Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Чат-бот для Telegram, WhatsApp и Viber: стоимость разработки и опыт крупных компаний
Чат-бот для Telegram, WhatsApp и Viber: стоимость разработки и опыт крупных компаний

Чат-бот для Telegram, WhatsApp и Viber: стоимость разработки и опыт крупных компаний

Клиент-сервис
Маркетинг и реклама
Связь и телеком
15 июня 2017
12582 просмотра

Чат-боты стали набирать популярность вместе с массовым исходом пользователей в мессенджеры, которые сегодня обладают тем же статусом и потенциалом, что и мобильные приложения в нулевых годах. Усталость от публичности, чрезмерное количество информации в соцсетях – это основные причины перехода аудитории в мессенджеры. Тем не менее, подлинный потенциал мессенджеров стал раскрываться вместе с развитием чат-ботов.

В любом случае, мы являемся свидетелями развития новой экосистемы, в которой доминировать будет связка «мессенджер – чат-бот». Как войти в новую эпоху и стоит ли торопиться с созданием собственных ботов?

Простые боты и «боты-интеллектуалы»

Чат-бот в самом простом виде – это скрипт-собеседник, реагирующий на ключевые слова в сообщениях, приходящих от реального пользователя. Если таковых в сообщении нет, чат-бот отвечает сообщением типа «Извините, не понял». Несмотря на скромные возможности таких ботов (хотя в теории можно указать много «команд» – ключевых слов и выражений), они неплохо выполняют простые задачи. К примеру, если человеку необходимо выбрать пару позиций из относительно небольшого списка, то простой бот, функционирующей на основе деревьев решений, может быть очень даже полезен.

Функциональность «простых» чат-ботов ограничена способностью разработчиков учесть максимальное количество вариантов развития беседы. Но, так или иначе, «простые» боты не могут анализировать контекст беседы или тем более обучаться – их удел, грубо говоря, показывать клиенту разновидности пиццы по ключевому слову «пицца».

Чат-боты, основанные на «искусственном интеллекте» (проще говоря – на машинном обучении), способны создавать ощущение беседы с живым человеком. Пока такие боты – редкость, так как обработка естественного языка и обучение бота на его основе – задача весьма трудоемкая. К тому же инструментов, позволяющих работать на таком уровне именно с русским языком – пока очень мало.

Что умеют чат-боты уже сегодня

Несмотря на то, что всего через несколько лет уровень развития сегодняшних ботов будет казаться смешным, они уже умеют приносить пользу в повседневной жизни. Они помогают в работе, позволяя получить и обработать необходимую информацию быстрее, чем через поисковики с сайтами, помогают отдыхать и развлекаться, а иногда даже находить себе пару.

Большую популярность среди российских пользователей Telegram снискал @EGRUL_bot, созданный разработчиками для собственного удобства – им в процессе работы необходимо было оперативно получать выписки по юрлицам из ЕГРЮЛ. Бот справлялся с этой задачей быстрее человека, вручную ищущего информацию на сайте ведомства.

EGRUL Bot

А вот облегчить учет собственных финансов может такой бот, как @ExpenseBot, который может разделять траты по их видам, собирать информацию по ним и выдавать в конце месяца детальный отчет. При этом функционала такого бота вполне достаточно, чтобы контролировать бюджет компании среднего размера. Продвинутая разновидность финансового бота, интегрированная с остальными системами компании, может заносить информацию в базу, делая это автоматически или по команде пользователя, что сильно облегчает процесс бухучета. 

Expense Bot

Боты также уже сегодня неплохо справляются с консультированием по юридическим вопросам, планированием командной работы, рассылкой новостей и оценкой ценности созданного контента (вместе с советами по его улучшению):

ContentRobin Bot

 

У ботов огромный потенциал для интеграции с различными «реальными» вещами, вроде начинки «умного дома», которой можно эффективно управлять с помощью специального чат-бота. Таким образом, боты приближают эпоху «интернета вещей» и становятся своего рода новым интерфейсом между пользователем и технологией.

Создание чат-бота    

Существует два пути создания чат-бота под собственные задачи – написание алгоритма с нуля, либо использование готовых решений. В первом случае, как правило, разработчики все же прибегают к использованию фреймворков, которые значительно упрощают/ускоряют процесс разработки. К их числу можно отнести:

- BotKit – один из наиболее удобных и востребованных «конструкторов».

- Bottr – привлекает своей простотой и наличием среды для быстрого тестирования бота в процессе создания.

Второй, более простой путь использования готовых наработок, подразумевает использование сервисов для создания чат-ботов. Таких как:

- Chatfuel – с его помощью можно создать чат-бота для Telegram, не обладая никакими специфическими знаниями.

- api.ai – сервис позволяет создавать «умного» бота, который способен анализировать разговоры и менять сценарии в зависимости от ситуации.

Рынок создания чат-ботов в СНГ

Рынок разработки чат-ботов сегодня очень разогрет – существует большой спрос и масса предложений самого разного уровня. Во многом этот бум связан с шумихой вокруг перспективности чат-ботов как таковых – нередко компании заказывают чат-бота не для решения каких-то вполне конкретных задач с последующим извлечением выгоды, а просто «чтобы было».

Разработчики чат-ботов также представляют собой довольно разношерстную публику – от фрилансеров с минимальными навыками до вполне солидных студий. Таким образом, разработка одного бота может обойтись и в 10 000 руб (вполне реальный ценник у некоторых фрилансеров), и в 500 000 руб, если говорить о разработчиках-студиях. При этом качество работы одного и того же, на первый взгляд, бота, может также значительно отличаться.

Примечательно, что ведущие сервисы для создания и обслуживания ботов – Chatfuel и api.ai – имеют отношение к отечественному рынку. В первую компанию были привлечены инвестиции «Яндекса», а второй сервис создан выходцами из России. Также на отечественном рынке можно выделить 3 сервиса по созданию чат-ботов:

UseBots

- UseBots. Компания создает чат-ботов для Telegram, Facebook и Viber. У ребят довольно впечатляющий послужной список – ими были созданы боты для ВТБ24, ГосЗакупок, HH.ru, Альфа-банка итд. Разработчики могут создавать довольно сложных чат-ботов, которые будут интегрированы с остальными системами бизнеса.

Стоимость: от 50 000 руб. Сложный чат-бот с интеграцией может обойтись в несколько сотен тысяч рублей. При этом сервис заботливо предоставляет ссылку на конструктор http://botmother.com/ru в случае, если «у вас нет столько денег». В этом конструкторе можно бесплатно собрать бота с базовым функционалом.

Jetstyle

- Jetstyle. Разрабатывают ботов для Telegram, What’s App, Slack, Skype, Viber и Facebook Messenger. На сайте сразу предлагают выбрать сферу, в которой будет трудиться будущий бот – «Бот для интернет-магазина», «Бот для сферы услуг» итд.

Стоимость: не указывается, так как слишком много вариантов опций. Стоит полагать, расценки среднерыночные – от 50-100 тысяч рублей за серьезного и функционального чат-бота.

- Botogram. Создают недорогих и простых ботов для Telegram. Впрочем, интеграция бота с инфраструктурой компании также возможна – разработчики обещают любой функционал за ваши деньги.

Стоимость: от 10 000 руб.

Как подготовиться к созданию чат-бота (сбор информации)    

1. Для возможности взаимодействия бота с системами вашего бизнеса разработчикам необходимо предоставить API.

2. Если речь идет о сфере услуг, то необходимо определить целевую аудиторию бизнеса.

3. Сбор информации о тех структурах вашего бизнеса, которые занимаются непосредственной обработкой обращений клиентов.

4. Выработка сценариев, по которым будет работать скрипт: сбор ключевых слов и фраз (необходимо предусмотреть все словосочетания, которые может использовать клиент конкретного бизнеса), составление древовидных схем развития разговора с человеком и соответствующих ответов на каждый случай. Конечно, предусмотреть все пути, по которым может пойти общение бота и человека пока в принципе невозможно, однако при наличии должной фантазии у разработчика и дизайнера можно создать достаточно вменяемого, и, что самое главное, полезного бота.   

Чем более полную картину взаимоотношений вашего бизнеса и вашей аудитории вы предоставите непосредственным разработчикам скрипта, тем более работоспособный и эффективный продукт получите на выходе.   

Перспективы чат-ботов и опыт внедрения

Год назад создатель Uber сообщил о том, что мы входим в эпоху так называемой разговорной коммерции, когда мессенджеры становятся мощнейшими и ключевыми инструментами для взаимодействия с аудиторией. В свою очередь известный IT-предприниматель Александр Туркот заявил, что в ближайшие годы активному развитию мессенджеров будет сопутствовать переход в их экосистему разнообразного коммерческого функционала.

Использование чат-ботов в коммерческих целях – пока вопрос достаточно спорный. На текущий момент вложения в создания ботов не всегда оправдываются, и не редко бот остается лишь любопытной игрушкой, демонстрирующий, что бизнес находится в курсе последних трендов. К примеру, онлайн-сервис OneTwoTrip стал использовать бота в Telegram в 2015 году. Первое время бот привлекал ежедневно тысячи пользователей, которые пользовались поисковым функционалом бота, однако уже через 2 месяца количество ежедневных запросов упало до нескольких десятков.

Многие крупные игроки подтверждают – боты используются ради «хайпа» и не всегда приносят реальный доход. Тем не менее, опыт серьезных компаний, имеющих и регулярно «прокачивающих» своих ботов (Альфа-банк, Сбербанк) указывает на то, что наличие бота имеет важное имиджевое значение, в то время как функциональность чат-ботов продолжает планомерно развиваться вместе с искусственным интеллектом как таковым.

Ставка на ботов – это, прежде всего, ставка на молодую аудиторию, которая предпочитает общаться и решать все свои вопросы текстом. На тех самых, которые познавали интернет через окно браузера в смартфоне и являются сегодня ядром аудитории любого популярного мессенджера.

Выводы

Стремление создать чат-бота в любом случае должно быть продиктовано практическими соображениями. Однозначно внедрять чат-боты следует крупному бизнесу – в худшем случае, это будет хороший вклад в образ современной и продвинутой компании. При этом остается возможность планомерно добавлять в алгоритм бота полезные функции, которые будут разгружать реальных сотрудников, автоматизируя работу с клиентом.

Если говорить о более скромных проектах, то траты на разработку более-менее функционального и полезного для реального клиента чат-бота могут оказаться непосильными. Равно как и чат-бот за 15 000 руб, созданный «для галочки» студентом-фрилансером, может быть совершенно бесполезным.

Замучались с потоком обращений от клиентов, каждый день разгребая переполненный почтовый ящик? Мы разобрались с этой проблемой, изучив возможности отечественных и зарубежных тикетных систем.

Виджет обратного звонка (call back ловец лидов)
30 поставщиков
139 отзывов
П
Политический PR, продвижение кандидата на выборах (Организация PPR)
5 поставщиков
Каналы и проекты на YouTube под ключ
9 поставщиков
Дизайн выставочных стендов
11 поставщиков
М
Металл: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
Видео съемка для YouTube и рекламы на ТВ
15 поставщиков
Написание речей и докладов
40 поставщиков
Анимация
12 поставщиков
Motion дизайн
4 поставщика
Движок для интернет магазина (Ecommerce CMS shopping cart)
5 поставщиков
POS-кредитование
6 поставщиков
M
MLM-маркетинг (раскрутка бизнеса на основе сетевого маркетинга)
4 поставщика
Юридический аутсорсинг
43 поставщика
Системное администрирование
219 поставщиков
Эквайринг оффлайн (Терминалы для приёма платежей картами)
21 поставщик
Контент-менеджмент
36 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Земельное право)
21 поставщик
Биллинг и агрегация платежей
32 поставщика
Виртуальный оператор (MVNO) мобильной связи
16 поставщиков
Проектирование и монтаж систем видеонаблюдения
27 поставщиков
Сценарист
0 поставщиков
Внедрение, настройка и поддержка ПО
215 поставщиков
Информационная безопасность для бизнеса
211 поставщик
Проектирование и монтаж систем озвучивания
7 поставщиков
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
17 поставщиков
6 отзывов
Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры
216 поставщиков
Виртуальный секретарь
172 поставщика
7 отзывов
Система управления ресурсами предприятия (ERP)
3 поставщика
Рекрутинг и подбор персонала
15 поставщиков
Т
Трейдер на фондовом рынке
0 поставщиков
S
SMS-рассылка
30 поставщиков
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС
225 поставщиков
3 отзыва
Аутстаффинг IT-персонала
9 поставщиков
Интеграция и настройка CRM системы
227 поставщиков
17 отзывов
Управление репутацией бренда или человека (SERM)
44 поставщика
Создание iOS приложения
26 поставщиков
Тренинг по клиент-сервису и обслуживанию покупателей
32 поставщика
IP-телефония
87 поставщиков
121 отзыв
Разработка AR для онлайн магазина (дополненная реальность)
9 поставщиков
S
SQL разработка
1 поставщик
Налоговый консультант
0 поставщиков
Веб-хостинг
6 поставщиков
SMM платформа для единого управления аккаунтами в соц. сетях и автопостинга
8 поставщиков
Сервис для организации продаж билетов
7 поставщиков
Платформа для создания программ лояльности и управления скидками
6 поставщиков
Создание посадочной страницы (landing-page)
57 поставщиков
1 отзыв
Арт-директор
0 поставщиков
Автоинформатор и автообзвон
37 поставщиков
8 отзывов
Системная интеграция и автоматизация бизнеса
231 поставщик
1 отзыв
Приложение для прототипирования интерфейсов
10 поставщиков
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Система электронного документооборота (СЭД/ЭДО)
16 поставщиков
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
0 поставщиков
Продажа и аренда телефонных номеров
84 поставщика
95 отзывов
Создание сайта-визитки
51 поставщик
Стимулирование онлайн продаж
4 поставщика
Проектирование и монтаж систем освещения
10 поставщиков
Экстрасенсорика в бизнесе (консультации)
1 поставщик
К
Короткий номер и SMS-биллинг
57 поставщиков
Страховой эксперт-оценщик
0 поставщиков
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Эквайринг онлайн (Приём платежей картами на сайте)
39 поставщиков
1 отзыв
Конструктор презентаций и диаграмм
6 поставщиков
Видеомонтаж
14 поставщиков
Р
Разработка игр
3 поставщика
Тестировщик
0 поставщиков
Подключение платежного шлюза (биллинга) для приёма платежей
203 поставщика
Ю
Юридические услуги (Корпоративное право)
31 поставщик
Архитектор
1 поставщик
Тренинг по организации документоборота и делопроизводству
4 поставщика
Проведение комплексных рекламных кампаний
51 поставщик
Подготовка супервайзеров контакт-центра
19 поставщиков
SIP-клиент для смартфона или компьютера (софтфон, VOIP звонилка)
6 поставщиков
Редактирование, корректура, вычитка
5 поставщиков
Телефонный опрос
9 поставщиков
26 отзывов
Облачный сервис для электронно-цифровой подписи
13 поставщиков
Платформа для совместной работы и управления проектами
9 поставщиков
Модель для видео съемки
0 поставщиков
Накрутка лайков
3 поставщика
Специалист валютного контроля
0 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Налоговое право)
28 поставщиков
Полиграфический дизайн
9 поставщиков
1 отзыв
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
16 поставщиков
Дизайн буклетов и презентаций
10 поставщиков
1 отзыв
Организация и поддержка горячей линии
187 поставщиков
134 отзыва
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
Онлайн-чат виджет
20 поставщиков
6 отзывов
Арбитраж
22 поставщика
Финансовый аналитик
0 поставщиков
Предметная 3D визуализация
11 поставщиков
Графическое оформление страниц в соц. сетях
26 поставщиков
S
Swift разработка
3 поставщика
Коллекторские услуги и обзвон должников
14 поставщиков
2 отзыва
Обмен электронных и криптовалют
17 поставщиков
Размещение серверов (Colocation)
14 поставщиков
Обучение продажам по телефону
31 поставщик
Обучение персонала и корпоративные тренинги
38 поставщиков
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
VPN-сервис
10 поставщиков
6 отзывов
J
Java разработка
4 поставщика
P
PR (организация связей с общественностью)
18 поставщиков
I
IT: организация продаж и консультирование
14 поставщиков
Разработка голосового бота
9 поставщиков
2 отзыва
Сервис для создания карты страниц сайта, приложений, UX-взаимодействий
3 поставщика
Тренинг по личной эффективности
34 поставщика
Страхование грузов
15 поставщиков
Тренинг по антикризисному управлению
9 поставщиков
Организация выставок, форумов и конференций
17 поставщиков
Конструктор резюме
9 поставщиков
Страхование персонала
16 поставщиков
Проведение маркетинговых исследований
50 поставщиков
3 отзыва
Посты в Интернете на заказ, имитация диалогов (Постинг)
4 поставщика
Написание сценариев
48 поставщиков
7 отзывов
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония)
267 поставщиков
106 отзывов
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
О
Организация спонсорства
3 поставщика
Контакт-центр в аутсорсинг
21 поставщик
1810 отзывов
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
185 поставщиков
17 отзывов
E
Embedded-программирование
1 поставщик
Подтверждение заказов через исходящие звонки
191 поставщик
3 отзыва
Дублирование видео
49 поставщиков
Мерчaндайзинг в интернет-магазине
7 поставщиков
Супервайзер контакт-центра
3 поставщика
Оператор фискальных данных
9 поставщиков
Архитектурное проектирование жилых домов
7 поставщиков
Озвучивание
55 поставщиков
23 отзыва
B
Backend разработка
4 поставщика
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
50 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Страховое право)
12 поставщиков
Обучение НЛП
17 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Трудовое право)
28 поставщиков
Тестирование сайтов и приложений
10 поставщиков
Дизайн сайтов и web-приложений
47 поставщиков
Дизайн инфографики
14 поставщиков
Р
Разработка на C
3 поставщика
Складское хранение на аутсорсинге
7 поставщиков
E-mail трекинг
6 поставщиков
Копирайтинг
21 поставщик
Настройка оборудования и ПО для контактного центра
202 поставщика
Обучение и тренинг операторов call центра
32 поставщика
7 отзывов
Кредитные карты для бизнеса
20 поставщиков
Конструктор ментальных карт (майндмэппинг)
4 поставщика
Ю
Юридические услуги (Интеллектуальная собственность)
24 поставщика
Система мониторинга социальный сетей (SMM аналитика)
8 поставщиков
Разработка чат-бота
14 поставщиков
1 отзыв
Рассылка в мессенджерах
24 поставщика
DDoS защита (анти-ддос)
26 поставщиков
Запись голосового приветствия и меню для IVR
48 поставщиков
39 отзывов
Тренинг тренеров
12 поставщиков
Промоутер\торговый представитель
0 поставщиков
Создание Android приложения
26 поставщиков
Рекламный аналитик
0 поставщиков
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
189 поставщиков
322 отзыва
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
3 поставщика
Хедхантер (частный рекрутер)
0 поставщиков
Аренда сети доставки контента (CDN)
13 поставщиков
Конструктор баннеров
7 поставщиков
Сервис для речевой аналитики
14 поставщиков
Актуализация базы данных
185 поставщиков
55 отзывов
Аренда серверов с вычислениями на графических картах (GPU)
10 поставщиков
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
14 поставщиков
1 отзыв
UX дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
Система управления бизнес-процессами (BPM)
7 поставщиков
Планировщик расписаний и графиков работы персонала
3 поставщика
1 отзыв
Бухгалтер
1 поставщик
Внедрение блокчейн
9 поставщиков
Мобильный интернет
18 поставщиков
Продвижение аккаунтов и сообществ в соц. сетях (SMM)
48 поставщиков
Создание и администрирование баз данных
212 поставщика
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
2 поставщика
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
2 поставщика
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Удаленный личный помощник
0 поставщиков
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Прием входящих звонков (без продаж)
195 поставщиков
152 отзыва
В
Валютный трейдер на Forex
0 поставщиков
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Журналист
0 поставщиков
Организация бизнес-туров
7 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
181 поставщик
69 отзывов
Сбор базы данных
10 поставщиков
8 отзывов
Приложение для создания дизайна интерфейсов
5 поставщиков
Дизайн упаковки
9 поставщиков
Нейминг (придумать название)
9 поставщиков
C
C# разработка
3 поставщика
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
12 поставщиков
Сервис видеоконференции: групповая связь для видеозвонков
8 поставщиков
Товароведение и создание ассортиментной матрицы на аутсорсинге
1 поставщик
Телефонный робот-оператор на входящих звонках (Call bot)
11 поставщиков
1
1С программирование
1 поставщик
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Конструктор скриптов продаж и разговоров по телефону, в чате
10 поставщиков
2 отзыва
Оффшорная бухгалтерия
5 поставщиков
Антивирус
5 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
175 поставщиков
63 отзыва
UI дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
Облачное решение для организации контакт центра (виртуальная АТС + сервисы)
24 поставщика
39 отзывов
Создание видео-презентации (видео съемка для бизнеса)
22 поставщика
Системный администратор
0 поставщиков
С
Создание дата-центра под ключ
6 поставщиков
Тренинг по управлению персоналом
28 поставщиков
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
6 поставщиков
Диктор
0 поставщиков
Подключение онлайн-кассы для продавцов
210 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Банковское право)
16 поставщиков
Приложение для ведения бухгалтерии (бухгалтерская программа)
5 поставщиков
1 отзыв
Парсер данных для сбора баз (граббинг, скраппинг сайтов)
5 поставщиков
Проводной интернет
25 поставщиков
1 отзыв
Система управления контентом сайта (CMS)
5 поставщиков
Прием входящих звонков (продажи)
187 поставщиков
105 отзывов
Конструктор инфографики
5 поставщиков
В
Видео конференц-связь (ВКС): организация и настройка ПО
16 поставщиков
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
Спутниковая телефонная связь
7 поставщиков
Синхронный переводчик
0 поставщиков
P
PHP разработка
5 поставщиков
Д
Доверительное управление (фондовый рынок)
1 поставщик
CRM cистема управления клиентами и продажами
23 поставщика
5 отзывов
SEO-продвижение сайтов
69 поставщиков
2 отзыва
TRACK&TRACE система
3 поставщика
Онбординг на аутсорсинге
0 поставщиков
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
12 поставщиков
Создание виртуального тура (панорама 360° и VR)
7 поставщиков
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
16 поставщиков
2 отзыва
Диспетчерская программа и CRM для организации такси бизнеса
7 поставщиков
2 отзыва
Виртуальный сервер (VPS/VDS)
24 поставщика
API интеграция (настройка передачи данных между приложениями)
206 поставщиков
Астрология для бизнеса (консультации)
3 поставщика
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Исходящие звонки (без продаж)
196 поставщиков
247 отзывов
М
Мебель: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Создание слоганов
14 поставщиков
Дизайн баннеров
15 поставщиков
Готовые лиды на продажу
13 поставщиков
83 отзыва
Миграция в облако (настройка и разворачивание инфраструктуры)
212 поставщика
Аудит бизнеса
13 поставщиков
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
Конструктор мобильных приложений
8 поставщиков
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Сервис автоматической верификации клиентов (KYC и AML проверка физлиц)
3 поставщика
К
Конференц-связь для рабочих групп
48 поставщиков
Сотовая связь
18 поставщиков
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
10 поставщиков
С
Стационарная проводная телефонная связь
17 поставщиков
Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования
10 поставщиков
Спутниковый интернет
17 поставщиков
R
Ruby разработка
2 поставщика
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
174 поставщика
6 отзывов
Обучение участию в тендерах, работе с гос. закупками и гос. заказами
6 поставщиков
Дизайн логотипа и фирменного стиля
26 поставщиков
Кредиты для бизнеса
21 поставщик
Интеграция и настройка систем документооборота (СЭД, DMS, ECM)
209 поставщиков
Обучение ораторскому искусству
24 поставщика
Разработка VR среды для интернет магазина (виртуальная витрина)
12 поставщиков
Система складского учета
2 поставщика
E-mail рассылка
26 поставщиков
Решение для организации транспортной логистики
7 поставщиков
Настройка, таргетирование и сопровождение контекстной рекламы
73 поставщика
Налоговая оптимизация
7 поставщиков
Продвижение мобильного приложения в маркетплейсах (ASO)
27 поставщиков
Страхование бизнеса
17 поставщиков
Тайм трекер (приложение для учёта времени)
5 поставщиков
Бухгалтерия на аутсорсинге
21 поставщик
1 отзыв
С
С++ разработка
3 поставщика
Бренд-менеджер
1 поставщик
Проектирование и монтаж систем "Умный дом и офис" (IOT-архитектура)
11 поставщиков
G
Go (Golang) разработка
2 поставщика
Регистрация доменов, продажа и аукцион красивых имен сайтов
5 поставщиков
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
5 поставщиков
Тайный покупатель
8 поставщиков
Страхование товара
15 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1 поставщик
Страховой консультант (агент)
0 поставщиков
J
JavaScript разработка
4 поставщика
Дебетовые карты для бизнеса
21 поставщик
Виджет звонка из браузера или приложения
5 поставщиков
2 отзыва
Назначение встреч
168 поставщиков
1 отзыв
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Конструктор чат ботов без программирования
9 поставщиков
Перевод на языки и локализация
8 поставщиков
Курьерские услуги доставки для бизнеса
5 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Антимонопольное законодательство)
10 поставщиков
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Виртуальная АТС в облаке
79 поставщиков
Интеграция и настройка бухгалтерских программ и приложений
206 поставщиков
Конструктор документов, счетов, договоров
6 поставщиков
Тренинг по продажам
35 поставщиков
17 отзывов
F
Frontend разработка
5 поставщиков
Комплаенс и антифрод на аутсорсинге
6 поставщиков
Сервис для веб-аналитики
2 поставщика
А
Аэросъемка видео с воздуха на дрон
7 поставщиков
Аутсорсинг отдела продаж
11 поставщиков
21 отзыв
Call трекинг
17 поставщиков
3 отзыва
Корпоративный мессенджер
11 поставщиков
K
Kotlin разработка
3 поставщика
Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)
7 поставщиков
Система сквозной аналитики маркетинга и продаж
9 поставщиков
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
0 поставщиков
Бизнес-тренер
25 поставщиков
Дизайн и пошив корпоративной униформы и спецодежды
6 поставщиков
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
Создание и развитие бренда
44 поставщика
Видеооператор
0 поставщиков
Интерьерный дизайн для офиса
9 поставщиков
Тренинг по продукту
24 поставщика
Коучинг
25 поставщиков
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Разработка ПО и приложений
19 поставщиков
Конструктор анимации
4 поставщика
Продвижение профиля человека в социальных сетях
20 поставщиков
T
TypeScript разработка
2 поставщика
Аренда физически выделенного сервера
21 поставщик
Обучение искусству переговоров
34 поставщика
Облачное хранилище для бизнеса
10 поставщиков
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
А
Аренда софта (SaaS)
8 поставщиков
Тренинг по менеджменту для руководителей
26 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Международное право)
16 поставщиков
В
Верстка сайтов под web (HTML/CSS)
19 поставщиков
А
Анкетирование
6 поставщиков
Страхование коммерческой недвижимости
13 поставщиков
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Накрутка просмотров видео на YouTube
6 поставщиков
Кейтеринг
8 поставщиков
Архитектурное проектирование офисов и промышленных зданий
10 поставщиков
Организация медийной рекламы
48 поставщиков
Кастинг моделей для съемок
7 поставщиков
Интеграция и настройка 1С-программ и сервисов
18 поставщиков
1 отзыв
P
Python разработка
4 поставщика
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Договорное право)
25 поставщиков
Маркетолог
3 поставщика
Рассылка оффлайн почтой
7 поставщиков
Проектирование и настройка голосового меню IVR
205 поставщиков
1 отзыв
Платформа для записи клиентов и ведения электронного журнала бронирования
5 поставщиков
1 отзыв
Прием и обработка заказов
193 поставщика
65 отзывов
Ю
Юридические услуги (Взыскание задолженностей)
27 поставщиков
Организация корпоративных мероприятий
17 поставщиков
Конструктор сайтов
9 поставщиков
Серверное решение для организации контакт центра и офисной телефонии
13 поставщиков
Аутстаффинг
12 поставщиков
Интеграция систем управления предприятием (MES, SCM, EAM, ERP, BPM)
206 поставщиков
Экономист
1 поставщик
Дизайн мобильных приложений
23 поставщика

0 комментариев

Оставьте комментарий

Биржа

Найдите исполнителя или поставщика, для этого добавьте заявку. Если вы подрядчик, получайте заказы и зарабатывайте.
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Все отрасли
Как здесь заработать и с чего начать?
С чего начать, чтобы найти поставщика?

Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.

Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.

Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.

Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.

Создать аккаунт
Как здесь заказывают
услуги компаний и специалистов?
img alt
Выберите из каталога
Найдите в категории или через поиск нужную услугу или продукт для вашего бизнеса.
img alt
Или разместите заявку на бирже
Укажите, что вам требуется сбелать, какие решения нужны для компании. Задайте требования, сроки, бюджет.
img alt
Подберите поставщика и сделайте заказ
Побывайте на странице каждого понравившегося поставщика. Оцените порфолио услуг, отзывы, информацию и сделайте заказ прямо в браузере.
Выбрать услугу
Телеграм
Journal
В школе дизайна одежды терпел насмешки за то, что он дизайнер-мужчина
В школе дизайна одежды терпел насмешки за то, что он дизайнер-мужчина
Кензо Такада, Kenzo