Позитивный отзыв клиента
об услугах
Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону), Прием и обработка заказов
Достоинства:
Обратились в КЦ Онлайнмаркет.... Запустили проект за час (!!!) До конца рабочего дня (!!!) уже были решены наши накопившиеся проблемы. И цена куда приятнее, чем в других КЦ. <br>
<br>
Соглашусь с предыдущим отзывом, тут дествительно нет оплаты за запуск проекта и нет скрытых платежей, которые у других вылазят. <br>
<br>
Мы оплатили почасовку операторов, которая соответствовала реальности. И личный кабинет клиента они дают, а на Индексколе написано что не дают. Спасибо за наше спасение!!!
Комментарий:
В связи с сезоном, у нас накопились заказы, которые мы просто физически не могли обработать своими силами. А сами понимаете, наши клиенты ждут от нас обратную связь, так как руки чешутся получить заказанную покупку.
Позитивный отзыв клиента
об услугах
Контакт-центр в аутсорсинг, Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж), Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Достоинства:
Полностью адекватные люди без короны и завышения своих возможностей. Хотя их возможности и профессионализм куда выше, чем у большинства колцентров, с кем доводилось общаться. Не мелочные, как многие. <br>
<br>
Просто берут деньги за работу операторов, а не за каждое действие. Нам при запуске проекта не выставляли счетов за услуги которые сами-собой должны быть. Составление скрипта, запуск проекта. Все это сделали бесплатно, мы платим только за работу операторов. Операторы адекватные, толковые.
Комментарий:
В другие колцентры желания обращаться у меня больше нет. Только в этот.
Позитивный отзыв клиента
об услугах
Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи)
Достоинства:
Преимуществом сотрудничества с КЦ «Онлайнмаркет» по входящим линиям для интернет-магазина: толковые операторы, быстро реагируют на обращение наших клиентов, адекватные цены на обслуживание. Замечаний нет, рекомендуем.
Позитивный отзыв клиента
об услуге
Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Перед этим колл-центром работали с другим, очень крупным. Там было по деньгам космос, тут вменяемые цены. На порядок дешевле. Результат тут скорее даже лучше. Более внимательно относятся с потребностям заказчика, быстрее реагируют.
Позитивный отзыв клиента
об услуге
Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Периодически работаем с этой организацией, когда появляется необходимость. Как правило всегда очень внезапно. Всегда идут на встречу и оперативно запускают проекты. Качеством работы мы удовлетворены.
Позитивный отзыв клиента
об услуге
Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Мы работали ранее и с другими контакт-центрами, но с "Онлайн маркетом" работать оказалось и проще и дешевле. Внедряют и сопровождают заказ от А до Я. Работу делают очень качественно. Очень порядочная компания.
Позитивный отзыв клиента
об услуге
Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Работаем уже полтора года и впечатляет то что нет текучки операторов. Для нас, как для заказчика это есть большой плюс. Когда оператор вникает в суть нашего заказа, зарабатывает заказчику деньги и не покидает рабочее место. Очень довольна.
Позитивный отзыв клиента
об услуге
Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Работаем с данной организацией в направлении B2B продаж освещения для предприятий. Все прозрачно и честно. Мы довольны конверсией. И самое главное, за нашу конверсию они действительно переживают.
Позитивный отзыв клиента
об услугах
Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Оказывают нам услугу "Горячая линия" уже больше года. Качественный сервис. Постоянно улучшаются. Понравился их подход к оптимизации процессов. <br>
<br>
Сами показали нам путь экономии наших затрат на том, в чем я уверена другим мы бы больше платили за услуги КЦ.
Позитивный отзыв клиента
об услуге
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Достоинства:
Ведут проет апсейла. Результатами довольны, прирост прибыли мы получаем. Так же удобно, что эта организация является плательщиком НДС. НН регистрируют быстро.
В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:
Оставьте отзыв
В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:
Оставьте заявку на услугу
Прием входящих звонков (без продаж)
„ОнлайнМаркет” получит вашу заявку через минуту и свяжется с вами в ближайшее время. Помните, компании часто дают скидки после обсуждения проекта индивидуально.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Кто в рейтинге - тот больше продаёт!
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.