всегда повышают средний чек, стоит сделать!
Опрос о качестве Прозвонив базу своих старых клиентов, можно их реанимировать путем опроса о качестве с дальнейшей квалификации клиента и передачей его в отдел продаж.
Подарки. Подарки всегда приятно, даже если это мелочь. Подарки могут быть материалы, так и не материальны. Компания касается с клиентом и обращает на себя внимание, чем больше позитивного внимания, тем больше вероятность повторных покупок.
Недопустимо работать сотрудникам без четкого речевого модуля или базы диалога. Это снижает конверсию и убивает прибыль. Хорошо подготовленный скрипт обязан включать в себя фундаментальные вещи - этапы продаж. Благодаря толковому скрипту можно поднять конверсию минимум на 17%. В случае с нашими клиентами средний показатель возрастает на 26%.
Скрипт обязан содержать две составляющие успеха в продажах - Экспертность и Эмоции. Продавцу необходимо знать, что у него есть конечная цель в каждом диалоге каждого этапа общения с клиентом. Увы, многие продавцы просто не умеют продавать. С хорошим скриптом, даже плохой продавец показывает уверенную конверсию, поскольку все отработки возражений вшиты в презентацию и отрабатываются до их возникновения. Рабочий скрипт помогает избежать ошибок, тем самым повышает конверсию.
Если у Вас есть сомнения в своём скрипте, либо хотели бы получить детальную обратную связь по зонам роста, то можете обратиться в наш отдел продаж.
#продажи #телефонные переговоры #техника продаж #колл центр #garantcall #телемаркетинг #удаленный отдел продаж #обзвон клиентов #холодные звонки #лидогенерация #гарантколл
Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.
Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.
Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.
Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.