Организация продаж и клиент-сервиса

IT-инфраструктура для бизнеса

Бизнес-тренинги и консалтинг

Маркетинг, реклама, PR

Связь

Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг

Финансы и страхование

Digital услуги и продукты

Сервисы и приложения для бизнеса

Торговля онлайн

Event-бизнес

Юриспруденция

Оффлайн-сервисы для бизнеса

Организация продаж и клиент-сервиса

Отдать на аутсорсинг

Коллекторские услуги и обзвон должников Прием входящих звонков (без продаж) Прием входящих звонков (продажи) Исходящие звонки (без продаж) Телемаркетинг (Продажи по телефону) Обработка обращений в мессенджерах (без продаж) Обработка обращений в мессенджерах (продажи) Организация и поддержка горячей линии Прием и обработка заказов Подтверждение заказов через исходящие звонки Назначение встреч Актуализация базы данных Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"

Повысить продажи

Готовые лиды на продажу Прием входящих звонков (продажи) Телемаркетинг (Продажи по телефону) Обработка обращений в мессенджерах (продажи) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Назначение встреч

Привлечь эксперта

Разгрузить себя от дел

Виртуальный секретарь

Пусть робот займется

Актуализация базы данных Автоинформатор и автообзвон

Специалисты для call-центра

Супервайзер контакт-центра Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж) Удаленный онлайн консультант в чате (продажи) Удаленный оператор на телефоне (без продаж) Удаленный оператор на телефоне (продажи)

IT-инфраструктура для бизнеса

Безопасность

DDoS защита (анти-ддос) VPN-сервис Информационная безопасность для бизнеса

Настроить телефонию

Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония) Настройка оборудования и ПО для контактного центра Проектирование и настройка голосового меню IVR

Серверы

Аренда физически выделенного сервера Виртуальный сервер (VPS/VDS) Размещение серверов (Colocation) Создание дата-центра под ключ Аренда серверов с вычислениями на графических картах (GPU) Аренда сети доставки контента (CDN)

Проектироование и монтаж

Проектирование и монтаж систем видеонаблюдения Проектирование и монтаж систем озвучивания Проектирование и монтаж систем освещения Проектирование и монтаж систем "Умный дом и офис" (IOT-архитектура)

Нужны айтишники

Системная интеграция и автоматизация бизнеса Внедрение, настройка и поддержка ПО Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры Аутстаффинг IT-персонала Системное администрирование Создание и администрирование баз данных

Разработка ботов

Разработка голосового бота Разработка чат-бота

Установить и настроить

Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС Системная интеграция и автоматизация бизнеса Внедрение, настройка и поддержка ПО Видео конференц-связь (ВКС): организация и настройка ПО Подключение онлайн-кассы для продавцов Подключение платежного шлюза (биллинга) для приёма платежей API интеграция (настройка передачи данных между приложениями) Интеграция и настройка CRM системы Интеграция систем управления предприятием (MES, SCM, EAM, ERP, BPM) Интеграция и настройка систем документооборота (СЭД, DMS, ECM) Интеграция и настройка 1С-программ и сервисов Интеграция и настройка бухгалтерских программ и приложений Миграция в облако (настройка и разворачивание инфраструктуры)

Программирование для бизнеса

Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений

Софт и приложения

Аренда софта (SaaS)

Специалисты

Системный администратор Тестировщик

Бизнес-тренинги и консалтинг

Красиво говорить

Обучение искусству переговоров Обучение ораторскому искусству Обучение НЛП

Научиться продавать

Обучение продажам по телефону Тренинг по продажам

Развитие себя

Тренинг по личной эффективности Коучинг Тренинг тренеров

Обучить сотрудников

Обучение и тренинг операторов call центра Подготовка супервайзеров контакт-центра Тренинг по организации документоборота и делопроизводству Тренинг по продукту Обучение персонала и корпоративные тренинги

Тренинги для менеджеров

Тренинг по менеджменту для руководителей Тренинг по управлению персоналом Тренинг по антикризисному управлению

Консультации

Обучение участию в тендерах, работе с гос. закупками и гос. заказами Экстрасенсорика в бизнесе (консультации) Астрология для бизнеса (консультации)

Клиент-сервис

Тренинг по клиент-сервису и обслуживанию покупателей

Специалисты

Бизнес-тренер

Маркетинг, реклама, PR

Раскрутиться в соц. сетях

Продвижение аккаунтов и сообществ в соц. сетях (SMM) Продвижение профиля человека в социальных сетях Накрутка лайков Накрутка просмотров видео на YouTube

Запустить рекламу

Проведение комплексных рекламных кампаний Настройка, таргетирование и сопровождение контекстной рекламы Организация спонсорства Организация медийной рекламы

Увеличить траффик

SEO-продвижение сайтов Продвижение мобильного приложения в маркетплейсах (ASO) MLM-маркетинг (раскрутка бизнеса на основе сетевого маркетинга)

Репутация и бренд

Управление репутацией бренда или человека (SERM) Создание и развитие бренда PR (организация связей с общественностью) Политический PR, продвижение кандидата на выборах (Организация PPR)

Маркетологу в помощь

Проведение маркетинговых исследований Телефонный опрос Тайный покупатель Сбор базы данных Анкетирование

Сделать рассылку

SMS-рассылка E-mail рассылка Рассылка в мессенджерах Рассылка оффлайн почтой

Специалисты

Промоутер\торговый представитель Маркетолог Рекламный аналитик Hendager (поставщик контактов и деловых связей) Бренд-менеджер

Связь

Мобильный интернет Проводной интернет Спутниковый интернет Спутниковая телефонная связь IP-телефония Стационарная проводная телефонная связь Продажа и аренда телефонных номеров Конференц-связь для рабочих групп Виртуальный оператор (MVNO) мобильной связи Короткий номер и SMS-биллинг Сотовая связь

Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг

Консультации

Организация и управление контакт-центром (консалтинг)

Специалисты

Журналист Хедхантер (частный рекрутер) Удаленный личный помощник Модель для видео съемки Синхронный переводчик

Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг

Бухгалтерия на аутсорсинге Аутстаффинг Онбординг на аутсорсинге Контакт-центр в аутсорсинг Аутсорсинг отдела продаж Рекрутинг и подбор персонала Кастинг моделей для съемок

Финансы и страхование

Безопасность

Комплаенс и антифрод на аутсорсинге

Принимать платежи

Биллинг и агрегация платежей Эквайринг онлайн (Приём платежей картами на сайте) Эквайринг оффлайн (Терминалы для приёма платежей картами)

Перейти на виртуальные деньги

Обмен электронных и криптовалют

Кредиты

Кредитные карты для бизнеса Кредиты для бизнеса POS-кредитование

Оптимизация бизнеса

Оффшорная бухгалтерия Налоговая оптимизация

Страхование для бизнеса

Страхование бизнеса Страхование персонала Страхование коммерческой недвижимости Страхование товара Страхование грузов

Учет и аудит

Оператор фискальных данных Аудит бизнеса

Банковские продукты

Дебетовые карты для бизнеса

Рынки

Трейдер на фондовом рынке Доверительное управление (фондовый рынок)

Специалисты

Валютный трейдер на Forex Страховой эксперт-оценщик Страховой консультант (агент) Бухгалтер Экономист Финансовый аналитик Налоговый консультант Специалист валютного контроля

Digital услуги и продукты

Дизайн и визуализация

Графическое оформление страниц в соц. сетях Дизайн сайтов и web-приложений Дизайн мобильных приложений Дизайн логотипа и фирменного стиля Дизайн баннеров Полиграфический дизайн Дизайн буклетов и презентаций Дизайн упаковки Дизайн инфографики Дизайн выставочных стендов Создание виртуального тура (панорама 360° и VR) Предметная 3D визуализация Анимация Motion дизайн

Тексты и контент

Контент-менеджмент Копирайтинг Редактирование, корректура, вычитка Написание речей и докладов Написание сценариев

Звук

Озвучивание Запись голосового приветствия и меню для IVR

Видео

Видео съемка для YouTube и рекламы на ТВ Каналы и проекты на YouTube под ключ Видеомонтаж Дублирование видео Аэросъемка видео с воздуха на дрон Создание видео-презентации (видео съемка для бизнеса) Анимация Motion дизайн

Сделать сайт или приложенние

Создание посадочной страницы (landing-page) Создание сайта-визитки Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина Создание Android приложения Создание iOS приложения Тестирование сайтов и приложений

Архитектура

Архитектурное проектирование жилых домов Архитектурное проектирование офисов и промышленных зданий

Вдохнуть жизнь в проект

Посты в Интернете на заказ, имитация диалогов (Постинг)

Услуги переводчиков

Перевод на языки и локализация

Креатив

Создание слоганов Написание речей и докладов Написание сценариев Нейминг (придумать название)

Специалисты

UI дизайнер интерфейсов UX дизайнер интерфейсов Диктор Архитектор Sound-дизайнер (звукорежиссёр) Сценарист Видеооператор Арт-директор

Нужен программист

SQL разработка TypeScript разработка C# разработка Backend разработка Swift разработка Разработка на C Верстка сайтов под web (HTML/CSS) Frontend разработка Python разработка Ruby разработка JavaScript разработка Embedded-программирование PHP разработка Go (Golang) разработка С++ разработка Java разработка Kotlin разработка 1С программирование

Производство игр

Разработка игр

Сервисы и приложения для бизнеса

Аналитика и трекинг для бизнеса

Система сквозной аналитики маркетинга и продаж Сервис для речевой аналитики Сервис для веб-аналитики E-mail трекинг Call трекинг

Боты для бизнеса

Конструктор чат ботов без программирования Телефонный робот-оператор на входящих звонках (Call bot)

Собери в конструкторе

Конструктор сайтов Конструктор чат ботов без программирования Конструктор мобильных приложений Конструктор скриптов продаж и разговоров по телефону, в чате Конструктор документов, счетов, договоров Конструктор резюме Конструктор презентаций и диаграмм Конструктор анимации Конструктор баннеров Конструктор инфографики Конструктор ментальных карт (майндмэппинг) Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования

Для такси-бизнеса

Диспетчерская программа и CRM для организации такси бизнеса

Создать контакт-центр или работать со звонками

Облачное решение для организации контакт центра (виртуальная АТС + сервисы) Серверное решение для организации контакт центра и офисной телефонии

Приложения для организации обучения

Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала

Упрощает работу

Облачное хранилище для бизнеса Антивирус

Сервисы идентификации

Сервис автоматической верификации клиентов (KYC и AML проверка физлиц) Облачный сервис для электронно-цифровой подписи

Организовать себя

Тайм трекер (приложение для учёта времени) Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)

Хочу торговать онлайн

Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования Движок для интернет магазина (Ecommerce CMS shopping cart) Сервис для организации продаж билетов

Тайм-менеджмент

Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)

Автоматизировать бизнес-процессы

Платформа для совместной работы и управления проектами Система складского учета Система электронного документооборота (СЭД/ЭДО) Приложение для ведения бухгалтерии (бухгалтерская программа) Система управления ресурсами предприятия (ERP) Система управления бизнес-процессами (BPM) Решение для организации транспортной логистики TRACK&TRACE система Планировщик расписаний и графиков работы персонала

Мессенджеры и обработка сообщений

Онлайн-чат виджет Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне) Корпоративный мессенджер

Для профессионалов в SMM

Система мониторинга социальный сетей (SMM аналитика) SMM платформа для единого управления аккаунтами в соц. сетях и автопостинга

Инструменты маркетолога и продажника

Платформа для создания программ лояльности и управления скидками Парсер данных для сбора баз (граббинг, скраппинг сайтов)

Управлять клиентами

Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk) CRM cистема управления клиентами и продажами Платформа для записи клиентов и ведения электронного журнала бронирования

Сервисы для создания и работы сайта

Система управления контентом сайта (CMS) Веб-хостинг Регистрация доменов, продажа и аукцион красивых имен сайтов

Телефония

Виртуальная АТС в облаке SIP-клиент для смартфона или компьютера (софтфон, VOIP звонилка) Виджет звонка из браузера или приложения Виджет обратного звонка (call back ловец лидов)

Общаться по видео-связи

Сервис видеоконференции: групповая связь для видеозвонков

Дизайнеру интерфейсов

Приложение для прототипирования интерфейсов Приложение для создания дизайна интерфейсов Сервис для создания карты страниц сайта, приложений, UX-взаимодействий

Торговля онлайн

Повысить продажи

Мерчaндайзинг в интернет-магазине Стимулирование онлайн продаж

Методы дополнительных продаж

Разработка VR среды для интернет магазина (виртуальная витрина) Разработка AR для онлайн магазина (дополненная реальность)

Управлять ассортиментом

Товароведение и создание ассортиментной матрицы на аутсорсинге

Event-бизнес

Кейтеринг Организация бизнес-туров Организация выставок, форумов и конференций Организация корпоративных мероприятий

Юриспруденция

Арбитраж Юридический аутсорсинг Юридические услуги (Интеллектуальная собственность) Юридические услуги (Взыскание задолженностей) Юридические услуги (Банковское право) Юридические услуги (Налоговое право) Юридические услуги (Трудовое право) Юридические услуги (Корпоративное право) Юридические услуги (Международное право) Юридические услуги (Договорное право) Юридические услуги (Земельное право) Юридические услуги (Страховое право) Юридические услуги (Антимонопольное законодательство)

Оффлайн-сервисы для бизнеса

Организовать офис или пункт продаж

Дизайн и пошив корпоративной униформы и спецодежды Интерьерный дизайн для офиса

Доставка и склад

Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге Курьерские услуги доставки для бизнеса Складское хранение на аутсорсинге

Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование

Услуга

Юридические услуги (Налоговое право)

Услуга

Бренд-менеджер

Услуга

Комплаенс и антифрод на аутсорсинге

Услуга

Предметная 3D визуализация

Услуга

Объявление

Избранное

Биржа 0 Готовые решения 0

Уведомления

Прием входящих звонков (без продаж)

Исходящие звонки (без продаж)

Прием входящих звонков (продажи)

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Обработка обращений в мессенджерах (продажи)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Организация и поддержка горячей линии

Прием и обработка заказов

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Назначение встреч

Виртуальный секретарь

Актуализация базы данных

Подробнее об услуге Заказать

Исходящие звонки (без продаж)

Прием входящих звонков (без продаж)

Прием входящих звонков (продажи)

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Обработка обращений в мессенджерах (продажи)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Организация и поддержка горячей линии

Прием и обработка заказов

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Назначение встреч

Виртуальный секретарь

Актуализация базы данных

Подробнее об услуге Заказать

Прием входящих звонков (продажи)

Прием входящих звонков (без продаж)

Исходящие звонки (без продаж)

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Обработка обращений в мессенджерах (продажи)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Организация и поддержка горячей линии

Прием и обработка заказов

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Назначение встреч

Виртуальный секретарь

Актуализация базы данных

Заказать

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Прием входящих звонков (без продаж)

Исходящие звонки (без продаж)

Прием входящих звонков (продажи)

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Обработка обращений в мессенджерах (продажи)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Организация и поддержка горячей линии

Прием и обработка заказов

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Назначение встреч

Виртуальный секретарь

Актуализация базы данных

Заказать

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Прием входящих звонков (без продаж)

Исходящие звонки (без продаж)

Прием входящих звонков (продажи)

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Обработка обращений в мессенджерах (продажи)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Организация и поддержка горячей линии

Прием и обработка заказов

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Назначение встреч

Виртуальный секретарь

Актуализация базы данных

Заказать

Обработка обращений в мессенджерах (продажи)

Прием входящих звонков (без продаж)

Исходящие звонки (без продаж)

Прием входящих звонков (продажи)

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Организация и поддержка горячей линии

Прием и обработка заказов

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Назначение встреч

Виртуальный секретарь

Актуализация базы данных

Заказать

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Прием входящих звонков (без продаж)

Исходящие звонки (без продаж)

Прием входящих звонков (продажи)

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Обработка обращений в мессенджерах (продажи)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Организация и поддержка горячей линии

Прием и обработка заказов

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Назначение встреч

Виртуальный секретарь

Актуализация базы данных

Заказать

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Прием входящих звонков (без продаж)

Исходящие звонки (без продаж)

Прием входящих звонков (продажи)

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Обработка обращений в мессенджерах (продажи)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Организация и поддержка горячей линии

Прием и обработка заказов

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Назначение встреч

Виртуальный секретарь

Актуализация базы данных

Заказать

Организация и поддержка горячей линии

Прием входящих звонков (без продаж)

Исходящие звонки (без продаж)

Прием входящих звонков (продажи)

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Обработка обращений в мессенджерах (продажи)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Прием и обработка заказов

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Назначение встреч

Виртуальный секретарь

Актуализация базы данных

Заказать

Прием и обработка заказов

Прием входящих звонков (без продаж)

Исходящие звонки (без продаж)

Прием входящих звонков (продажи)

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Обработка обращений в мессенджерах (продажи)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Организация и поддержка горячей линии

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Назначение встреч

Виртуальный секретарь

Актуализация базы данных

Заказать

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Прием входящих звонков (без продаж)

Исходящие звонки (без продаж)

Прием входящих звонков (продажи)

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Обработка обращений в мессенджерах (продажи)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Организация и поддержка горячей линии

Прием и обработка заказов

Назначение встреч

Виртуальный секретарь

Актуализация базы данных

Заказать

Назначение встреч

Прием входящих звонков (без продаж)

Исходящие звонки (без продаж)

Прием входящих звонков (продажи)

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Обработка обращений в мессенджерах (продажи)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Организация и поддержка горячей линии

Прием и обработка заказов

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Виртуальный секретарь

Актуализация базы данных

Заказать

Виртуальный секретарь

Прием входящих звонков (без продаж)

Исходящие звонки (без продаж)

Прием входящих звонков (продажи)

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Обработка обращений в мессенджерах (продажи)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Организация и поддержка горячей линии

Прием и обработка заказов

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Назначение встреч

Актуализация базы данных

Заказать

Актуализация базы данных

Прием входящих звонков (без продаж)

Исходящие звонки (без продаж)

Прием входящих звонков (продажи)

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Обработка обращений в мессенджерах (продажи)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Организация и поддержка горячей линии

Прием и обработка заказов

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Назначение встреч

Виртуальный секретарь

Документы (0)

Wilstream

Язык обслуживания клиента: Русский

Контакты и способы оплаты

Услуги и продукты компании (14)

Оцените портфолио каждой услуги: спец.предложения, клиенты, отзывы и др.

Прием входящих звонков (без продаж)

Исходящие звонки (без продаж)

Прием входящих звонков (продажи)

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Обработка обращений в мессенджерах (продажи)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Организация и поддержка горячей линии

Прием и обработка заказов

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Назначение встреч

Виртуальный секретарь

Актуализация базы данных

Ещё 14

Клиенты
3

Клиенты (3)

Отзывы (113)

Отзывы
113

Положительно

отзывается о компании большинство

59 положительно

7 отрицательно

3 нейтрально

Положительно

отзывается о компании большинство

39 положительно

2 отрицательно

2 нейтрально

Положительно

отзывается о компании большинство

1 положительно

0 отрицательно

0 нейтрально

Оставить отзыв

Показать отзывы

Все (113)
От клиентов (69)
От сотрудников (43)
От партнёров (1)

Положительные 99

Отрицательные 9

Нейтральные 5

Верифицированные 43

Неверифицированные 70

О каком продукте или услуге

Анастасия С

20.11.2024 23:20

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Работаю в компании давно, комфортные условия для работы и общения с коллективом. Лояльное руководство и выгодные условия труда

Ответить

Текст ответа

Анна Юрьевна

20.11.2024 14:26 1

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Работаю в компании больше года. Могу лишь только посоветовать эту организацию. Благодаря огромному количеству проектов, подберут наиболее вам подходящий. График 2/2, есть возможность заработать больше- взять дополнительные смены. Лояльное руководство, отзывчивые коллеги.

Недостатки:

Нет

Ответить

Текст ответа

19.11.2024 22:13

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

В компанию я пришел около 6 месяцев назад. Коллектив очень теплый и сплоченный. Процесс освоения обязанностей прошел легко благодаря опытным и внимательным коллегам, которые всегда подробно объясняли важные моменты работы. В сложных ситуациях всегда можно получить поддержку. График работы удобный, а зарплата всегда выплачивается вовремя, без задержек.

Недостатки:

Не обнаружил

Комментарий:

Чуть чуть по больше обеденного времени

Ответить

Текст ответа

Кристина Чернышева

19.11.2024 11:49

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Компания мне понравилась , начальство лояльное , есть возможность карьерного роста, в офисе уютная атмосфера, часы работы для меня проходят незаметно, график отличный, есть возможность работать и учится.

Недостатки:

Хотелось бы побольше мероприятий

Комментарий:

Я очень рада что попала работать в данную компанию

Ответить

Текст ответа

Анастасия С

19.11.2024 03:09 Нижний Новгород, Нижегородская Область, Россия

Позитивный отзыв партнера

Достоинства:

Работаю в компании давно, комфортные условия для работы и общения с коллективом.

Ответить

Текст ответа

Диана Рам.

18.11.2024 17:25

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

В компанию пришла почти пол года назад
Коллектив дружелюбный, адаптация к рабочему процессу прошла достаточно быстро благодаря таким отзывчивым и профессиональным руководителям и тренерам, которые быстро и качественно объясняли суть основных рабочих моментов
помогают и поддерживают в затруднительных рабочих ситуациях
Удобный график, заработная плата без задержек

Недостатки:

перерывчеееек добавьте побольше

Ответить

Текст ответа

Наталья Р.

18.11.2024 14:58 2

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Проработав в данной организации менее года, могу смело рекомендовать ее. Я предполагаю, что каждый был бы не против гибкого рабочего графика, возможности работать удаленно. Компания предлагает щедрые бонусы за выполнение планов. Сотрудники WilStream работают на качество, организация не перестает расти и развиваться.
От души рекомендую!!!

Недостатки:

Нет

Ответить

Текст ответа

Туманова Елена

18.11.2024 12:19 Нижний Новгород, Нижегородская Область, Россия

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Работаю в компании уже 5 лет. На моих глазах компания меняется, растёт и развивается. Это радует. Хорошие условия труда и доброжелательная обстановка на рабочем месте. Cо мной работают коллеги, которые в работе проявляют себя настоящими профессионалами. Зарплата выплачивается без задержек. Есть система бонусов и премий. Начальство адекватное, всегда идёт на встречу и старается помочь в любых вопросах.

Ответить

Текст ответа

Антон Махотин

17.11.2024 22:00 Нижний Новгород, Нижегородская Область, Россия

Позитивный отзыв клиента

Достоинства:

Работаю в Wilstream и не могу не поделиться, о работе в этой компании. Прекрасная атмосфера, дружелюбный коллектив и возможность постоянно развиваться. Руководство поддерживает и ценит сотрудников. Кроме того, гибкий график позволяет совмещать работу с учёбой или другими делами. Рекомендую всем, кто ищет стабильную работу с возможностью обучения и развития!

Ответить

Текст ответа

Диана Сергеевна

16.11.2024 22:47 Нижний Новгород, Нижегородская Область, Россия

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Wilstream-отличная компания, которая растет и развивается ежесекундно, ежедневно.
Здесь работают профессионалы .
Дружный и сплоченный коллектив , удобный график , своевременная заработная плата , и много других интересных вещей ,
благодаря которым можно зарабатывать больше и не только.
Помимо всего этого, приветствуются новые идеи, а также мнение каждого сотрудника учитывается,
также имеются разные кооперативы и не только.
Рекомендую)

Недостатки:

Не нашла.

Комментарий:

Ответить

Текст ответа

Svetlana Prituzhalova

14.11.2024 20:32

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

На данный момент могу сказать, что это отличная современная компания, которая на месте не стоит. Режим удобный, зарплата вполне конкурентоспособная. Начальство адекватное, всегда открыто к диалогу и предоставляет поддержку.

Ответить

Текст ответа

илья

14.11.2024 00:08

Позитивный отзыв сотрудника

Комментарий:

Являюсь сотрудником компании Wilstream. Это хорошее место для работы. Здесь дружный коллектив, каждый готов пойти на встречу и выручить в трудную минуту. График удобный, для меня важное значение имеет удаленный формат работы и компания предоставляет такую возможность. Есть варианты работы как в день, так и в ночь. Начальство понимающее. Обучение оплачивается. Сопровождение менеджерами и помощь до конца работы

Ответить

Текст ответа

Денис

13.11.2024 16:53 Нижний Новгород, Нижегородская Область, Россия

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Работаю в компании Wilstream более 4х лет. Рекомендую данное место работы всем. Здесь прекрасное понимающее начальство. Корпоративные мероприятия. Удобный гибкий график 2/2. Сотрудники дружные и отзывчивые. Наличие высоких премий и карьерного роста. Зарплата выплачивается вовремя, дважды в месяц. Возможность работать дома или из офиса, возможность графика в день или в ночь

Недостатки:

нет

Комментарий:

Гибкий график. Зп вовремя

Ответить

Текст ответа

Наталья Р.

13.11.2024 16:47 2

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Нравится, конечно, что работа из дома, это был главный мой критерий при поиске. Своевременная заработная плата, внимательность к сотрудникам, замечательная команда, постоянное обучение для повышения навыков.
Рекомендую!

Недостатки:

Нет

Ответить

Текст ответа

Дарья Андреева

13.11.2024 15:29 Нижний Новгород, Нижегородская Область, Россия

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Зп всегда вовремя
Удаленный формат работы
Отличное руководство и замечательный коллектив
Оплачиваемое обучение

Недостатки:

Не обнаружила

Комментарий:

Работаю в компании Wilstream в офисе Нижнего Новгорода, с мая месяца. Работа интересная, втянулась довольно быстро, была большая помощь от начальства и других коллег. Работать нравится, сам процесс работы интересен, особо не заскучаешь) 
Обучение оплачиваемое, зарплата 2 раза в месяц, возможность работы на удаленке. Если есть желание, можно брать дополнительные смены-тогда зп будет в разы выше. 
Мне нравится здесь работать, сразу шла сюда с намерениями на долгий срок сотрудничества и свое мнение не изменю, так как нет причин.

Ответить

Текст ответа

Анастасия

13.11.2024 14:13

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Являюсь давним сотрудником компании Wilstream. Это потрясающее место для работы. Здесь самый дружный коллектив, каждый готов пойти на встречу и выручить в трудную минуту. График удобный, возможность работать в день или в ночь. Так же можно работать дома или из офиса. Начальство понимающее. Обучение оплачивается. Сопровождение менеджерами и помощь до конца работы.

Недостатки:

Отрицательных сторон нет

Комментарий:

Зп всегда вовремя 2 раза в месяц

Ответить

Текст ответа

Участник сообщества

12.11.2024 11:56 1

Позитивный отзыв сотрудника об услуге Организация и поддержка горячей линии

Достоинства:

Удалённая работа
Заработная плата
Удобное место офиса
Отличный и добрый коллектив
Место отдыха
Место для обедов
Официальное трудоустройство

Недостатки:

Улучшения рабочих мест , закупка новых кресел а так же хотелось видеть больше разных мероприятия в компании.

Комментарий:

Работаю в этой компании уже несколько месяцев и хочу отметить отличный подход к удаленной работе. Руководство всегда готово поддержать и помочь в решении любых вопросов. Атмосфера дружелюбная и вдохновляющая, что способствует продуктивности.
Имеется столовая зона отдыха.
Официальное трудоустройство , зарплата приходит всегда 2 раза в месяц.
Удобный график 2/2
Удалённая работа всегда отличный способ посидеть дома и посмотреть кинчик.

Ответить

Текст ответа

Margo

12.11.2024 08:15 1

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Работа в компании WilStream на удалённой основе стала для меня настоящим открытием. Я наслаждаюсь гибкостью, которую предоставляет удалённый формат, позволяя мне организовать своё время так, как удобно. Команда всегда поддерживает друг друга, и несмотря на физическую дистанцию, мы остаёмся сплочёнными. Руководство заботится о нашем развитии и поддерживает командный дух! Своевременная заработная плата, внимательность к сотрудникам. Команда профессионалов всегда готова помочь и поделиться опытом. Чувствую себя частью команды, даже находясь дома.

Недостатки:

Не приходилось замечать

Ответить

Текст ответа

Имя и Фамилия

11.11.2024 13:45 1

Позитивный отзыв клиента об услуге Прием входящих звонков (без продаж)

Достоинства:

Удалённая работа
Зарплата
Уютный офис
Место отдыха
Место для готовки и обедов
Место нахождения офиса

Недостатки:

Сколько работаю , не увидел проблем именно в компании.

Комментарий:

Работаю тут уже полгода, очень приятный коллектив, никогда не задерживают зарплату! Не мог найти себе работу, которая будет по душе.
Очень нравятся корпоративные мероприятия, помимо рабочих смен можно весело проводить выходные.
Удобные рабочие места , зона отдыха , периферия на рабочих местах нормальная , не сказал бы что вау , но для работы сойдёт.
Удалённая работа это отличный повод устроится на работу в WilStream.
Зарплата рыночная приемленая.

Ответить

Текст ответа

Участник сообщества

10.11.2024 17:27 1

Позитивный отзыв клиента об услуге Прием входящих звонков (без продаж)

Достоинства:

Хороший коллектив и отзывчивый коллектив
Корпоративные мероприятия
Возможность работать удаленно.

Недостатки:

Отрицательное мнение:
Хотелось бы увеличить зону отдыха
Хотелось бы увидеть замену периферии в офисе.
Хотелось бы увидеть обновления компьютерных мест.

Комментарий:

Работа интересная, всему научат и всё покажут.
Компания оплачивает вам обучение. Коллектив приятный и доброжелательный.
Задержек в зарплата не было ни разу.
Официальное трудоустройство.
Мероприятия у нас часто!
Руководство не ругается а нормально реагируют на проблемы которые появляются.
Менеджеры по качеству , помогаю и подсказывают во многих нюансов работы.

Ответить

Текст ответа

Елена

09.11.2024 21:13 2

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Работа на удаленке — это просто отлично! Гибкость в расписании, комфортная рабочая атмосфера и доступное руководство делают работу продуктивной и приятной. Команда всегда поддерживает друг друга, и несмотря на физическую дистанцию. Руководство заботится о нашем развитии и предоставляет доступ к обучающим материалам. Заработная плата поступает без задержек.

Недостатки:

Нет

Ответить

Текст ответа

Елена

09.11.2024 21:08 2

Позитивный отзыв сотрудника об услуге Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Достоинства:

Мне по душе удаленный формат работы. Процесс трудоустройства прошёл быстро. Обучение организовано на высоком уровне. График работы гибкий. Своевременная заработная плата, внимательность к сотрудникам. Команда профессионалов всегда готова помочь и поделиться опытом.

Недостатки:

Не заметила

Ответить

Текст ответа

Участник сообщества

09.11.2024 11:51 1

Позитивный отзыв сотрудника об услуге Исходящие звонки (без продаж)

Достоинства:

Моё положительное мнения по поводу компании:
1. Гибкий график!
2. Экономия времени!
3. Комфортная обстановка!
4. Заработная плата!
5. Удалённая работа!
6. Место нахождения офиса!

Недостатки:

Минус компании но не большой:
Объем информации в первые дни.
Мало мероприятий для всех.

Комментарий:

В компании работаю больше полугода. За этот период времени определила следующие положительные качества:
- в коллективе много новых и давно работающих сотрудников, которые готовы помочь и поддержать;
- открытость руководства и внимание к персоналу
- своевременная оплата труда;
- организация поддержки личных и коллективных идей, способствующих улучшению рабочей среды.

Ответить

Текст ответа

Рамодина Диана

08.11.2024 19:31 1

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Удобный график, заработная плата без задержек

Недостатки:

Не нашла

Комментарий:

Ответить

Текст ответа

Имя и Фамилия

08.11.2024 12:56 1

Позитивный отзыв сотрудника об услуге Прием входящих звонков (без продаж)

Достоинства:

Отличный коллектив и наставники, хорошее начальство и удобный график.
Зарплата
Место нахождения офиса
Удалённая работа

Недостатки:

Очень душно в офисе.

Комментарий:

Я работаю в этой компании уже несколько месяцев и хочу отметить высокий уровень профессионализма команды и отличный подход к удаленной работе.

Ответить

Текст ответа

Тишина Ольга

07.11.2024 23:17 Нижегородской, Нижегородская Область, Россия

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Компания Уилстрим!
Я работаю здесь уже почти полгода и могу сказать, что здесь Вас ждет:
> удобный график, смены есть и дневные, и ночные,
> стабильная заработная плата, два раза в месяц,
> очень отзывчивый и понимающий коллектив,
> работа может быть как основным заработком, так и подработкой,
> много различных отделов, из которых подберут индивидуально для Вас!

Недостатки:

Недостатков нет, только можно побольше корпоративных мероприятий)

Ответить

Текст ответа

Участник сообщества

07.11.2024 13:26 1

Позитивный отзыв сотрудника об услуге Прием входящих звонков (без продаж)

Достоинства:

Работа интересная, на первых этапах всему научат и всё покажут. Приятный и добрый коллектив) Часто проводят интересные коллективные мероприятия. Зарплату не задерживают, всё приходит во время.
Так же имеется столовая для еды а так зона отдыха.
Удалённая работа сильно мне помогла, сижу дома попиваю чай и работаю.

Недостатки:

Желательно поменять компьютерные кресла. И обновить технические данные компьютеров в офисе.

Комментарий:

Если вы студень или ищите работу, то вам точно нужно попасть в Виллстрим

Ответить

Текст ответа

Никерич

06.11.2024 16:26

Позитивный отзыв сотрудника об услуге Прием входящих звонков (без продаж)

Достоинства:

Место работы удобное
Удалённая работа
Мини-столовая диваны для отдыха
Коллектив
Начальство доброе это тоже очень важно
Зарплата всегда вовремя 2 раза в месяц
Официальное трудоустройство

Недостатки:

Пора обновлять пк для более удобной работы
Мало мероприятий хотелось бы больше

Комментарий:

Не пожалел что пришёл в эту компанию, нашёл друзей , коллег, меня всё вполне устраивает!

Ответить

Текст ответа

Зимина Мария

31.10.2024 22:07 1

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Хорошая и надежная компания! Работаю тут уже давно. Приятный коллектив, отзывчивое руководство. Очень привлекает удаленная работа, которую компания предоставляет своим сотрудникам. Есть система наставничества, тут вы не будете брошены на произвол судьбы. Выплаты без задержек, есть система премий и карьерный рост. Всегда есть к чему стремиться и развиваться! Всем советую!

Недостатки:

Не нашла

Ответить

Текст ответа

31.10.2024 22:00

Позитивный отзыв клиента об услуге Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)

Достоинства:

Очень нравится работать в компании Wilstream. Главными плюсами являются стабильные выплаты зарплат без всяких задержек. Есть корпоративная культура, для сотрудников проводят различные экскурсии, приглашают на увлекательные и захватывающие игры, проводят конкурсы. Для меня важное значение имеет удаленный формат работы и компания предоставляет такую возможность своим сотрудникам. Очень хороший менеджерский состав который поможет решить любые проблемы! Однозначно всем рекомендую это место!

Недостатки:

Не нашла

Ответить

Текст ответа

Ветохина Диана

31.10.2024 10:41 Нижний Новгород, Нижегородская Область, Россия

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Компания Wilstream безумно хорошая.Это моя первый опыт в такой компании и меня все устраивает.
Коллеги очень дружелюбны ,если появился вопрос они обязательно подскажут,помогут,не оставят без внимания.
Зп выплачивают без задержек,есть дополнительные смены.Если ,что-то произойдет ,то обязательно найдут замену.
Безумно приятно работать в таком коллективе ,когда понимаешь и знаешь , что тебе всегда на все ответят и помогут.

Недостатки:

Не имеется.

Комментарий:

Отзыв от Дианы

Ответить

Текст ответа

Олеся Синягина

31.10.2024 09:10 2

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Прекрасная компания, очень рада здесь работать. Удобный график, дружелюбный коллектив, зп выплачивается вовремя

Недостатки:

не нашла

Ответить

Текст ответа

Олеся Синягина

31.10.2024 09:05 2

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Работаю в компании полгода, все нравится. Удобный график работы, дружелюбный коллектив, хорошие руководители, есть корпоративные мероприятия

Недостатки:

для себя не нашла

Ответить

Текст ответа

Артем Симонов

31.10.2024 02:35

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Отличный коллектив, понимающее начальство, зп всегда вовремя

Недостатки:

пока не нашел

Комментарий:

больше деняг)

Ответить

Текст ответа

Агаркова Дарина

30.10.2024 19:58

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

График, коллектив

Недостатки:

нет

Комментарий:

Работаю тут уже полгода, очень приятный коллектив, никогда не задерживают зарплату! Не могла найти себе первую работу, которая будет по душе, но на этой я задержусь еще надолго. Очень нравятся корпоративные мероприятия, помимо рабочих смен можно весело проводить выходные))

Ответить

Текст ответа

Алина Хвостикова

30.10.2024 15:10 1

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Работаю в компании уже 8 месяцев. Могу отметить лишь положительные стороны - хороший и приятный коллектив, коллеги отзывчивые и доброжелательные. Своевременная оплата труда; постоянная поддержка коллективных и личных идей для улучшения рабочей среды. Рекомендую!

Недостатки:

нет

Ответить

Текст ответа

30.10.2024 14:22

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

В компании работаю 3 месяца. Заплату выплачивают 2 раза в месяц без задержек. Работа в удаленном формате. Коллектив очень отзывчивый и приятный. Меня всё устраивает! Нравится, что проводят различные мероприятия для поддержания коллективного духа, плюс можно получать за участие приятные бонусы.

Недостатки:

нет

Ответить

Текст ответа

Мария

30.10.2024 13:17 Барнаул, Алтайский Край, Россия

Позитивный отзыв клиента

Достоинства:

Недостатки:

Нет

Ответить

Текст ответа

Светлана Притужалова

25.10.2024 14:05 Нижний Новгород, Нижегородская Область, Россия

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Доброжелательные коллеги, спокойная работа в комфортной обстановке, корпоративные мероприятия, интересные проекты)

Недостатки:

не выявила

Ответить

Текст ответа

Евгений Камаев

23.07.2024 10:37

Позитивный отзыв клиента

Комментарий:

Я решил открыть свой бизнес. У меня свой магазин одежды оффлайн, теперь решил открыть
и онлайн. Я решил упросить себе задачу и обратиться за помощью специалистов, которые
будут помогать вести мой онлайн магазин. Обратился в Вилстрим за тем, чтобы специально
обученные люди обрабатывали входящие заявки, звонки, общались с покупателями. Девушки
работают очень грамотно, с ними приятно общаться, речь хорошо поставлена. В целом, меня
все устраивает, даже очень.

Ответить

Текст ответа

Sayed Mohamed

27.05.2024 18:26 1

Позитивный отзыв клиента об услуге Виртуальный секретарь

Комментарий:

Добро пожаловать. Спасибо, Уилстрим. За время работы с ними я увидел, что в чем-то они превосходят любую другую компанию, особенно в общении с сотрудниками. Я работаю с ними уже четыре месяца. Ничего кроме хорошего я от них не увидел. Я ходил к ним, когда был новичком, и они меня не подвели и научили всему. Спасибо вам всем.

Ответить

Текст ответа

Участник сообщества

29.04.2024 09:35 1

Позитивный отзыв клиента

Достоинства:

Очень приятная компания, мне все понравилось. Удивило то что зарплата два раза в месяц, а так же компания находиться недалеко от метро, то очень удобно, дружелюбный коллектив, что так же является неоспоримым плюсом. Я могу смело ее рекомендовать другим людям.

Ответить

Текст ответа

Участник сообщества

27.04.2024 21:04 1

Позитивный отзыв сотрудника

Комментарий:

На данный момент я являюсь сотрудником компании Wilstream. Работаю здесь уже полгода и пока не нашла для себя минусов. Бесплатные завтраки и обеды (не нужно заморачиваться и
приносить с собой еду, тратить деньги), удобный график и расположение. Мне все очень нравится, спасибо руководству за комфорт.

Ответить

Текст ответа

22.03.2023 10:34

Позитивный отзыв клиента

Достоинства:

Большая база компаний, с возможностью корректировки по различным параметрам, менеджеры Исполнителя всегда доступны, своевременная отчетность, корректное общение с заказчиком

Недостатки:

Не обнаружено

Ответить

Текст ответа

Технологии Нового Качества

16.01.2023 11:48

Позитивный отзыв клиента об услуге Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Достоинства:

Сроки, клиентоориентированность

Недостатки:

Цена

Комментарий:

Начали работать с компанией в ноябре 2022 года, остались довольны результатом работы, хорошая конверсия для нашей сферы сертификации, отдельная благодарность Дмитрию и Анастасии, все пожелания были учтены, очень оперативно отвечают на вопросы, всегда на связи, это отдельный плюс, сейчас продолжаем совместную работу, так как это намного выгоднее, чем брать в штат сотрудника.

Ответить

Текст ответа

Супермен

15.12.2022 11:06 Москва, Москва, Россия

Позитивный отзыв клиента

Достоинства:

Давно работаем с компанией.
Сотрудники вежливы, учтивы и грамотны. Операторы знают свое дело. Спасибо за ответственный подход к делу и безупречное качество связи.
Рекомендуем Call-центр для сотрудничества.

Недостатки:

Нет.

Ответить

Текст ответа

Строительная компания "Август"

07.12.2022 17:10 Краснодар, Краснодарский край, Россия

Позитивный отзыв клиента

Комментарий:

От лица строительной компании «Август» благодарим колл-центр Wilstream за качественно проделанную работу по аудиту звонков отдела продаж. Менеджеры своевременно обрабатывали звонки, давали обратную связь и рекомендации по улучшению показателей работы отдела продаж застройщика. Результатами совместной работы довольны, планируем и дальше продолжать сотрудничество.

Ответить

Текст ответа

AST event group

26.10.2022 16:09

Позитивный отзыв клиента

Достоинства:

AST Event Group уже давно сотрудничаем с Wilstream и каждый раз остаемся очень довольны работой с ними: грамотные, вежливые операторы, команда проекта нацеленная на результат. С удовольствием рекомендуем Wilstream

Ответить

Текст ответа

Иван

15.07.2022 17:47 Москва, Москва, Россия

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Отношение к сотрудникам

Недостатки:

нет

Комментарий:

Работаю больше года здесь. Всё устраивает

Ответить

Текст ответа

30.12.2021 14:36

Позитивный отзыв клиента

Достоинства:

Наша компания занимается Управлением жилой недвижимостью. Колл-центр WILStream является нашим партнером с сентября 2020 года.

За время сотрудничества коллеги показали себя как надежного контрагента, способного с полной ответственностью подходить к решению поставленных перед ним задач и надлежащему исполнению обязательств, вытекающих их заключенного с ними Договора.

Все услуги оказывались качественно и своевременно.

Рекомендуем колл-центр WILStream в качестве надежного, добросовестного и стабильного партнера.

Недостатки:

Нет

Ответить

Текст ответа

Дуня Сумочкина

21.10.2021 12:28 Москва, Москва, Россия

Отрицательный отзыв сотрудника

Достоинства:

Что можно написать об организации, которая прослушивает и вредит людям.. Что можно написать об организации, которая прослушивает и вредит людям..

Недостатки:

Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Обманывают клиентов, читайте отзывы.. Абсолютно никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вам сюда. Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Все ключевые позиции распределены руководством так что никакого повышения вам не светит никогда. Про социальный пакет и льготы не говорю. В помещениях очень душно. Зарплаты низкие. Работала там около двух лет. Большего извините колхоза не встречала нигде в Москве. Прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам. Когда обращаешься к руководству - всё отрицают. Обманывают клиентов, читайте отзывы.. При работе в wilstream (контакт колл-центр) происходят странные вещи - люди рядом с вами начинают говорить то что им несвойственно, что они обычно не говорят, часто даже не своей интонацией как будто ими кто-то управляет. Это провоцирует разногласия, споры, которых раньше не было. Проще говоря вам вредят, хамят. Это связано с этой организацией. Отношение к сотрудникам посредственное, даже к тем кто старается и трудится дополнительно. Во время работы в wilstream мне начали мешать ночью спать (это были странные смс, либо звонки). От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. То есть ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь без проблем, не ответили на письма или вовсе сообщают что не видели их. Вам дистанционно могут пачкать вещи, одежду тем, что на них не должно быть и это абсолютная правда. Зачем это делают совершенно непонятно. Выход один - писать об этом. ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ! Пробовали говорить об этом с руководством, но никому ничего не интересно, это ваши проблемы, вы всё придумали и прочие глупости вам могут ответить. Компания прослушивает сотрудников, это факт, вредит людям.

Комментарий:

В комментарии

Ответов 1

Ответить

Текст ответа

Wilstream

18.11.2021 10:29

Уважаемая Дуня!
Благодарим за обратную связь о работе в нашем колл-центре. Отмечаем, что Вы её оставляете на протяжении многих последних месяцев под разными именами на разных сайтах, многие из которых её уже отметили печатью “подозрительный”. Поэтому если Вы действительно наш бывший сотрудник, а не конкурент, ставящий целью поставить под со...мнение репутацию нашей организации, приносим свои извинения, если кто-то из нашей команды Вас обидел.
Но также хотим отметить, что сотрудники, работающие у нас годами, не могут сказать, что ничего не меняется, хотя бы просто потому что:
1)    Колл-центр с Волгоградского проспекта переехал на новую площадку на Павелецкой
2)    Колл-центр со старой площадки на 1905 года переехал на новую, шикарную площадку на Полежаевской
3)    Открылся колл-центр в г. Баку
  нет понимания, зачем Вы работали на невыносимой для себя работе на протяжении многих лет…. В любом случае, желаем Вам найти работу по душе!

С наилучшими пожеланиями, команда Wilstream.

Показать весь ответ

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Мы очень довольны результатом сотрудничества в колл-центром Wilstream, сервис оказывается по высшему разряду- все задачи выполняются быстро, четко, при этом профессионально.

Комментарий:

Мы готовы рекомендовать такого подрядчика своим бизнес партнерам, и стыдно точно не будет за такую протекцию.

Ответов 1

Ответить

Текст ответа

Wilstream

18.11.2021 19:31

Дорогой Гость, спасибо за Ваш отзыв, он очень нам ценен!

Ответить

Текст ответа

АО "ИнфоТеКС"

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Результат работы операторов всегда отвечает нашим требованиям и соответствует профессиональному уровню. Все наши пожелания всегда учитываются, а задачи реализовываются в установленные нами сроки.

Комментарий:

АО "ИнфоТеКС" выражает свою искреннюю благодарность и глубокую признательность за все время плодотворного сотрудничества с Call-центром Wilstream. За все время совместоной работы, а именно за последние пять лет, сотрудники Wilstream зарекомендовали себя с исключительно положительной стороны.

Ответов 1

Ответить

Текст ответа

Wilstream

18.11.2021 19:32

Уважаемые АО"ИнфоТеКС", спасибо!
Рады работать с Вами!

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

От работы с колцентром Wilstream получила только положительные эмоции. Понравилось абсолютно все! Особенно полученный результат, живые заявки, которые постепенно оборачиваются в продажи.

Комментарий:

Ближе к зиме обязательно возобновим проекты!

Ответов 1

Ответить

Текст ответа

Wilstream

18.11.2021 19:33

Уважаемый Гость, спасибо! Будем рады поработать с Вами снова!

Ответить

Текст ответа

КЕХО

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Достоинства:

Посредством холодного обзвона мы каждый день получаем от колл-центра новые заявки с актуальными запросами от потенциальных клиентов, тем самым увеличивая свои продажи.

Комментарий:

Компания КЕХО выражает благодарность колл-центру Wilstream за длительное плодотворное сотрудничество по проекту “Телефонные презентации”!
Мы пробовали разные каналы рекламы и продвижения, но Wilstream справился лучше всех однозначно!

Ответов 1

Ответить

Текст ответа

Wilstream

18.11.2021 19:35

Уважаемые партнёры, спасибо! С Вами очень приятно иметь дело!

Ответить

Текст ответа

ООО “Грундфос”

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии

Достоинства:

Компания ООО “Грундфос” выражает благодарность коллективу колл-центра “Вилстрим” за обеспечение эффективной и результативной работы “горячей” линии “Грундфос”. 
 
Ваш профессионализм, ответственность и слаженность в выполнении работ позволили нам реализовать один из ключевых проектов компании по работе с клиентами- программу “Сервис за 24 часа”, и на протяжении уже нескольких лет поддерживать высокую планку клиентского сервиса.

Комментарий:

Мы высоко ценим Ваш ежедневный труд по воплощению в жизнь наших идей и устремлений и готовность помогать нам в разрешении сложных вопросов на этом пути. Надеемся на продолжение и всестороннее развитие нашего сотрудничества в будущем.

Ответов 1

Ответить

Текст ответа

Wilstream

18.11.2021 19:45

Уважаемые партнёры, спасибо за Ваш отзыв! Очень ценим наш проект и Ваше отношение!

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Мы пока не анализировали результаты проекта, но если оценивать без конверсии, то однозначно мы довольны. 
 
Предварительное согласование проекта и запуск проходят очень быстро. Чувствуется работа профессионалов.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Отрицательный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж)

Недостатки:

Запустили проект с минимальной нагрузкой на колл-центр. Исключительно входящие звонки клиентов, по 1-2 в день, и то не каждый. Написали простенький скрипт для них с просьбой отражать поступающие обращения в отчетные формы. 
 
В итоге - обращения систематически не регистрировались, а последний случай был такой, что оператор просто в разговоре не воспринимал информацию, отвлекался и затем вовсе сказал клиенту "б***ть". Возмутительный пофигизм. Уходим от них.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

В Уиллстриме налажена оперативная обратная связь по всем вопросам. коллектив показался очень приятным, менеджеры всегда готовы пробовать новые направления. 
 
Есть ощущение, что здесь ценят своих клиентов и не хотят их терять.

Комментарий:

Напишу кратко, нас все устраивает, ждем очередного запуска.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Работа с колценторм понравилась. Очень четко организован рабочий процесс. Работу менеджера проекта стоит отметить отдельно. В целом, весь наш проект прошел неплохо, в чем есть и заслуга Wilstream. На данном этапе всё устраивает.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Мы вновь продолжаем совместную работу с Уилстрим Пожалуй, сейчас могу отметить абсолютный прорыв в процессе. На данном этапе считаю наше сотрудничество эффективным. 
 
Я еще не углублялась в прослушивание звонков и расчет конверсии, но уже сейчас невооруженным глазом видно, что была проделана большая и результативная работа.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Нас, как клиентов Wilstream все устраивает. Главный показатель нашего отношения к Wilstream – продолжаем сотрудничество и работаем на постоянной основе.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Достаточно длительный период мы работаем с Вилстрим, и, честно сказать, не могу отыскать какое-нибудь нарекание или замечание, повлиявшее на наш выбор работать с ними. Мне и моему руководству очень нравится совместная работа и как процесс, и разумеется результат.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Менеджер на проекте однозначно хорошо отработала по операторам также особых замечаний нет, да и конверсия хорошая.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Все отлично. И у меня, и у нашего руководства сложилось положительное мнение о компании.

Комментарий:

Я думаю, что со следующей недели мы запускаемся снова. С руководством уже согласовано.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Если оценивать команду операторов и работу менеджера Владислава и какие-то технические аспекты, то мне все понравилось, я оцениваю эти стороны работы только на «отлично».

Комментарий:

После окончания первого проекта, нам нужно было время, чтобы оценить всё до конца. Сейчас мы уже получили горячих клиентов, и мы продолжаем сотрудничество.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Работаю в Уилстриме почти полгода. Работу выбирала так, чтобы было удобно добираться. Очень устраивает гибкий график, успеваю совмещать с учебой. Зп, конечно не особенно большая, на карманные расходы хватает. 
 
Нравится коллектив, девочки, кто работал дольше, всегда помогут разобраться и в базе данных, и с программами. Было приятно, когда поздравили с днем рождения, сразу вспомнились школьные «Дни именинника».

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Отрицательный отзыв сотрудника

Недостатки:

Операторы получают 70 рублей в час, постоянные штрафы, официально не оформляют. Жуткое место.ф

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

В Wilstream человеческий график, с выходными, это для меня важно. Раньше работала посменно, и по ночам тоже. Зарплата здесь нормальная. 
 
Мне с возрастом сложно работать по ночам, здесь все устраивает. Много молодежи, коллектив веселый и дружный. Обучиться такой работе можно в любом возрасте, главное, научиться не воспринимать негатив от клиентов на свой счет.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услугах Готовые лиды на продажу, Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

В этот раз проект прошел намного продуктивнее и эффективнее, чем в прошлый раз. Могу сказать, что я довольна, нареканий критических нет. 
 
Есть достаточное количество лидов, мы их пока проверяем. Работой в целом довольны

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Это наш первый опыт работы с колл-центром и он положительный.

Комментарий:

Пока еще не анализировали результативность. Но в любом случае, если возникнет необходимость - обратимся только в Вилстрим.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Отрицательный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Недостатки:

Подбирая для сотрудничества call-центр прозвонил и в эту компанию. Услышав: "Вы куда звоните? Что вы хотите?", понял - нужно обходить их стороной

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Нейтральный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Комментарий:

На очередном проекте отметили низкий уровень конверсии, но после внимательного анализа с нашей стороны, стало понятно, что от работы колл-центра это не зависело. В ближайшее время проведем еще один проект с Уилстрим.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Мы запускаем второй проект вместе с Wilstream, отсюда следует, что мы всем довольны и впечатления только положительные.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Все хорошо, мы продолжаем сотрудничество.

Комментарий:

Конечно, будем в дальнейшем более внимательно расставлять нужные нам акценты в сценарии или вносить коррективы в работу с операторами.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии

Достоинства:

Я , по работе с вашей компанией, могу сказать, что Оксана Кострицкая - очень ответственный, высокопрофессиональный сотрудник. Работает с душой, всегда очень оперативно откликается на все просьбы и пожелания. 
 
Безукоризненно знает все о нашей пролукции. Грамотно выстраивает работу с операторами. В целом работа горячей линии устраивает нашу компанию, и можно оценить , как хорошую.

Недостатки:

Пожелание: обратить внимание на работу новых операторов, более акцентировать внимание на сложных вопросах. Помогает укрепить положительный имидж компании, осуществлять качественную обратную связь с клиентами.

Ответить

Текст ответа

Ярус

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Компания Ярус благодарит компанию Wilstream за взаимовыгодное сотрудничество. У нас не стандартный проект, с большим функционалом первой линии технической и бухгалтерской поддержки. Поскольку наша компания является оператором фискальных данных, нам очень важно полностью доверять партнеру, который работает с клиентами. 
 
Контактный Центр Wilstream очень профессионально подходит к отбору операторов и к их обучению на проект, грамотно распределяет нагрузку между выделенными и мультифункциональными позициями операторов, при этом при увеличении нагрузки выдерживается высокий SLA, что для нас очень важно как для компании. Операторы проходят масштабное обучение и постоянно проводятся дополнительные тестирования. 
 
Мы высоко оцениваем работу менеджмента проекта, которые всегда оперативно реагируют на любые пожелания по проекту, предоставляют обратную связь от клиентов компании, клиентоориентированно подходят к реализации поставленных задач.

Комментарий:

КЦ Wilstream – эффективный партнер для решения задач в нашем проекте.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Исходящие звонки (без продаж)

Достоинства:

Прежде всего, мне хотелось бы отметить высокий уровень профессионализма как всей команды в целом, так и отдельно – менеджера Грачевой Виктории. Ни разу за все время нашего сотрудничества не были нарушены сроки работ, запуска и завершения проекта. Клиентоориентированность – вот отличительная черта компании Вилстрим. 
 
Со всей ответственностью могу заявить, что благодаря звонкам их операторов, наши мероприятия проводились точно в срок и при полной аудитории. Также хотелось бы отметить грамотные и содержательные комментарии операторов касательно клиентов, которые мы активно используем в нашей маркетинговой стратегии.

Комментарий:

Спасибо!

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Хороший подрядчик. Мне в принципе понравилась в этот раз работа больше, чем в прошлый раз. Очень понравилась работа операторов и менеджера проектов.

Комментарий:

Будем работать еще.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Отрицательный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Недостатки:

Операторы слабые - гастробайтеры, несут всякую чушь не по скрипту, супервайзеры не ведут проект. Отказались от их услуг, не израсходованные деньги вернули.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Нейтральный отзыв сотрудника

Комментарий:

Надолго задерживаться на должности оператора не планирую. Уже писал в контакте про свой опыт, хочу и здесь поделиться. Хочу свой бизнес и считаю, что здесь хорошая школа для продажников и предпринимателей. За полгода научился с людьми общаться и сразу отсекать нормальных клиентов от случайных персонажей. В жизни тоже помогает. С девушками, например)) Парни, рекомендую!

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Наш первый проект с Wilstream прошел хорошо, планируем продолжать сотрудничество. Конечно, клиентов приходится «дожимать», но это действительно уже наша задача. 
 
Мы заключили договор на сумму примерно 150 000 руб., и очень довольны. Хотелось бы, однако, отметить, что для меня важна первичная заинтересованность ЛПР в моей услуги, а не формальная отправка коммерческого предложения по почте.

Комментарий:

Это мы будем учитывать в дальнейшей работе. Спасибо менеджеру проекта за ценный опыт.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону), Актуализация базы данных

Достоинства:

Работой с этим колл-центром я, как руководитель, доволен. Понравились возможности сегментации целевой аудитории проекта по нашим параметрам. 
 
Использовали и нашу базу данных, и базу, которую подобрали для нас специалисты Wilstream. Результат есть, нас он устраивает, есть желание работать вместе и дальше.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Отрицательный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Недостатки:

Наша компания искала колл-центр для сотрудничества. В интернете смогли найти Wilstream и решили обратиться к ним. С нами связалась менеджер Анастасия Весова, мы обговорили некоторые детали и подписали договор о сотрудничестве. Казалось бы, всё должно было пойти как по маслу, ведь выполнение работы не составляет никакого труда. 
 
Однако реальность оказалась намного печальнее. Сразу заметили, что обязательства с их стороны выполняются не в полном объёме (обзвон ведётся выборочно, клиентам говорят не то, что нужно). Мы решили связаться с Анастасией, чтобы потребовать объяснений.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Нейтральный отзыв сотрудника

Комментарий:

За неделю работы над проектом мы успеваем искренне полюбить ваши стиральные машины... или заставить весь город захотеть прибежать в вашу типографию и заказать там буклеты и плакаты:) И, конечно, вы можете нам помочь - придумав "фишечку" для вашего проекта. Рассказав и подчеркнув, чем вы лучше других. И отнесясь к операторам как коллегам - которым можно довериться.

В нашей работе есть что-то и от работы актера ( ведь мы в эфире!) и от работы разведчика, мы применяем все приемы этих непростых профессий. Я не стану раскрывать вам все секреты и профессиональные приемы - иначе вам захочется бросить свою хлопотную должность и прибежать работать к нам:) И знаете, у нас есть директора - которые обращаются к нам 2-й и 3-й раз и даже помнят лучших операторов по именам!

Ответить

Текст ответа

ОХОТОМОРЬЕ

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Исходящие звонки (без продаж), Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Достоинства:

Компания ОХОТОМОРЬЕ выражает благодарность контакт-центру Wilstream по итогам реализации проекта по привлечению клиентов и презентации нашей продукции потенциальным покупателям. Это уже не первый проект, в ходе которого специалисты Wilstream проводят грамотную работу с базой контактов для обзвона, качественные телефонные презентации для ключевых сотрудников тех компаний, которые могут быть заинтересованы в нашей продукции.

Комментарий:

Многие из таких компаний стали нашими клиентами. Планируем продолжать сотрудничество с Wilstream в дальнейшем.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Все очень профессионально и на высоком уровне. Менеджер, операторы – прекрасно отработали. У меня нет нареканий или претензий

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Я когда в колл-центр на собеседование шел, сомневался, что не для меня эта работа. Женский коллектив и весь день на телефоне надо висеть. Но девушки встретили приветливо. Собеседование легкое было. 
 
Учеба прошла быстро и тоже без сложностей. Работа, конечно, не для каждого, но если втянуться немного, то даже интересно общаться с разными людьми через телефон. А то, что мало мужиков в большом женском коллективе, так это даже хорошо! Грех жаловаться). 
 
Кстати установлена минимальная зарплата, меньше которой гарантированно не получишь

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Нейтральный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Очень хорошая конверсия. В части заключения сделок с клиентами – немного поменьше, но это уже наша недоработка.

Недостатки:

Мне все понравилось. Огорчил тот факт, что на мои письма очень медленно реагировали. Мы готовы к сотрудничеству, вкладывать больше денег, но с таким подходом не хотели бы столкнуться в дальнейшем.

Ответить

Текст ответа

Миле СНГ ТЕХНИКА

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Все отлично, мы продолжаем сотрудничество. Мы всем довольны. Конечно, будем в дальнейшем расставлять нужные нам акценты в сценарии или вносить коррективы в работу с операторами

Ответить

Текст ответа

ООО «Филипс Световые Решения Евразия», Эрик Бенедетти

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Компания «Филипс Световые Решения Евразия» благодарит команду Wilstream за два года плодотворного сотрудничества и множество успешно реализованных проектов! Генеральный Директор ООО «Филипс Световые Решения Евразия» Эрик Бенедетти

Ответить

Текст ответа

АЛЬФА-ГРАФИКА Игорь Борисович

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Проект прошел ожидаемо хорошо.

Недостатки:

Все было отлично, только однажды был случай, когда я получил отчет после обеда, просмотрел его к вечеру, а договоренность о звонке была утренней. Хоть небольшой, но минус. 
 
В остальном все ОК!

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Нам все нравится, все вопросы решаются оперативно и своевременно. Мы продлили сотрудничество с Wilstream.

Комментарий:

Если и в этот раз нас все устроит, вновь обратимся только к вам

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв сотрудника

Достоинства:

Я пришла в Wilstream и теперь я у нас кормилица)) Подрабатываю по гибкому графику. 
 
Девочки помогают разбираться со скриптами и всеми этими премудростями. Не самая простая работа, но у меня появились подружки и я пока держусь.

Комментарий:

Хочу поблагодарить коллег из офиса на Волгоградском проспекте. Мы студенты, муж учится на курс старше. Раньше он подрабатывал и этого хватало на аренду комнаты. Но у него диплом и работать некогда. Скорей бы муж диплом закончил)))

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

У меня хорошие впечатления от работы с этим контактным центром. Владислав Мякочин работал оперативно и своевременно решал периодически возникающие проблемы, работа операторов тоже понравилась.

Комментарий:

Однозначно, если понадобится, вновь будем обращаться сюда.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Нейтральный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Мне очень понравилась работа с Уилстрим. Яна Нафикова - отличный менеджер. Операторы тоже молодцы. Конечно, никогда не бывает идеальной работы. Были недочеты, но такие мелкие, что я не считаю нужным обсуждать их.

Комментарий:

Хотела бы продолжить сотрудничество с этим колл-центром.

Ответить

Текст ответа

Бюро переводов Коробейникова О.И.

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услугах Конструктор скриптов продаж и разговоров по телефону, в чате, Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Достоинства:

Мне понравилась работа менеджеров и операторов. Я прослушивала многих операторов, отлично доносят информацию, и текст был согласован с профессиональным маркетологом.

Комментарий:

Будем пробовать еще. Бюро переводов Коробейникова О.И.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Отрицательный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Недостатки:

Перешли в Уиллстрим из Infotell в связи с повышением стоимости (по их рекомендации). Прошел 1 месяц работы - результат неудовлетворительный. 
 
1. Операторов подбираются, видимо, по остаточному принципу, в скрипте ориентируются плохо, тон не соответствующий, голоса очень молодые, не опытные. 
 
2. В вечернее, ночное, утреннее время практически не дозвониться - либо короткие гудки (что вообще недопустимо!), либо провесишь на линии долгое время не дождавшись ответа 
 
3. Менеджеры проекта по долгу не выходят на обратную связь. 
 
4. Ежедневный отчет никак не могут научиться оформлять в нужном виде.

Комментарий:

Планируем замену.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

В принципе, все хорошо. Отработали так, как и планировали. Менеджер Скарина Ирина – выше всяких похвал. Возникали кое-какие вопросы по отчетам, но когда мы объяснили свои претензии. нас услышали и все исправили. С учетом всего ставлю пять с минусом

Ответить

Текст ответа

ООО Мультитехнологии

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Благодарю контакт-центр Wilstream за качественно проделанную работу. Впечатление от проекта хорошее, результат вижу! На запуске проекта были небольшие замечания к работе операторов. Мы оперативно связывались с менеджером проекта Викторией и все недочеты быстро исправили. Менеджер был на связи в любое время дня, отвечал на все мои запросы и высылал всю необходимую информацию.

Комментарий:

Планируем продолжать сотрудничество. Очень приятно работать с профессионалами высокого уровня. Генеральный Директор ООО Мультитехнологии Ю.Г.Хохлов

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Результативность по проекту пока обрабатывается, но работа над проектом нам очень понравилась. Менеджер досталась очень хорошая – нет абсолютно никаких замечаний.

Комментарий:

В случае надобности, продолжим сотрудничество именно с колл-центром Вилстрим.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

В целом - сотрудничеством довольна. Самое главное, что то, что не удавалось сделать никакими усилиями, получилось в сжатые сроки и за очень приемлемую стоимость; лично с моих плеч снята непомерная тяжесть, и за это я очень благодарна. 
 
Контактное лицо - Елена, менеджер проекта - Дмитрий и куратор проекта - Владислав, реагировали очень своевременно и активно, за что большое пять с плюсом. Особенно у Елены по телефону и по почте я времени забрала немало. Тем не менее, не все детали были переданы между тремя звеньями. 
 
Конкретно второй адрес (японцев), на который должна была высылаться ежедневная отчетность. Приходила только мне. В этом, в результате был свой позитив, но все же. Я понимаю, что анкета сия для телефонного опроса довольно объемная, много печатать, поэтому слишком сильно придираться не хочу;. Отношения с менеджером проекта складывалось вполне нормально. Он был приветлив, отвечал на вопросы и пр.

Комментарий:

Не уверена, что потребность работы с колцентром возникнет еще, но если возникнет – обязательно обращусь. Спасибо за работу.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Много проектов уже реализовали с компанией Wilstream! Отличную оценку поставлю всем. Мы довольны работой с ними.

Комментарий:

Как только появится проект – продолжим.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Все понравилось, все хорошо. Всем большое спасибо. То, что нам требовалось, выполнили в полном объеме. С менеджерами всегда было приятно общаться, всегда были в контакте, оперативно решали все возникающие вопросы.

Комментарий:

Планирую продолжать сотрудничество.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии

Достоинства:

Доволен работой колл-центра на все 100%. Работу Оксаны Кострицкой готов назвать безукоризненной. Ранее уже писал благодарственное письмо.

Комментарий:

Как только появится необходимость в горячей линии с колл-центром, обязательно вернемся к ним. Было приятно сотрудничать с компанией Уиллстрим. На данный момент проект закончен.

Ответить

Текст ответа

Гость

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Спасибо коллективу Wilstream за работу. Всё прошло отлично!! Сейчас надо провести полную аналитику итогового результата, чтобы оценить стоимость одного клиента и только после этого думать на сколько нам это выгодно. 
 
В целом результат есть и сотрудничать было приятно.

Ответить

Текст ответа

Тамаев М. (Альфастрахование)

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Из пожеланий: прошу, чтобы у меня была возможность напрямую связываться с оператором, который сидит на нашем проекте, так было бы удобнее, чем это делать через менеджера. А в целом ВСЕ хорошо.

Комментарий:

Пока заключенных контрактов нет – все дело в настоящем рынке. Нынешний проект был запущен для выявления своих потребностей, чтобы понять, куда нам дальше двигаться. Сейчас планируем запуститься в конце месяца.

Ответить

Текст ответа

Вреж

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Все хорошо! Мы не успеваем обрабатывать заявки.

Комментарий:

Обязательно продолжим сотрудничество. Направление - производство, продажа и укладка дорожных покрытий.

Ответить

Текст ответа

Анастасия

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услугах Готовые лиды на продажу, Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Все отлично! Я даже не успеваю обрабатывать те контакты, которые вы нам направляли. Результат работы хороший. Менеджер проекта всегда «на связи»!

Комментарий:

Мы обязательно продолжим сотрудничество!

Ответить

Текст ответа

Шатура мебель, Ирина Астахова

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Анкетирование прошло очень хорошо и быстро! Нам абсолютно не к чему было придраться! Менеджер была всегда «на связи». Операторы грамотно заполняли анкеты. Документы курьером были привезены в срок. У меня сложились положительные отношения с колл-центром Уиллстрим.

Комментарий:

Когда будет необходимость - мы обратимся к ним снова!

Ответить

Текст ответа

Майам Рай

16.06.2021 19:59

Отрицательный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Недостатки:

Запуск проекта прошел отлично но работает все криво, нужен тотальный контроль за операторами а этого все нет и нет.

Комментарий:

Молчание не купишь. Я устал от бесконечных ожиданий на линии сколько не просил не ругался в ответ только обещания.

Ответить

Текст ответа

Питерские

16.06.2021 19:59

Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг

Достоинства:

Не понимаю почему тут отзыв плохой, у меня проект работает как часики;

Комментарий:

Еще и статистика в удобном формате

Ответить

Текст ответа

Крупнотел

16.06.2021 19:59

Отрицательный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Недостатки:

Ушли от этих ребят. Замучались, постоянные косяки операторов. Все скрипты строили в бою, сразу пытались исправлять, в результате качество никакое. Цена заоблачная, за что не понятно.

Ответить

Текст ответа

В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:

Оставьте отзыв

В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:

Положительно

Отрицательно

Нейтрально

Достоинства

Недостатки

Комментарий

Выберите услугу, о которой вы пишите отзыв (не обязательно)

Вы оставляете отзыв как

Вы компания или человек?

Компания

Человек

Введите число с картинки

Оставить отзыв Опубликовать

Контакты и способы оплаты

Wilstream

Домену лет: 20

Journal

В 15 лет работал дворником, был освистан на сцене после первого стендапа

Джим Керри, актер

Journal

Китай первый в мире открыл дорогу для беспилотных авто со связью 5G-A

Словарь терминов

Что значит термин

Грейдирование

Распределение должностей по группам (грейдам), чтобы на основе этого строить мотивацию. Определе...

Словарь терминов

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Услуги и продукты компании (14)

Клиенты 3 Клиенты (3)

Отзывы (113)

Отзывы 113

Контакты и способы оплаты

Китай первый в мире открыл дорогу для беспилотных авто со связью 5G-A

Грейдирование

Клиенты
3

Клиенты (3)

Отзывы
113