Банки стали внедрять видеобанкинг для оказания услуг удаленно.
Кредитные организации внедряют сервис видеоконсультаций с оформлением кредитов, карт и вкладов.
В Сбербанке разъясняют, что с помощью сервиса, рассчитанного на массового клиента, можно помимо потребительского кредита, оформить карты, вклады, страховые и инвестпродукты. «Все разговоры защищены сквозным шифрованием. А если во время общения камера не нужна или соединение слабое, клиент может отключить свое видео, но продолжить видеть сотрудника»,— говорят в банке. Такой сервис уже доступен в 14 регионах, и в течение 2022 банк обещает расширить географию.
ВТБ также через видеобанкинг проводит консультации, оформляет кредиты, страхование и даже оформляет заявку на жилищный кредит. Банк «Тинькофф» предоставляет подобные услуги только своим премиальным клиентам.
По мнению экспертов Voximplant, для обеспечения проведения видеоконсультаций требуются лишь веб-камеры (порядка 5 тыс. руб.), емкости для хранения видеозаписей и доработка программного обеспечения — в пределах 3–5% от уже использующегося ПО.
Использование видеосервиса позволяет разгрузить отделения банков, что в дальнейшем может привести к сокращению количества отделений и, следовательно, сократить расходы.
Каждый четвертый в России открывает заблокированные соцсети через VPN.
Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.
Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.
Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.
Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.