Организация продаж и клиент-сервиса

IT-инфраструктура для бизнеса

Бизнес-тренинги и консалтинг

Маркетинг, реклама, PR

Связь

Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг

Финансы и страхование

Digital услуги и продукты

Сервисы и приложения для бизнеса

Торговля онлайн

Event-бизнес

Юриспруденция

Оффлайн-сервисы для бизнеса

Организация продаж и клиент-сервиса

Отдать на аутсорсинг

Коллекторские услуги и обзвон должников Прием входящих звонков (без продаж) Прием входящих звонков (продажи) Исходящие звонки (без продаж) Телемаркетинг (Продажи по телефону) Обработка обращений в мессенджерах (без продаж) Обработка обращений в мессенджерах (продажи) Организация и поддержка горячей линии Прием и обработка заказов Подтверждение заказов через исходящие звонки Назначение встреч Актуализация базы данных Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"

Повысить продажи

Готовые лиды на продажу Прием входящих звонков (продажи) Телемаркетинг (Продажи по телефону) Обработка обращений в мессенджерах (продажи) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Назначение встреч

Привлечь эксперта

Разгрузить себя от дел

Виртуальный секретарь

Пусть робот займется

Актуализация базы данных Автоинформатор и автообзвон

Специалисты для call-центра

Супервайзер контакт-центра Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж) Удаленный онлайн консультант в чате (продажи) Удаленный оператор на телефоне (без продаж) Удаленный оператор на телефоне (продажи)

IT-инфраструктура для бизнеса

Безопасность

DDoS защита (анти-ддос) VPN-сервис Информационная безопасность для бизнеса

Настроить телефонию

Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония) Настройка оборудования и ПО для контактного центра Проектирование и настройка голосового меню IVR

Серверы

Аренда физически выделенного сервера Виртуальный сервер (VPS/VDS) Размещение серверов (Colocation) Создание дата-центра под ключ Аренда серверов с вычислениями на графических картах (GPU) Аренда сети доставки контента (CDN)

Проектироование и монтаж

Проектирование и монтаж систем видеонаблюдения Проектирование и монтаж систем озвучивания Проектирование и монтаж систем освещения Проектирование и монтаж систем "Умный дом и офис" (IOT-архитектура)

Нужны айтишники

Системная интеграция и автоматизация бизнеса Внедрение, настройка и поддержка ПО Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры Аутстаффинг IT-персонала Системное администрирование Создание и администрирование баз данных

Разработка ботов

Разработка голосового бота Разработка чат-бота

Установить и настроить

Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС Системная интеграция и автоматизация бизнеса Внедрение, настройка и поддержка ПО Видео конференц-связь (ВКС): организация и настройка ПО Подключение онлайн-кассы для продавцов Подключение платежного шлюза (биллинга) для приёма платежей API интеграция (настройка передачи данных между приложениями) Интеграция и настройка CRM системы Интеграция систем управления предприятием (MES, SCM, EAM, ERP, BPM) Интеграция и настройка систем документооборота (СЭД, DMS, ECM) Интеграция и настройка 1С-программ и сервисов Интеграция и настройка бухгалтерских программ и приложений Миграция в облако (настройка и разворачивание инфраструктуры)

Программирование для бизнеса

Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений

Софт и приложения

Аренда софта (SaaS)

Специалисты

Системный администратор Тестировщик

Бизнес-тренинги и консалтинг

Красиво говорить

Обучение искусству переговоров Обучение ораторскому искусству Обучение НЛП

Научиться продавать

Обучение продажам по телефону Тренинг по продажам

Развитие себя

Тренинг по личной эффективности Коучинг Тренинг тренеров

Обучить сотрудников

Обучение и тренинг операторов call центра Подготовка супервайзеров контакт-центра Тренинг по организации документоборота и делопроизводству Тренинг по продукту Обучение персонала и корпоративные тренинги

Тренинги для менеджеров

Тренинг по менеджменту для руководителей Тренинг по управлению персоналом Тренинг по антикризисному управлению

Консультации

Обучение участию в тендерах, работе с гос. закупками и гос. заказами Экстрасенсорика в бизнесе (консультации) Астрология для бизнеса (консультации)

Клиент-сервис

Тренинг по клиент-сервису и обслуживанию покупателей

Специалисты

Бизнес-тренер

Маркетинг, реклама, PR

Раскрутиться в соц. сетях

Продвижение аккаунтов и сообществ в соц. сетях (SMM) Продвижение профиля человека в социальных сетях Накрутка лайков Накрутка просмотров видео на YouTube

Запустить рекламу

Проведение комплексных рекламных кампаний Настройка, таргетирование и сопровождение контекстной рекламы Организация спонсорства Организация медийной рекламы

Увеличить траффик

SEO-продвижение сайтов Продвижение мобильного приложения в маркетплейсах (ASO) MLM-маркетинг (раскрутка бизнеса на основе сетевого маркетинга)

Репутация и бренд

Управление репутацией бренда или человека (SERM) Создание и развитие бренда PR (организация связей с общественностью) Политический PR, продвижение кандидата на выборах (Организация PPR)

Маркетологу в помощь

Проведение маркетинговых исследований Телефонный опрос Тайный покупатель Сбор базы данных Анкетирование

Сделать рассылку

SMS-рассылка E-mail рассылка Рассылка в мессенджерах Рассылка оффлайн почтой

Специалисты

Промоутер\торговый представитель Маркетолог Рекламный аналитик Hendager (поставщик контактов и деловых связей) Бренд-менеджер

Связь

Мобильный интернет Проводной интернет Спутниковый интернет Спутниковая телефонная связь IP-телефония Стационарная проводная телефонная связь Продажа и аренда телефонных номеров Конференц-связь для рабочих групп Виртуальный оператор (MVNO) мобильной связи Короткий номер и SMS-биллинг Сотовая связь

Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг

Консультации

Организация и управление контакт-центром (консалтинг)

Специалисты

Журналист Хедхантер (частный рекрутер) Удаленный личный помощник Модель для видео съемки Синхронный переводчик

Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг

Бухгалтерия на аутсорсинге Аутстаффинг Онбординг на аутсорсинге Контакт-центр в аутсорсинг Аутсорсинг отдела продаж Рекрутинг и подбор персонала Кастинг моделей для съемок

Финансы и страхование

Безопасность

Комплаенс и антифрод на аутсорсинге

Принимать платежи

Биллинг и агрегация платежей Эквайринг онлайн (Приём платежей картами на сайте) Эквайринг оффлайн (Терминалы для приёма платежей картами)

Перейти на виртуальные деньги

Обмен электронных и криптовалют

Кредиты

Кредитные карты для бизнеса Кредиты для бизнеса POS-кредитование

Оптимизация бизнеса

Оффшорная бухгалтерия Налоговая оптимизация

Страхование для бизнеса

Страхование бизнеса Страхование персонала Страхование коммерческой недвижимости Страхование товара Страхование грузов

Учет и аудит

Оператор фискальных данных Аудит бизнеса

Банковские продукты

Дебетовые карты для бизнеса

Рынки

Трейдер на фондовом рынке Доверительное управление (фондовый рынок)

Специалисты

Валютный трейдер на Forex Страховой эксперт-оценщик Страховой консультант (агент) Бухгалтер Экономист Финансовый аналитик Налоговый консультант Специалист валютного контроля

Digital услуги и продукты

Дизайн и визуализация

Графическое оформление страниц в соц. сетях Дизайн сайтов и web-приложений Дизайн мобильных приложений Дизайн логотипа и фирменного стиля Дизайн баннеров Полиграфический дизайн Дизайн буклетов и презентаций Дизайн упаковки Дизайн инфографики Дизайн выставочных стендов Создание виртуального тура (панорама 360° и VR) Предметная 3D визуализация Анимация Motion дизайн

Тексты и контент

Контент-менеджмент Копирайтинг Редактирование, корректура, вычитка Написание речей и докладов Написание сценариев

Звук

Озвучивание Запись голосового приветствия и меню для IVR

Видео

Видео съемка для YouTube и рекламы на ТВ Каналы и проекты на YouTube под ключ Видеомонтаж Дублирование видео Аэросъемка видео с воздуха на дрон Создание видео-презентации (видео съемка для бизнеса) Анимация Motion дизайн

Сделать сайт или приложенние

Создание посадочной страницы (landing-page) Создание сайта-визитки Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина Создание Android приложения Создание iOS приложения Тестирование сайтов и приложений

Архитектура

Архитектурное проектирование жилых домов Архитектурное проектирование офисов и промышленных зданий

Вдохнуть жизнь в проект

Посты в Интернете на заказ, имитация диалогов (Постинг)

Услуги переводчиков

Перевод на языки и локализация

Креатив

Создание слоганов Написание речей и докладов Написание сценариев Нейминг (придумать название)

Специалисты

UI дизайнер интерфейсов UX дизайнер интерфейсов Диктор Архитектор Sound-дизайнер (звукорежиссёр) Сценарист Видеооператор Арт-директор

Нужен программист

SQL разработка TypeScript разработка C# разработка Backend разработка Swift разработка Разработка на C Верстка сайтов под web (HTML/CSS) Frontend разработка Python разработка Ruby разработка JavaScript разработка Embedded-программирование PHP разработка Go (Golang) разработка С++ разработка Java разработка Kotlin разработка 1С программирование

Производство игр

Разработка игр

Сервисы и приложения для бизнеса

Аналитика и трекинг для бизнеса

Система сквозной аналитики маркетинга и продаж Сервис для речевой аналитики Сервис для веб-аналитики E-mail трекинг Call трекинг

Боты для бизнеса

Конструктор чат ботов без программирования Телефонный робот-оператор на входящих звонках (Call bot)

Собери в конструкторе

Конструктор сайтов Конструктор чат ботов без программирования Конструктор мобильных приложений Конструктор скриптов продаж и разговоров по телефону, в чате Конструктор документов, счетов, договоров Конструктор резюме Конструктор презентаций и диаграмм Конструктор анимации Конструктор баннеров Конструктор инфографики Конструктор ментальных карт (майндмэппинг) Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования

Для такси-бизнеса

Диспетчерская программа и CRM для организации такси бизнеса

Создать контакт-центр или работать со звонками

Облачное решение для организации контакт центра (виртуальная АТС + сервисы) Серверное решение для организации контакт центра и офисной телефонии

Приложения для организации обучения

Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала

Упрощает работу

Облачное хранилище для бизнеса Антивирус

Сервисы идентификации

Сервис автоматической верификации клиентов (KYC и AML проверка физлиц) Облачный сервис для электронно-цифровой подписи

Организовать себя

Тайм трекер (приложение для учёта времени) Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)

Хочу торговать онлайн

Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования Движок для интернет магазина (Ecommerce CMS shopping cart) Сервис для организации продаж билетов

Тайм-менеджмент

Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)

Автоматизировать бизнес-процессы

Платформа для совместной работы и управления проектами Система складского учета Система электронного документооборота (СЭД/ЭДО) Приложение для ведения бухгалтерии (бухгалтерская программа) Система управления ресурсами предприятия (ERP) Система управления бизнес-процессами (BPM) Решение для организации транспортной логистики TRACK&TRACE система Планировщик расписаний и графиков работы персонала

Мессенджеры и обработка сообщений

Онлайн-чат виджет Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне) Корпоративный мессенджер

Для профессионалов в SMM

Система мониторинга социальный сетей (SMM аналитика) SMM платформа для единого управления аккаунтами в соц. сетях и автопостинга

Инструменты маркетолога и продажника

Платформа для создания программ лояльности и управления скидками Парсер данных для сбора баз (граббинг, скраппинг сайтов)

Управлять клиентами

Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk) CRM cистема управления клиентами и продажами Платформа для записи клиентов и ведения электронного журнала бронирования

Сервисы для создания и работы сайта

Система управления контентом сайта (CMS) Веб-хостинг Регистрация доменов, продажа и аукцион красивых имен сайтов

Телефония

Виртуальная АТС в облаке SIP-клиент для смартфона или компьютера (софтфон, VOIP звонилка) Виджет звонка из браузера или приложения Виджет обратного звонка (call back ловец лидов)

Общаться по видео-связи

Сервис видеоконференции: групповая связь для видеозвонков

Дизайнеру интерфейсов

Приложение для прототипирования интерфейсов Приложение для создания дизайна интерфейсов Сервис для создания карты страниц сайта, приложений, UX-взаимодействий

Торговля онлайн

Повысить продажи

Мерчaндайзинг в интернет-магазине Стимулирование онлайн продаж

Методы дополнительных продаж

Разработка VR среды для интернет магазина (виртуальная витрина) Разработка AR для онлайн магазина (дополненная реальность)

Управлять ассортиментом

Товароведение и создание ассортиментной матрицы на аутсорсинге

Event-бизнес

Кейтеринг Организация бизнес-туров Организация выставок, форумов и конференций Организация корпоративных мероприятий

Юриспруденция

Арбитраж Юридический аутсорсинг Юридические услуги (Интеллектуальная собственность) Юридические услуги (Взыскание задолженностей) Юридические услуги (Банковское право) Юридические услуги (Налоговое право) Юридические услуги (Трудовое право) Юридические услуги (Корпоративное право) Юридические услуги (Международное право) Юридические услуги (Договорное право) Юридические услуги (Земельное право) Юридические услуги (Страховое право) Юридические услуги (Антимонопольное законодательство)

Оффлайн-сервисы для бизнеса

Организовать офис или пункт продаж

Дизайн и пошив корпоративной униформы и спецодежды Интерьерный дизайн для офиса

Доставка и склад

Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге Курьерские услуги доставки для бизнеса Складское хранение на аутсорсинге

B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование

Услуга

Организация спонсорства

Услуга

Система управления ресурсами предприятия (ERP)

Услуга

Экономист

Услуга

Предметная 3D визуализация

Услуга

Объявление

Избранное

Биржа 0 Готовые решения 0

Уведомления

AHT индикатор

Выбранно 0 букв(ы)

AHT индикатор

Что означает этот термин в Словаре терминов Indexcall

Показатель Average Handle Time означает среднее время, которое тратится на обслуживание 1 клиента в компании. Рассчет AHT может делаться как для 1 оператора, так для группы или колл центра в целом. Обычно время, используемое на обработку 1 звонка, включает ожидание в очереди, непосредственно разговор и период постобработки звонка.

Найти термин

По алфавиту

RU EN