Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Creative call project
Creative call project
14 услуг
Creative call project
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подробнее об услуге Заказать
Прием входящих звонков (без продаж)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Прием входящих звонков (без продаж)
11 .3
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подробнее об услуге Заказать
Исходящие звонки (без продаж)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Исходящие звонки (без продаж)
11 .9
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Прием входящих звонков (продажи)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Свернуть
Организация и поддержка горячей линии
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Организация и поддержка горячей линии
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Прием и обработка заказов
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Прием и обработка заказов
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Виртуальный секретарь
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Актуализация базы данных
Заказать
Виртуальный секретарь
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Актуализация базы данных
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Заказать
Актуализация базы данных
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Услуги и продукты компании (14)

Оцените портфолио каждой услуги: спец.предложения, клиенты, отзывы и др.
П
Прием входящих звонков (без продаж)
И
Исходящие звонки (без продаж)
П
Прием входящих звонков (продажи)
Т
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
О
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
О
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Р
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Р
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
О
Организация и поддержка горячей линии
П
Прием и обработка заказов
П
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Н
Назначение встреч
В
Виртуальный секретарь
А
Актуализация базы данных
Ещё 14

Клиенты
3
Клиенты (3)

Отзывы (73)

Отзывы
73

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
38 положительно
4 отрицательно
2 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
22 положительно
5 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство клиентов сотрудников партнёров
положительно
1 отрицательно
нейтрально
Оставить отзыв
Показать отзывы
  • Все (73)
  • От клиентов (44)
  • От сотрудников (28)
  • От партнёров (0)
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Отрицательный отзыв клиента об услугах Готовые лиды на продажу, Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону), Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж), Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Недостатки:
Работая с данной организацией, уже на первой стадии запуска проекта осознали свою ошибку заключения договора с данной организацией. Заказывали работу на прямые продажи. Перед началом работы они убеждали в результативности, хорошей конверсии, в хорошо подготовленных менеджерах, качественном скрипте. <br>
<br>
На деле же: Скрипт. Нас уверяли в профессиональности и опыте специалиста, составляющего диалоги с секретарями, ЛПР, но по итогу такой скрипт мог составить любой среднестатистический менеджер имеющий небольшой опыт в продажах; скрипт не содержит основной сути, по тексту передают информацию об услуге и переводят на специалиста, где главная задача выяснить актуальность а далее уже переводить на специалиста, не соблюдена структура скрипта. <br>
<br>
Звонки. Первые 2 дня звонил один менеджер, мы не получали отчеты по звонкам, не могли увидеть результаты звонков, их записи. После чего проект встает на паузу “По техническим неполадкам”. Спустя несколько дней проект восстановлен, на звонках новый менеджер. <br>
<br>
Менеджер во время звонка ничего конкретного спросить не может, не выяснив 2 главных вопроса по текущему состояния клиента, от которого зависит возможность работы с ним, переводили на нас помечая его как успешный. По началу оператор с трудном слова прочитывает, или же пятисекундные паузы после ответа клиентов Минуты. <br>
<br>
Среднестатистический расход времени на разговор выглядит так Ожидание ответа - 30 сек. Разговор - 5 сек. Обработка лида - 40. Ожидание ответа - 15 сек. Разговор - 30 сек. Обработка лида - 60 сек. На 1000 купленных минут больше трети ушло на обработку лида, ⅓ ожидание ответа и оставшаяся часть уходит на реальный разговор с клиентом.<br>
<br>
За 1 день звонков 10 записей разговоров, где записи передают наиболее успешные, что не дает полной картины о качестве звонков. По итогу из всех звонков предоставили 7 успешных лидов, по которым идет повторный звонок уже специалиста, где получал везде один ответ : “Я сказал мне больше не звонить, а не то, что мне нужны ваши услуги” “Мне ничего не нужно”...
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи), Исходящие звонки (без продаж)
Достоинства:
Работаем с Колл Центром на протяжении довольно длительного времени. Стоимостью услуг на входящие и исходящие звонки в принципе довольны. Общением с клиентами сотрудниками Колл Центра тоже. Продолжаем работу.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Достоинства:
Заказ №88321. Обзвон по холодной базы прошел успешно. Стоимость 1 клиента — 1000-1500 рублей, что является средней по нашей сфере деятельности, В принципе, всем довольны. Колл Центр Креатив Колл Прожект в Санкт-Петербурге показал себя с лучшей стороны и его сотрудники на отлично справились с поставленными перед ними задачами. 
Комментарий:
Будем обращаться еще!
Ответить
ООО "Регион"
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Собрание компании ООО "Регион" выражает признательность объединению Креатив Колл Проджект за успешное долгосрочное сотрудничество и выполнение всех поставленных задач в срок. Надеемся, что работа продолжится в том же ритме и задачи будут выполняться сотрудниками Колл Центра также хорошо как происходит и сейчас.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Достоинства:
Прекрасный Колл Центр, на отлично работающий во многих направлениях и исполняющий поставленные перед ним задачи. Например, вот в октябре поставили задачу найти минимум 110 клиентов, обзвонив 10000 компаний - нашли более 500 заказчиков со средним чеком, который был выше предполагаемого нами первоначально.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи), Прием и обработка заказов
Достоинства:
Сотрудники Колл Центра на отлично справляются со своими обязанностями, приводят новых клиентов. За 3 года сотрудничества произошло лишь одно, незначительное, недопонимание в начале "пути". А по общему: хорошие, положительные впечатления.
Комментарий:
Сотрудничаем с московским филиалом с 2015 года. Заказываем в частности услуги по входящим вызовам - обработка, получение заказов, обзвон теплых клиентов.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Достоинства:
Мы обратились в данный Колл Центр, о чем сейчас ни сколько не жалеем - за 13 месяцев продажи выросли на почти 300%!
Комментарий:
В 2017 году наша компания испытывала серьезные сложно, связанные с недостатком клиентской базы и у нас был двойственный выбор - а) ничего не предпринимать и рано или поздно закрыться; б) обратиться за помощью в специализированную компанию и начать обзвон "холодной" базы, которая заблоговоременно была собрана нашим маркетологом.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Но в общем, за 2 года сотрудничества - остались довольны как работой специалистов (менеджеров), так и руководства Колл Центра. Поэтому желаю всего наилучшего в развитии и продвижении бизнеса! А также побольше клиентов :)
Комментарий:
Обращались в данную компанию в 2016 году и перестали работать только в 2018. Причина - переход на более высокий уровень и появление возможность открытия собственного Колл Центра.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Достоинства:
Они нашли наших целевых потребителей и что очень важно, привели мне новых клиентов. Да в начале работы возникли небольшие недопонимания, но потом мы решили эту проблему и сейчас меня всё устраивает!
Комментарий:
Недавно обратился в Creative Call Project заказать холодные звонки, до этого я всё сомневался но наконец решился попробовать, думал результаты будут так себе, но потом я понял что буду теперь постоянно сотрудничать с этой компанией. 
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Достоинства:
Недавно обратился в Creative Call Project заказать холодные звонки, до этого я всё сомневался но наконец решился попробовать, думал результаты будут так себе, но потом я понял что буду теперь постоянно сотрудничать с этой компанией. <br>
<br>
Они нашли наших целевых потребителей и что очень важно, привели мне новых клиентов. Да в начале работы возникли небольшие недопонимания, но потом мы решили эту проблему и сейчас меня всё устраивает!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Я давно работаю оператором колл-центров, много знаю о них, во многих работал, вот не очень давно устроился в Креатив Колл Проект по сравнению с другими компаниями, этот колл-центр очень хорошее предложение, здесь ЗП хорошая, зависит от того сколько работаешь, есть карьерный рост, проекты тоже хорошие очень берут на разработку, меня всё устраивает особенно то что официальное трудоустройство есть и удалённая работа!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Я работаю сейчас менеджером в Креатив Колл Проект, на этой должности всего 3 мес, но в компании уже 1 год, не сказать что работа простая, но на то она и работа, бывают нервные моменты, но меня успокаевает хороший и сплочённый коллектив этой компании, ЗП тоже неплохая, нехочу уходить потому что удобно работать, всё знаю, в этой сфере уже как рыба в воде, руководство довольно мной, за хорошие показатели выписывают премии, да и друзья у меня тут уже хорошие появились, а так по обслуживания я, если бы у меня был собственный бизнес сам бы обратился в этот колл центр, ну в общем я своей работой доволен!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Все отлично!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Сотрудничаем с Колл Центром с 2017 с целью автоматизации горячей линии - у нас служба заказа такси, и, операторы в последнее время показывали плохие результаты - часто не отвечали на звонки клиентов из-за занятности, из-за чего мы теряли не мало клиентской базы. <br>
<br>
После того, как они подлючились, мы выяснили, что потери составили 30-40% от конечного числа. Сейчас работаем с Колл Центром на постоянной основе.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи)
Достоинства:
Они реально обрабатывают каждую заявку и стараются из мусорного клиента создать потенциального, что в свою очередь дает определенный поток постоянных клиентов, коих мы впоследствии обрабатываем самостоятельно.
Комментарий:
Мой бизнес заострен на обслуживании клиентов. Так если мы имеем несколько клининговых служб в каждом крупном городе Российской Федерации. Разумеется, для обработки всех входящих звонков из категории "мусорных" и потенциальных клиентов нам необходима помощь профессионалов, которые на отлично справляются с поставленными перед ними задачами и могут не только работать по заранее подготовленному листочку, но и самостоятельно. Именно по этой причине, по совету одного очень хорошего человека, а именно: Костенко Максима Александровича, мы обратились в Колл Центр Creative call project, и, знаете, не пожалели об этом. 
Ответить
Клининг
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием и обработка заказов
Достоинства:
Они реально обрабатывают каждую заявку и стараются из мусорного клиента создать потенциального, что в свою очередь дает определенный поток постоянных клиентов, коих мы впоследствии обрабатываем самостоятельно.
Комментарий:
Мой бизнес заострен на обслуживании клиентов. Так если мы имеем несколько клининговых служб в каждом крупном городе Российской Федерации. Разумеется, для обработки всех входящих звонков из категории "мусорных" и потенциальных клиентов нам необходима помощь профессионалов, которые на отлично справляются с поставленными перед ними задачами и могут не только работать по заранее подготовленному листочку, но и самостоятельно. Именно по этой причине, по совету одного очень хорошего человека, а именно: Костенко Максима Александровича, мы обратились в Колл Центр Creative call project, и, знаете, не пожалели об этом. 
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи)
Достоинства:
Поначалу мы справлялись самостоятельно с приемом заявок от клиентов, но с течением времени стало понятно, что без поддержки извне не обойтись. <br>
<br>
Именно поэтому мы обратились за услугой обработки входящих звонков в данный Колл Центр — на сегодняшний день каких-либо претензий к работе специалистов Колл Центра с нашей стороны не наблюдается. <br>
<br>
Они справляются с поставленными перед ними задачами на отлично — прием звонков осуществляется без «разрывов» и отключений. Количество заказов возросло.
Комментарий:
Наш интернет-магазин занимается продаже спортивного инвентаря, и среднее количество ежемесячных продаж варьируется от 1150 до 2000, это среднее. 
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Обратился в компанию с просьбой начать с минимального проекта,так как не уверен был в эффективности работы. Изначально,прежде чем мне что-то предложить-выслушали и только потом озвучили стоимость. Понравилось,что менеджер интересовался моим продуктом,и не пытался сразу продать что-то. Сейчас работаем от результата. Доволен.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Компания профессиональная, читал отзыв про отчетность и полностью не согласен, смотрю их каждый день и распределяю по своим сотрудникам, пока все разобрались. О креативе сказать трудно, у нас стандартная задача и креатив нам не нужен, но могу отметить внутренне решение проблем, которые возникали( в нашем бизнесе часто товар уходит за 15 минут и надо мониторить что предлагать можно, а что уже исчезло) ребяты сами предложили систему и все сами настроили.
Ответить
Virgins
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Колл центр Creative Call Project выполнил работу на отлично. Для нашего Мужского клуба Virgins было придумано очень интересное решение, которое не только оправдало название колл центра, но и увеличило число наших постоянных клиентов. <br>
<br>
У нас очень необычная ниша, и у них просто гениальные идеи иногда возникают, за что им благодарны. Операторы справляются с поставленными задачами. <br>
Комментарий:
Посетителей становится больше и это прекрасно. Благодарны им. Они молодцы. Так держать. Продолжаем с ними работать и сейчас.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Достоинства:
 У них нестандартный подход. Отлично можно контролировать проект на всех этапах. Планируем и в дальнейшем сотрудничать. Рекомендуем как надёжного партнёра.
Комментарий:
Мы благодарны им за проделанную работу. Сотрудничаем с ними с 2017 года, приобретаем услуги телемаркетинга для рекламы помещений, сдающихся в аренду.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Отрицательный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Недостатки:
Если метод прохождения секретаря - только через воздействие на её пятую точку, то что-то сомнения берут в профессиональном уровне креативщиков. И попробуйте перевести на русский Creative Call Project.
Ответить
Оксана
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Спс тренеру что научил и я  уже не пугаюсь сложных проектов, огромный респект за ротст креативу!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Отрицательный отзыв сотрудника
Недостатки:
Люди, отзывы тут фальшивые, компания платит копейки, а требует за них с три короба. Я работала там ждала обещанных золотых гор, а на деле заработала только треть от того что обещали. <br>
<br>
Очень печально попадаться вот так, ведь все читают отзывы, а они не всегда бывают правдой.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Отрицательный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Недостатки:
Абсолютно не креатив. Во время постановки задачи - утвердили что выполнят, в результате не выполнили. Для выполнения задачи в срок пришлось самостоятельно и на повышенных предлагать ввести дополнительных операторов, которых ввели только после того как начал возмущаться долго и упорно. <br>
<br>
Отчетность не удобная (для выявления контакта надо пользоваться несколькими таблицами из разных файлов). Итоговые таблицы заполнены некорректно (перепутаны поля). <br>
<br>
Онлайн отчеты приходили по 4 раза одно и то же. Нет "Единого окна". Работаешь с 4-я ответственными. Менеджер проекта не вникает в проект занимаясь тушением "пожаров". Возможно&nbsp;&nbsp;сказывается отсутствие у меня опыта, но я ожидал совершенно иного подхода.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Большое спасибо Creative Call Project!у нас очень сильно просел бизнес в период кризиса, но решили все-таки рискнуть и выделить деньги на холодные звонки. До этого подобного рода услугами не пользовались и особо не верили в результат. Но выяснилось, что сомнения были зря. <br>
<br>
Ситуация в компании намного улучшилась и получили много новых клиентов-за что спасибо этой компании. 
Комментарий:
Возможно в дальнейшем при необходимости воспользуемся их услугами снова.
Ответить
Светлана
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Не знаю почему когда говорят, что нужно отработать 2 недели, людям кажется что это можно не делать. Даже по ТК есть отработка. Я в этом колл-центре работала оператором и при собеседовании четко сказали при уходе отработать 2 недели - отработала и получила всю з/п в полном объеме. <br>
<br>
И еще хочу сказать что все выплаты были вовремя, коллектив действительно классный и если есть нарекания от руководства, то только по делу.
Ответить
Кристина
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Креатив колл проджект - хорошая организация, работаю тут 6 месяцев,  мне нравится, что з/п выше чем в других колл центрах. Ещё тут хорошее, адекватное руководство. 
Комментарий:
Советую!
Ответить
Антон
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Работа по ТК, зарплата оклад и плюс - как сами заработаете) и нечего плакаться и ругать компанию, просто ищите оправдание своей никчемности!
Комментарий:
Ребята, хорошо там, где вас нет!
Ответить
Катя
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Отличная компания! Стандартный график. Работаю дома. Деньги на проезд не трачу)) Зп всегда вовремя получаю.<br>
Комментарий:
Замечательный коллектив!) Разнообразные увлекательные тренинги. Понимающее руководство!

 Есть возможность карьерного роста!)
Ответить
Таня
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Работаю в этом КЦ сейчас оператором. Условия абсолютно нормальные. Еще при собеседовании четко обозначили возможности заработка, приятно что "золотые горы" не обещали и прозрачно рассказали о всех условиях и четко их выполняют. <br>
<br>
Задержек по з/п лично у меня не было ни разу. Очень нравятся тренинги регулярные. Мне кажется после такой "школы" уже любой КЦ будет по плечу, а может и не только))
Ответить
Антуан
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Нейтральный отзыв сотрудника
Комментарий:
Для меня главное что бы коллектив где я работаю был дружным и позитивным, и я должен понимать - почему получаю больше или меньше, как могу влиять на свою зарплату!
Ответить
Валентина
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Привет, я рекомендую колцетр  Creative Call Project. Если вы хотите получить опыт, приятную атмосферу для работы и хорошую оплату труда тогда Вам сюда))
Ответить
саня
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Комментарий:
Работа как работа, что писать ?? Платят вовремя, все честно, от своих условий не отходят
Ответить
Аня
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Спс СВ что увидели во мне потенциал и правильно раскрыли, уж очень я хотела работать и была настойчива)
Ответить
Кристина
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Хочу порекомендовать эту компанию,  мне очень нравится работать! Негативного опыта пока нет и надеюсь не будет. Зарплатой довольная, руководство супер, дружный коллектив!
Ответить
Алла
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Удаленно, всегда помогут, подскажут, все вопросы решаются быстро. Платят то, что заработаешь(хочешь больше-старайся), день в день, и что, немаловажно-2 раза в месяц.
Комментарий:
Работаю с мая 2015 года.  
Ответить
Богдан
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Комментарий:
Рада сотрудничать. Удовлетворена качеством выполняемой работы, сложилось в целом приятное впечатление о компании. Желаю Вам развития и успехов!
Ответить
Серега
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Достоинства:
Научили любить холодные звонки, хоть изначально я был противников, работал только на теплых Спс за бесценный опыт и за крутую работу!
Ответить
Правое дело
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Первая сделка вызвала положительные впечетления, посмотрим что будет дальше!
Ответить
Bravo, Фабрика дверей
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Достоинства:
Отлично! Я даже не успеваю обрабатывать те контакты, которые вы нам направляли. Результат работы хороший. Менеджер проекта всегда «на связи»! 
Комментарий:
Обязательно продолжим сотрудничество!
Ответить
Ксения
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Спасибо Creative Call Project за работу! Очень было приятно общаться с их сотрудниками, мы этот коллцентр уже рекомендовали нашим знакомым и обязательно будем иметь их ввиду.
Ответить
Марина
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Комментарий:
Оператором в колл-центре работаю около года. Мне здесь нравится прежде всего потому, что нашла своих друзей. Супервайзер за нас всегда "горой", ребята в боксе сразу стали близкими, зарплату вовремя дают, кормят (кстати бесплатно и вкусно). Скоро собираемся на шашлык. Мы работаем и отдыхаем одновременно. Меня, лично все устраивает.
Ответить
Ксения
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Что мне больше всего нравится что не нужно тратить деньги на проезд!<br>
Св понимающие. Всегда отпустят без проблем по срочным делам<br>
Комментарий:
 Не смотря на удаленную занятость, график четко установленный. Зп платят без задержек
Ответить
Александр
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Отрицательный отзыв сотрудника
Недостатки:
Компания фуфло на компромиссы не идут, проработал месяц связь реппит, шипит невозможно работать, попросил что бы меня уволили за недельку, а мне сообщили что нужно две недели отработать, я говорю что не сразу же увольняюсь и вы за недельку точно кого-то подберете, нет только две недели.<br>
<br>
Одним словом если будете работать в этой компании не рассчитывайте что после того как скажите что увольняетесь получить зарплату за отработанные пол месяца !!!!!!!!!<br>
Ответить
Юлия
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Достоинства:
С холодными звонками работаю не первый год. И могу сказать, что коллцентр Creative Call Project - действительно первые на российском рынке телемаркетинга, кто старается дополнить основное преимущество телемаркетинга - количество еще и составляющей качества: стремление не столько угодить клиенту,сколько сработать на максимальный результат для него, постоянное обучение и совершенствование уровня и мастерства и колл-менеджеров, и сценаристов и других специалистов. <br>
<br>
И эта ограниченная только здравым смыслом открытость к экспериментам, сложным задачам и новым направлениям, делает этот КЦ очень удобным инструментом в руках целеустремленного заказчика. <br>
<br>
Многие не выдерживают эмоционального истощения от холодных звонков, но как сказал один успешный бизнесмен из Москвы "отказываться от холодных звонков, на мой взгляд, это как ходить по супермаркету и пинать полки, что прилетело в корзину, то и покупать, вместо того, чтобы взять и выбрать действительно нужный, хороший товар (качественного клиента для себя и компании). И проще всего отдать эту функцию профи)
Ответить
Евгения
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Работаю колл-менеджером в этом КЦ. Проекты бывают сложные, нервная нагрузка, но коллектив дружный, веселый и очень сплоченный,  схема начисления зарплаты понятная и прозрачная, выплаты всегда в срок, но самое приятное - это понятливое и доброжелательное руководство, открытое к общению и готовое уделить время даже на то, чтобы просто поднять настроение выдохшемуся оператору).
Ответить
Алексей Николаевич
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Достоинства:
Холодными звонками пользовался первый раз, долго сомневался и всё же решился! Выбрал именно этот колл-центр, так как цены у них адекватные и как оказалось позже качество они дают 100%. <br>
<br>
Ребята реально переживают за результат, после оплаты мне отправили разработанную собственными силами методичку по обработке лидов от колл-центра. Не смотря на то что первый месяц мы работали от пакета минут, конверсия составила 9,5% (для моего сложного продукта это лучше чем ЯндексДирект).
Ответить
Олег Ильин
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Комментарий:
Успехов вам ) Спасибо ) за проект)
Ответить
Людмила
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
В целом сделали все правильно за это +
Ответить
Влада
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Отчеты реально удобные. Спасибо
Ответить
Эмиль
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Есть английская версия сайта. Удобно для наших партнеров.
Ответить
Иван Бочаров
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Спасибо. Удобный сервис. Хорошие операторы. Понятливые менеджеры.
Ответить
Людмила
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Нейтральный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Комментарий:
В целом можно попробовать.
Ответить
Алена
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
У компании давольно не плохие звонки. В целом неплохо. Спасибо!
Ответить
Маргарита Георгиевна
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Нейтральный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Комментарий:
Не знаю на солько эффективна эта услуга но мне не подошла.
Ответить
Партнеры
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Комментарий:
Коллеги спасибо за проделанную работу.
Ответить
Николай
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Отрицательный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Комментарий:
Почти все положительные отзывы написаны одним лицом-даже по словам и стилю текста понятно)))))))
Ответить
Лукавый
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Хорошое портфолио. Интересно было работать.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Спасибо. Хорошо консультируете.
Ответить
Иван
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Контакт-центр в целом порадовал!!!
Ответить
Алина
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Отрицательный отзыв сотрудника
Недостатки:
Довольна что ушла и не ошиблась! обманывают и не платят деньги.на собеседовании НИЧЕГО по делу не спросили!!и вот чудо-меня приняли!!!При том,что супервайзеры и все остальные с кем я общалась,даже месяца там не проработали!!
Комментарий:
Также присоединяюсь к словам Анастасии.
Ответить
Оксана
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Отрицательный отзыв сотрудника
Недостатки:
Аматоры и обманщики, сайт с текстовыми ошибками, чат сайта без быстрой реакции, но когда всё-же отвечают - приписывают посетителям дурные мотивы обращения (Михаил). <br>
<br>
В образцовых аудио-записях сайта операторы позволяют себе слова "алё", "заявочка", в скрипте обращение к секретарю "ВЫ ЧТО?" - и это в норме! и прописано именно так говорить, и это поощряется тренерами, своего рода "креативщина" которая позиционируется как передовой прорыв в сфере телемаркетинга. <br>
<br>
Супервизоры не в курсе деловой этики разговора с оператором (+"но"-, если не знают, что ответить - повышение голоса что так правильно - и всё, без пояснения "почему", что вызывает у новичков сильный стресс, сопли, слёзы, а тренер Инна посажен разруливать их не профессионализм и как-то сглаживать. <br>
<br>
Несогласованность супервизоров и тренера. При приёме на стажировку говорят, что стажировка платная и всё потраченное время компенсируется! Проработав 8 дней с большими результатами кжз, мне сообщили, что в моих услугах больше не нуждаются, и что не прошла на коммерческий проект и что оплаты не будет, типа мы тебя учили :) При мне ушло 10 человек и пришло 10. <br>
<br>
У меня за спиной итак неплохой опыт работы и скорость, и я не новичок. Начальство с удивлением узнаёт как работают низы (Валерий). Вывод прост - ищут бесплатную рабсилу, пусть и на неделю.<br>
<br>
Их клиенты - Мерикэй, Орифлейм, и т.д., не думаю, что у них будут проэкты поболее частников, разве что учтут все эти ужасы. Эти наблюдения актуальны на 10.02.2016!
Ответить
Анастасия
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Работаю месяц. При стажировке никаких проблем с руководством не возникло. До этого работала в колл-центре, требования в общем одинаковые(четкая дикция, деловой стиль общения, исключение слов паразитов). <br>
<br>
Все что требуется - следовать сценарию, принимать во внимание рекомендации. Конечно, целый день высидеть за компьютером тяжело, но в каждой работе есть свои минусы.<br>
Первую заработную плату получила, значит здесь ее платят. Других недостатков пока не заметила.<br>
Ответить
Аня
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Креатив Колл Проджект заботится о профессиональном развитии своих сотрудников, проводя различные тренинги. <br>
<br>
Помимо, заработной платы, бонусов и возможности роста, в компании предусмотрена система премий для лучших сотрудников.<br>
<br>
Работаю  здесь 2 месяца. За этот период недостатков найти не смогла)
Комментарий:
Заинтересовать человека по телефону и тем более продать ему что-либо очень тяжело. Необходимо приложить много усилий для этого.
Ответить
Евгений
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Опасался работать удаленно, но как оказалось все ок, платят всегда вовремя, да еще и конкурсы проводят! Нравится тут.
Ответить
Юра
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Отличная атмосфера, тренинги, обучение, все оплачивается во время, финансовый рост, информационное развитие.
Ответить
Карина
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Я работаю на дому, из города Запорожье. Зарплата, которую я своевременно получаю здесь, считается в моем городе чуть выше среднего, практически высокая от 3 500 до 6 000 грн. Очень дружелюбный коллектив. <br>
<br>
Очень высокий уровень подготовки операторов, даже в процессе работы, к обучению операторов, руководство относится ответственно и по этому комфортно работать. <br>
Приятно работать, советую.
Ответить
Марина З
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв сотрудника
Достоинства:
Вот уже полгода я работаю в компании «Creative Call Project». Так сложились обстоятельства, что необходима была работа на дому. Долго сомневалась, думала. У меня был предварительно опыт работы в Колл Центре, поэтому есть с чем сравнить и теперь хочу сказать огромное спасибо Валентине за ее предложение, а также всему руководству за его понимание и поддержку в трудную минуту. Спасибо!!! Также у нас очень дружный, веселый, замечательный коллектив)<br>
<br>
Ну и что очень важно для тех кто хочет работать в нашей компании , но еще сомневается – совершенно прозрачная система оплаты – я всегда могу понять, почему получила больше или меньше и как сама могу повлиять на свою з/п. Руководство отмечает успехи каждого сотрудника в виде премий и выплата осуществляется 2 раза в месяц.
Ответить
Владимир
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Отрицательный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Недостатки:
Не компания а цырк!
Ответить
Ва-ня
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Отличные отчеты, хорошая подача, каждый месяц читаю с удовольствием. 
Ответить
Андрей
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Достоинства:
Выражаю благодарность и все рекомендую колцентр Creative Call Project. Если вам нужны холодные звонки - обязательно обращайтесь к этим ребятам, я знаю, о чем пишу! <br>
<br>
До этого работал ни с одним колцентром, и ни один не смог справиться с моей задачей. Задача состояла в назначении встреч для моих менеджеров. Ребята из Creative Call Project, в лице Михаила в особенности, отнеслись к нашей задаче, как к своей, что привело к желаемому результату! За что им и спасибо.
Ответить
Анастасия
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Отрицательный отзыв сотрудника
Недостатки:
Проработала в этой компании оператором удаленно полтора месяца. Когда я сказала, что хочу уйти (мне предложили руководящую работу в реальности) меня обвинили в том, что я разглашаю коммерческие тайны, и не заплатили за целый месяц добросовестной работы. <br>
<br>
А я просто всем раздавала ссылку на сайт компании с самыми лучшими рекомендациями. А еще нам давали задания, писать положительные отзывы и комментарии об этой компании на разных сайтах от имени заказчиков. Так что честность компании под большим вопросом, да и работа по проектам была слабая.<br>
Комментарий:
Я очень разочарована и расстроена. Теперь у меня складывается впечатление, что большинство колл-центров так себя ведут. Ведь не заплатить удаленному работнику очень просто, на его место прейдут другие.
Ответить
Creative call project avatar
Creative call project
16.06.2021 19:59
Уважаемая, Анастасия. Я представляю компанию Creative Call Project.

Вы были предупреждены о том, что в нашей компании к коммерческой тайне относятся такие данные как: структура работы, мотивация и коды доступа на внутреннее ПО и т.п. За разглашение коммерческой тайны, а именно передачу данных для доступа в ПО Вашему будущему работода...телю, Вы и были уволены без сохранения з/п. Мы обеспечиваем бесперебойную выплату своим сотрудникам на уровне выше среднего по рынку.

При этом соблюдение немногочисленных правил обязательно, как и в любой другой компании. Сотрудников, которые добросовестно выполняют свою работу, мы с удовольствием поощряем бонусами. Вы также их получали до определенного момента.
С Уважением, Валентина.
Показать весь ответ
Ответить
В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:
Оставьте отзыв
В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:
captcha
Оставить отзыв Опубликовать
Оставьте заявку на услугу
Организация и поддержка горячей линии
„Creative call project” получит вашу заявку через минуту и свяжется с вами в ближайшее время. Помните, компании часто дают скидки после обсуждения проекта индивидуально.
Оставить заявку

Контакты и способы оплаты

Creative call project
Домену лет: 10
Телеграм
Journal
Так и не смог найти клиентов среди операторов онлайн-покера на свой первый софт
Так и не смог найти клиентов среди операторов онлайн-покера на свой первый софт
Исай Шейнберг, Poker stars