Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Как поздороваться с абонентом и попрощаться? Шаблоны, скрипты, размышления на тему
Как поздороваться с абонентом и попрощаться? Шаблоны, скрипты, размышления на тему

Как поздороваться с абонентом и попрощаться? Шаблоны, скрипты, размышления на тему

Клиент-сервис
Маркетинг и реклама
Связь и телеком
16 ноября 2017
14950 просмотров

Чтобы разговор с покупателем товара или услуги завершился успешно, необходимо правильно строить беседу. Если вы и дальше собираетесь приветствовать ваших абонентов как раньше, будьте уверены, за отчеты об убытках компании придется отвечать именно вам.

Этикет приветствия и прощания в разговоре – почему это так важно?

Телефонные разговоры – один из самых эффективных каналов продаж, но только в том случае, если менеджеры компании четко соблюдают правила общения по телефону и, что еще более важно, этикет приветствия и прощания.

К чему может побудить приветствие, звучащее как вялое и сонное «АЛЕ-Е-Е?». Только к тому, что позвонивший сразу попрощается или просто бросит трубку, а затем обратится за нужным ему товаром или услугой в другое место, то есть, к конкурирующему предприятию.

 

Как правильно поздороваться с абонентом по телефону согласно этикету
 

Если в ваши должностные обязанности входит общение с клиентами по телефону, даже когда вы просто переключаете звонящего на нужный отдел или сотрудника, следует неукоснительно соблюдать этикет приветствия и прощания в разговоре. Ведь вы несете ответственность за успешность работы других отделов фирмы – производственного, логистики, бухгалтерии и так далее.

Приветствие создает первое впечатление, а оно, как известно, самое сильное. Поэтому приложите максимум усилий к тому, чтобы не испортить первый контакт с клиентом, ведь на исправление этой ошибки потом придется потратить гораздо больше усилий.

Шаблоны приветствия по телефону

Приветствовать человека необходимо сразу после того, как он снял трубку или вы услышали его голос при входящем звонке. Если потенциальный клиент звонит вам, то начинать разговор нужно после второго-третьего звонка аппарата. Связано это со следующим:

- Если менеджер хватает трубку сразу, у звонящего складывается впечатление, что вы только и ждете его звонка как «манны небесной». И он является единственным вашим клиентом.

- Если брать трубку после 5 и более звонка, то звонящий может занервничать и сформировать неверное мнение в вашей заинтересованности в продаже товара или услуги.

Лучший способ приветствия – это пожелать человеку доброго утра (вечера, дня) и представиться. Допускается говорить только название компании и, что более естественно, название компании имя говорящего.

Например:

Доброе утро! Компания «Рога и копыта»?
Добрый вечер! Это компания «Рога и копыта». Меня зовут Остап, чем я могу помочь?

В случае, когда вы звоните куда-то в интересах фирмы, необходимо уже во время приветствия заинтересовать человека в продолжении разговора с вами. Сделать это можно с помощью следующих фраз:

- Добрый день! Меня зовут Остап, я представляю компанию «Рога и Копыта». Мы договаривались, что я созвонюсь с вами сегодня для решения …. (тем самым вы напоминаете клиенту о произошедшей ранее встрече и вносите так называемый "крюк ясности".

- Доброе утро! Меня зовут Остап, я работник компании «Рога и Копыта». Мне порекомендовали к вам обратиться … по вопросу … после чего следует уточнить, правильно ли вы попали по рекомендации. Таким образом человек не сможет сослаться на невозможность разговора для прекращения общения и вы сможете достичь поставленной цели.

- Добрый день! Я менеджер компании «Рога и Копыта», зовут Остап! Я нашел ваше объявление в интернете (увидел в рекламе). Это наименее слабый способ продолжить разговор, но он часто срабатывает.

Сразу после приветствия в случае исходящего звонка необходимо озвучить его цель. Например «Я звону по поводу возможности взаимовыгодного сотрудничества межу нашими компаниями». Таким образом вы экономите время собеседника и приобретаете больше шансов на успешное решение вопроса.

Еще один важный момент приветствия при исходящем звонке – уточнить у собеседника, есть ли у него время говорить с вами в настоящий момент. Особенно когда звонок соверщается на мобильный номер. Ведь человек может ехать за рулем или находится на совещании, когда говорить очень неудобно.

Таким образом, схема построения звонка может выглядеть следующим образом:

1. Приветствие – представление – занятость – цель звонка.

2. Приветствие – представление – цель звонка – занятость.

Последний важный момент, касающийся приветствия: переходить к сути разговора необходимо сразу после завершения вводной части (описанной выше). Не стоит отнимать время человека, расспрашивая о погоде, обсуждая политическую ситуацию или интересуясь планами на вечер. Разговор должен быть кратким и вестись строго по теме.

 

Как нельзя разговаривать по телефону?

1. Приветствуйте собеседника вежливо. Не доводите до курьезных случаев, когда при входящем звонке и вопросе клиента «Добрый день, это фирма «Рога и копыта» менеджер отвечает «А вы кто?». На фразу «Я ваш потенциальный клиент» удивленный собеседник получает ответ «Наши клиенты и так знают, куда звонят».

2. При приветствии по телефону никогда не стоит произносить фразу «Вас беспокоит…» или ей подобные. Эта ошибка характерна для большинства менеджеров при телефонных разговорах. Таким образом вы уже сразу настраиваете потенциального клиента на осторожное отношение к излагаемой информации. То есть, вроде как вы своим предложением собираетесь сделать что-то неприятное.

3. Никогда не принуждайте человека к совершению каких-то действий. Нельзя употреблять во время приветствия фразы «Вы должны были перезвонить» или им подобные. Они сразу отталкивают от вас собеседника.

4. Никогда не заставляйте человека ожидать более 30 секунд. Во-первых, это является признаком неуважения, во-вторых, собеседник теряет интерес к разговору и добиться поставленных целей не получиться.

5. Нельзя произносить привествие и прощание точно по скрипту заученными фразами как робот. Всегда слоит немного перефразировать их и установить контакт с говорящим в зависимости от его настроения, возраста, пола и так далее.

Скрипты фраз прощания по телефону

Прощание с абонентом должно сопровождаться не только прямым ответом на его вопрос. Следует удостовериться, не осталось ли у вашего собеседника каких-либо сомнений по продукту или услуге. Иными словами, прощайтесь так, чтобы человеку хотелось позвонить вам еще раз.

Поэтому действовать рекомендуется по следующей схеме:

1. Обговорить все вопросы, которые послужили поводом для телефонного звонка, если его инициатором были вы.

2. Обговорить все вопросы клиента, которые он задал в процессе телефонного звонка.

3. Задать вопрос «Могу ли я еще чем-то вам помочь?»

4. Завершать разговор можно только в том случае, если вы получили отрицательный ответ на предыдущий вопрос.

5. Заключительной фразой в разговоре должно быть «До свидания» или иной другой в зависимости от контекста проведенной беседы.

Несмотря на уверения большинства бизнес-тренеров, которые обучают сотрудников колл-центров, собеседник больше всего ценит сэкономленное им время. Потому не стоит затягивать разговор, работая с возражениями до бесконечности. Но при этом необходимо резюмировать разговор и побуждать собеседника к определенному действию.

bay.jpg

 

Несколько наиболее удачных шаблонных фраз приведены ниже:

- Хорошо, спасибо! Тогда во вторник после обеда я перезвоню вам для согласования основных моментов договора. Благодарю Вас! 

- Я вышлю вам образцы нашей продукции, как мы договорились.

- Насколько я вас понял, мы пришли к соглашению по этому вопросу. Тогда давайте свяжемся завтра в 9 утра для уточнения сроков доставки.

- Вам нужно время, чтобы принять решение? Тогда я перезвоню вам 15 числа в обед и мы договоримся о возможности заключения договора.

Помните, что собеседнику запоминается последняя фраза из разговора, поэтому ее построению следует уделить особое внимание.

Каналы и проекты на YouTube под ключ
9 поставщиков
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
14 поставщиков
1 отзыв
Конструктор презентаций и диаграмм
6 поставщиков
Промоутер\торговый представитель
0 поставщиков
Создание и развитие бренда
44 поставщика
Тренинг по организации документоборота и делопроизводству
4 поставщика
А
Аэросъемка видео с воздуха на дрон
7 поставщиков
Страховой эксперт-оценщик
0 поставщиков
Подтверждение заказов через исходящие звонки
190 поставщиков
3 отзыва
Рассылка в мессенджерах
24 поставщика
CRM cистема управления клиентами и продажами
21 поставщик
5 отзывов
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Проектирование и настройка голосового меню IVR
205 поставщиков
1 отзыв
М
Мебель: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Страхование бизнеса
17 поставщиков
Антивирус
5 поставщиков
Полиграфический дизайн
9 поставщиков
1 отзыв
Конструктор мобильных приложений
8 поставщиков
Виртуальный оператор (MVNO) мобильной связи
16 поставщиков
SMM платформа для единого управления аккаунтами в соц. сетях и автопостинга
8 поставщиков
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Дублирование видео
49 поставщиков
Предметная 3D визуализация
11 поставщиков
Размещение серверов (Colocation)
14 поставщиков
Обучение продажам по телефону
30 поставщиков
Тренинг по продукту
24 поставщика
Арбитраж
22 поставщика
Оффшорная бухгалтерия
5 поставщиков
IP-телефония
87 поставщиков
121 отзыв
Страхование грузов
15 поставщиков
T
TypeScript разработка
2 поставщика
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
49 поставщиков
Организация выставок, форумов и конференций
16 поставщиков
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
S
SMS-рассылка
30 поставщиков
Обмен электронных и криптовалют
17 поставщиков
Приложение для создания дизайна интерфейсов
5 поставщиков
C
C# разработка
3 поставщика
Внедрение, настройка и поддержка ПО
215 поставщиков
Аренда сети доставки контента (CDN)
13 поставщиков
Назначение встреч
167 поставщиков
1 отзыв
Товароведение и создание ассортиментной матрицы на аутсорсинге
1 поставщик
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Корпоративное право)
31 поставщик
Страховой консультант (агент)
0 поставщиков
Эквайринг оффлайн (Терминалы для приёма платежей картами)
21 поставщик
Графическое оформление страниц в соц. сетях
25 поставщиков
Арт-директор
0 поставщиков
П
Политический PR, продвижение кандидата на выборах (Организация PPR)
5 поставщиков
Информационная безопасность для бизнеса
211 поставщик
S
Swift разработка
3 поставщика
Проектирование и монтаж систем видеонаблюдения
27 поставщиков
E-mail трекинг
6 поставщиков
Подготовка супервайзеров контакт-центра
19 поставщиков
Написание речей и докладов
40 поставщиков
Прием и обработка заказов
191 поставщик
65 отзывов
Системное администрирование
219 поставщиков
Виджет обратного звонка (call back ловец лидов)
30 поставщиков
139 отзывов
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
6 поставщиков
Настройка, таргетирование и сопровождение контекстной рекламы
68 поставщиков
Дебетовые карты для бизнеса
21 поставщик
Страхование персонала
16 поставщиков
Удаленный личный помощник
0 поставщиков
Архитектурное проектирование офисов и промышленных зданий
10 поставщиков
Система сквозной аналитики маркетинга и продаж
9 поставщиков
Спутниковая телефонная связь
7 поставщиков
Виртуальный сервер (VPS/VDS)
24 поставщика
Тренинг по менеджменту для руководителей
25 поставщиков
UX дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
Движок для интернет магазина (Ecommerce CMS shopping cart)
5 поставщиков
Оператор фискальных данных
9 поставщиков
Создание Android приложения
25 поставщиков
Специалист валютного контроля
0 поставщиков
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Биллинг и агрегация платежей
32 поставщика
Кредитные карты для бизнеса
20 поставщиков
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
4 поставщика
Хедхантер (частный рекрутер)
0 поставщиков
Бренд-менеджер
1 поставщик
TRACK&TRACE система
3 поставщика
Ю
Юридические услуги (Трудовое право)
28 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
179 поставщиков
69 отзывов
Системный администратор
0 поставщиков
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
API интеграция (настройка передачи данных между приложениями)
206 поставщиков
С
С++ разработка
3 поставщика
Веб-хостинг
6 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
174 поставщика
63 отзыва
Модель для видео съемки
0 поставщиков
Разработка чат-бота
13 поставщиков
1 отзыв
Планировщик расписаний и графиков работы персонала
3 поставщика
1 отзыв
Разработка AR для онлайн магазина (дополненная реальность)
9 поставщиков
Аутсорсинг отдела продаж
11 поставщиков
21 отзыв
Накрутка просмотров видео на YouTube
6 поставщиков
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
Создание и администрирование баз данных
212 поставщика
Интеграция и настройка бухгалтерских программ и приложений
206 поставщиков
В
Верстка сайтов под web (HTML/CSS)
19 поставщиков
Продажа и аренда телефонных номеров
84 поставщика
95 отзывов
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
2 поставщика
B
Backend разработка
3 поставщика
Бухгалтер
1 поставщик
Коучинг
25 поставщиков
Проводной интернет
25 поставщиков
1 отзыв
UI дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
Тренинг по антикризисному управлению
8 поставщиков
Маркетолог
3 поставщика
Дизайн сайтов и web-приложений
45 поставщиков
Прием входящих звонков (без продаж)
193 поставщика
145 отзывов
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
P
PHP разработка
4 поставщика
Экономист
1 поставщик
Тренинг по клиент-сервису и обслуживанию покупателей
31 поставщик
Конструктор документов, счетов, договоров
6 поставщиков
Журналист
0 поставщиков
Дизайн мобильных приложений
23 поставщика
Налоговая оптимизация
6 поставщиков
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
183 поставщика
14 отзыва
Подключение онлайн-кассы для продавцов
210 поставщиков
SEO-продвижение сайтов
66 поставщиков
1 отзыв
SIP-клиент для смартфона или компьютера (софтфон, VOIP звонилка)
6 поставщиков
Обучение персонала и корпоративные тренинги
37 поставщиков
Дизайн буклетов и презентаций
9 поставщиков
1 отзыв
Сервис автоматической верификации клиентов (KYC и AML проверка физлиц)
3 поставщика
Анимация
11 поставщиков
Прием входящих звонков (продажи)
186 поставщиков
102 отзыва
Ю
Юридические услуги (Договорное право)
25 поставщиков
Интеграция и настройка систем документооборота (СЭД, DMS, ECM)
209 поставщиков
Страхование коммерческой недвижимости
13 поставщиков
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
10 поставщиков
Виджет звонка из браузера или приложения
5 поставщиков
2 отзыва
А
Аренда софта (SaaS)
8 поставщиков
F
Frontend разработка
5 поставщиков
Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС
225 поставщиков
3 отзыва
Конструктор баннеров
7 поставщиков
Бухгалтерия на аутсорсинге
20 поставщиков
1 отзыв
Аутстаффинг
12 поставщиков
Организация и поддержка горячей линии
185 поставщиков
133 отзыва
Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры
216 поставщиков
Аренда серверов с вычислениями на графических картах (GPU)
10 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Банковское право)
16 поставщиков
Конструктор анимации
4 поставщика
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Комплаенс и антифрод на аутсорсинге
6 поставщиков
Система управления контентом сайта (CMS)
5 поставщиков
Архитектурное проектирование жилых домов
7 поставщиков
P
PR (организация связей с общественностью)
16 поставщиков
Проектирование и монтаж систем "Умный дом и офис" (IOT-архитектура)
11 поставщиков
О
Организация спонсорства
3 поставщика
Платформа для создания программ лояльности и управления скидками
6 поставщиков
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Архитектор
1 поставщик
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
6 отзывов
Сценарист
0 поставщиков
Озвучивание
55 поставщиков
23 отзыва
Сотовая связь
18 поставщиков
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
0 поставщиков
J
JavaScript разработка
4 поставщика
Проектирование и монтаж систем озвучивания
7 поставщиков
Сервис для создания карты страниц сайта, приложений, UX-взаимодействий
3 поставщика
Т
Трейдер на фондовом рынке
0 поставщиков
Конструктор инфографики
5 поставщиков
Аудит бизнеса
12 поставщиков
Сервис для организации продаж билетов
7 поставщиков
M
MLM-маркетинг (раскрутка бизнеса на основе сетевого маркетинга)
4 поставщика
Контент-менеджмент
35 поставщиков
Система мониторинга социальный сетей (SMM аналитика)
8 поставщиков
Обучение НЛП
17 поставщиков
Платформа для записи клиентов и ведения электронного журнала бронирования
5 поставщиков
1 отзыв
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
5 поставщиков
G
Go (Golang) разработка
2 поставщика
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
Внедрение блокчейн
9 поставщиков
Складское хранение на аутсорсинге
7 поставщиков
Продвижение профиля человека в социальных сетях
20 поставщиков
Система управления ресурсами предприятия (ERP)
2 поставщика
POS-кредитование
6 поставщиков
Бизнес-тренер
24 поставщика
Проведение маркетинговых исследований
49 поставщиков
3 отзыва
Запись голосового приветствия и меню для IVR
48 поставщиков
39 отзывов
Кейтеринг
8 поставщиков
Рассылка оффлайн почтой
7 поставщиков
Актуализация базы данных
184 поставщика
55 отзывов
Тренинг по личной эффективности
33 поставщика
Рекрутинг и подбор персонала
14 поставщиков
Сервис видеоконференции: групповая связь для видеозвонков
8 поставщиков
Эквайринг онлайн (Приём платежей картами на сайте)
39 поставщиков
1 отзыв
Подключение платежного шлюза (биллинга) для приёма платежей
203 поставщика
Кредиты для бизнеса
21 поставщик
Обучение участию в тендерах, работе с гос. закупками и гос. заказами
6 поставщиков
Страхование товара
15 поставщиков
Сервис для речевой аналитики
14 поставщиков
Дизайн упаковки
9 поставщиков
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония)
267 поставщиков
106 отзывов
Организация бизнес-туров
7 поставщиков
Создание посадочной страницы (landing-page)
55 поставщиков
1 отзыв
Стимулирование онлайн продаж
2 поставщика
Конструктор резюме
9 поставщиков
Интеграция и настройка CRM системы
227 поставщиков
17 отзывов
Виртуальный секретарь
171 поставщик
6 отзывов
Тренинг по продажам
34 поставщика
17 отзывов
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
Разработка VR среды для интернет магазина (виртуальная витрина)
12 поставщиков
Приложение для ведения бухгалтерии (бухгалтерская программа)
5 поставщиков
1 отзыв
Сбор базы данных
10 поставщиков
8 отзывов
Системная интеграция и автоматизация бизнеса
231 поставщик
1 отзыв
Создание виртуального тура (панорама 360° и VR)
7 поставщиков
Спутниковый интернет
17 поставщиков
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Коллекторские услуги и обзвон должников
14 поставщиков
2 отзыва
K
Kotlin разработка
3 поставщика
Диспетчерская программа и CRM для организации такси бизнеса
7 поставщиков
2 отзыва
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
VPN-сервис
10 поставщиков
6 отзывов
Дизайн баннеров
14 поставщиков
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Облачный сервис для электронно-цифровой подписи
13 поставщиков
Управление репутацией бренда или человека (SERM)
42 поставщика
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
174 поставщика
5 отзывов
Платформа для совместной работы и управления проектами
9 поставщиков
Редактирование, корректура, вычитка
4 поставщика
Нейминг (придумать название)
8 поставщиков
Система складского учета
2 поставщика
Мобильный интернет
18 поставщиков
Интерьерный дизайн для офиса
9 поставщиков
Call трекинг
17 поставщиков
3 отзыва
Тайный покупатель
8 поставщиков
Создание видео-презентации (видео съемка для бизнеса)
22 поставщика
Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)
7 поставщиков
Дизайн инфографики
13 поставщиков
Аренда физически выделенного сервера
21 поставщик
Ю
Юридические услуги (Налоговое право)
28 поставщиков
Конструктор скриптов продаж и разговоров по телефону, в чате
10 поставщиков
2 отзыва
Тренинг по управлению персоналом
28 поставщиков
Приложение для прототипирования интерфейсов
10 поставщиков
Тестирование сайтов и приложений
10 поставщиков
Перевод на языки и локализация
8 поставщиков
Р
Разработка игр
3 поставщика
Рекламный аналитик
0 поставщиков
Разработка голосового бота
9 поставщиков
2 отзыва
I
IT: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования
10 поставщиков
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
В
Валютный трейдер на Forex
0 поставщиков
М
Металл: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
E
Embedded-программирование
1 поставщик
Дизайн логотипа и фирменного стиля
25 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Страховое право)
12 поставщиков
Видео съемка для YouTube и рекламы на ТВ
15 поставщиков
Р
Разработка на C
3 поставщика
Обучение ораторскому искусству
24 поставщика
Финансовый аналитик
0 поставщиков
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
2 отзыва
Дизайн выставочных стендов
11 поставщиков
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
2 поставщика
Конструктор чат ботов без программирования
9 поставщиков
Написание сценариев
47 поставщиков
7 отзывов
Создание iOS приложения
25 поставщиков
Облачное решение для организации контакт центра (виртуальная АТС + сервисы)
24 поставщика
39 отзывов
Решение для организации транспортной логистики
7 поставщиков
Обучение и тренинг операторов call центра
31 поставщик
7 отзывов
Организация корпоративных мероприятий
16 поставщиков
Создание сайта-визитки
50 поставщиков
J
Java разработка
4 поставщика
Создание слоганов
13 поставщиков
Настройка оборудования и ПО для контактного центра
202 поставщика
В
Видео конференц-связь (ВКС): организация и настройка ПО
16 поставщиков
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
0 поставщиков
Виртуальная АТС в облаке
79 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Взыскание задолженностей)
27 поставщиков
Мерчaндайзинг в интернет-магазине
7 поставщиков
Проведение комплексных рекламных кампаний
49 поставщиков
К
Конференц-связь для рабочих групп
48 поставщиков
Корпоративный мессенджер
10 поставщиков
Налоговый консультант
0 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Антимонопольное законодательство)
10 поставщиков
Исходящие звонки (без продаж)
195 поставщиков
236 отзывов
Продвижение аккаунтов и сообществ в соц. сетях (SMM)
46 поставщиков
Дизайн и пошив корпоративной униформы и спецодежды
6 поставщиков
1
1С программирование
1 поставщик
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Сервис для веб-аналитики
2 поставщика
Конструктор ментальных карт (майндмэппинг)
4 поставщика
Телефонный робот-оператор на входящих звонках (Call bot)
11 поставщиков
Тестировщик
0 поставщиков
Юридический аутсорсинг
43 поставщика
Видеооператор
0 поставщиков
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
12 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1 поставщик
Проектирование и монтаж систем освещения
10 поставщиков
Обучение искусству переговоров
33 поставщика
Онбординг на аутсорсинге
0 поставщиков
Синхронный переводчик
0 поставщиков
Система управления бизнес-процессами (BPM)
6 поставщиков
Разработка ПО и приложений
17 поставщиков
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Видеомонтаж
13 поставщиков
Посты в Интернете на заказ, имитация диалогов (Постинг)
3 поставщика
Ю
Юридические услуги (Интеллектуальная собственность)
24 поставщика
Д
Доверительное управление (фондовый рынок)
1 поставщик
Регистрация доменов, продажа и аукцион красивых имен сайтов
5 поставщиков
Онлайн-чат виджет
20 поставщиков
6 отзывов
Накрутка лайков
3 поставщика
А
Анкетирование
6 поставщиков
Серверное решение для организации контакт центра и офисной телефонии
13 поставщиков
Конструктор сайтов
9 поставщиков
Продвижение мобильного приложения в маркетплейсах (ASO)
27 поставщиков
E-mail рассылка
26 поставщиков
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
16 поставщиков
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
Motion дизайн
3 поставщика
Интеграция и настройка 1С-программ и сервисов
18 поставщиков
1 отзыв
S
SQL разработка
1 поставщик
Курьерские услуги доставки для бизнеса
5 поставщиков
Организация медийной рекламы
46 поставщиков
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Телефонный опрос
9 поставщиков
26 отзывов
Диктор
0 поставщиков
Парсер данных для сбора баз (граббинг, скраппинг сайтов)
5 поставщиков
Аутстаффинг IT-персонала
9 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1 поставщик
Система электронного документооборота (СЭД/ЭДО)
16 поставщиков
С
Стационарная проводная телефонная связь
17 поставщиков
К
Короткий номер и SMS-биллинг
57 поставщиков
R
Ruby разработка
2 поставщика
Тренинг тренеров
11 поставщиков
Автоинформатор и автообзвон
37 поставщиков
8 отзывов
Тайм трекер (приложение для учёта времени)
5 поставщиков
Супервайзер контакт-центра
2 поставщика
Астрология для бизнеса (консультации)
3 поставщика
Копирайтинг
20 поставщиков
Миграция в облако (настройка и разворачивание инфраструктуры)
212 поставщика
Ю
Юридические услуги (Международное право)
16 поставщиков
С
Создание дата-центра под ключ
6 поставщиков
Контакт-центр в аутсорсинг
21 поставщик
1810 отзывов
Ю
Юридические услуги (Земельное право)
21 поставщик
Облачное хранилище для бизнеса
10 поставщиков
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
189 поставщиков
312 отзыва
Интеграция систем управления предприятием (MES, SCM, EAM, ERP, BPM)
206 поставщиков
Готовые лиды на продажу
13 поставщиков
83 отзыва
DDoS защита (анти-ддос)
26 поставщиков
Кастинг моделей для съемок
7 поставщиков
Экстрасенсорика в бизнесе (консультации)
1 поставщик
P
Python разработка
3 поставщика

0 комментариев

Оставьте комментарий

Биржа

Найдите исполнителя или поставщика, для этого добавьте заявку. Если вы подрядчик, получайте заказы и зарабатывайте.
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Все отрасли
Как здесь заработать и с чего начать?
С чего начать, чтобы найти поставщика?

Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.

Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.

Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.

Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.

Создать аккаунт
Как здесь заказывают
услуги компаний и специалистов?
img alt
Выберите из каталога
Найдите в категории или через поиск нужную услугу или продукт для вашего бизнеса.
img alt
Или разместите заявку на бирже
Укажите, что вам требуется сбелать, какие решения нужны для компании. Задайте требования, сроки, бюджет.
img alt
Подберите поставщика и сделайте заказ
Побывайте на странице каждого понравившегося поставщика. Оцените порфолио услуг, отзывы, информацию и сделайте заказ прямо в браузере.
Выбрать услугу
Телеграм
Journal
Бросил университет, чтобы получить грант на сумму $100 тыс. для создания «второго» в мире блокчейна.
Бросил университет, чтобы получить грант на сумму $100 тыс. для создания «второго» в мире блокчейна.
Виталик Бутерин, Ethereum