Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Чат-бот для Telegram, WhatsApp и Viber: стоимость разработки и опыт крупных компаний
Чат-бот для Telegram, WhatsApp и Viber: стоимость разработки и опыт крупных компаний

Чат-бот для Telegram, WhatsApp и Viber: стоимость разработки и опыт крупных компаний

Клиент-сервис
Маркетинг и реклама
Связь и телеком
15 июня 2017
7149 просмотров

Чат-боты стали набирать популярность вместе с массовым исходом пользователей в мессенджеры, которые сегодня обладают тем же статусом и потенциалом, что и мобильные приложения в нулевых годах. Усталость от публичности, чрезмерное количество информации в соцсетях – это основные причины перехода аудитории в мессенджеры. Тем не менее, подлинный потенциал мессенджеров стал раскрываться вместе с развитием чат-ботов.

В любом случае, мы являемся свидетелями развития новой экосистемы, в которой доминировать будет связка «мессенджер – чат-бот». Как войти в новую эпоху и стоит ли торопиться с созданием собственных ботов?

Простые боты и «боты-интеллектуалы»

Чат-бот в самом простом виде – это скрипт-собеседник, реагирующий на ключевые слова в сообщениях, приходящих от реального пользователя. Если таковых в сообщении нет, чат-бот отвечает сообщением типа «Извините, не понял». Несмотря на скромные возможности таких ботов (хотя в теории можно указать много «команд» – ключевых слов и выражений), они неплохо выполняют простые задачи. К примеру, если человеку необходимо выбрать пару позиций из относительно небольшого списка, то простой бот, функционирующей на основе деревьев решений, может быть очень даже полезен.

Функциональность «простых» чат-ботов ограничена способностью разработчиков учесть максимальное количество вариантов развития беседы. Но, так или иначе, «простые» боты не могут анализировать контекст беседы или тем более обучаться – их удел, грубо говоря, показывать клиенту разновидности пиццы по ключевому слову «пицца».

Чат-боты, основанные на «искусственном интеллекте» (проще говоря – на машинном обучении), способны создавать ощущение беседы с живым человеком. Пока такие боты – редкость, так как обработка естественного языка и обучение бота на его основе – задача весьма трудоемкая. К тому же инструментов, позволяющих работать на таком уровне именно с русским языком – пока очень мало.

Что умеют чат-боты уже сегодня

Несмотря на то, что всего через несколько лет уровень развития сегодняшних ботов будет казаться смешным, они уже умеют приносить пользу в повседневной жизни. Они помогают в работе, позволяя получить и обработать необходимую информацию быстрее, чем через поисковики с сайтами, помогают отдыхать и развлекаться, а иногда даже находить себе пару.

Большую популярность среди российских пользователей Telegram снискал @EGRUL_bot, созданный разработчиками для собственного удобства – им в процессе работы необходимо было оперативно получать выписки по юрлицам из ЕГРЮЛ. Бот справлялся с этой задачей быстрее человека, вручную ищущего информацию на сайте ведомства.

EGRUL Bot

А вот облегчить учет собственных финансов может такой бот, как @ExpenseBot, который может разделять траты по их видам, собирать информацию по ним и выдавать в конце месяца детальный отчет. При этом функционала такого бота вполне достаточно, чтобы контролировать бюджет компании среднего размера. Продвинутая разновидность финансового бота, интегрированная с остальными системами компании, может заносить информацию в базу, делая это автоматически или по команде пользователя, что сильно облегчает процесс бухучета. 

Expense Bot

Боты также уже сегодня неплохо справляются с консультированием по юридическим вопросам, планированием командной работы, рассылкой новостей и оценкой ценности созданного контента (вместе с советами по его улучшению):

ContentRobin Bot

 

У ботов огромный потенциал для интеграции с различными «реальными» вещами, вроде начинки «умного дома», которой можно эффективно управлять с помощью специального чат-бота. Таким образом, боты приближают эпоху «интернета вещей» и становятся своего рода новым интерфейсом между пользователем и технологией.

Создание чат-бота    

Существует два пути создания чат-бота под собственные задачи – написание алгоритма с нуля, либо использование готовых решений. В первом случае, как правило, разработчики все же прибегают к использованию фреймворков, которые значительно упрощают/ускоряют процесс разработки. К их числу можно отнести:

- BotKit – один из наиболее удобных и востребованных «конструкторов».

- Bottr – привлекает своей простотой и наличием среды для быстрого тестирования бота в процессе создания.

Второй, более простой путь использования готовых наработок, подразумевает использование сервисов для создания чат-ботов. Таких как:

- Chatfuel – с его помощью можно создать чат-бота для Telegram, не обладая никакими специфическими знаниями.

- api.ai – сервис позволяет создавать «умного» бота, который способен анализировать разговоры и менять сценарии в зависимости от ситуации.

Рынок создания чат-ботов в СНГ

Рынок разработки чат-ботов сегодня очень разогрет – существует большой спрос и масса предложений самого разного уровня. Во многом этот бум связан с шумихой вокруг перспективности чат-ботов как таковых – нередко компании заказывают чат-бота не для решения каких-то вполне конкретных задач с последующим извлечением выгоды, а просто «чтобы было».

Разработчики чат-ботов также представляют собой довольно разношерстную публику – от фрилансеров с минимальными навыками до вполне солидных студий. Таким образом, разработка одного бота может обойтись и в 10 000 руб (вполне реальный ценник у некоторых фрилансеров), и в 500 000 руб, если говорить о разработчиках-студиях. При этом качество работы одного и того же, на первый взгляд, бота, может также значительно отличаться.

Примечательно, что ведущие сервисы для создания и обслуживания ботов – Chatfuel и api.ai – имеют отношение к отечественному рынку. В первую компанию были привлечены инвестиции «Яндекса», а второй сервис создан выходцами из России. Также на отечественном рынке можно выделить 3 сервиса по созданию чат-ботов:

UseBots

- UseBots. Компания создает чат-ботов для Telegram, Facebook и Viber. У ребят довольно впечатляющий послужной список – ими были созданы боты для ВТБ24, ГосЗакупок, HH.ru, Альфа-банка итд. Разработчики могут создавать довольно сложных чат-ботов, которые будут интегрированы с остальными системами бизнеса.

Стоимость: от 50 000 руб. Сложный чат-бот с интеграцией может обойтись в несколько сотен тысяч рублей. При этом сервис заботливо предоставляет ссылку на конструктор http://botmother.com/ru в случае, если «у вас нет столько денег». В этом конструкторе можно бесплатно собрать бота с базовым функционалом.

Jetstyle

- Jetstyle. Разрабатывают ботов для Telegram, What’s App, Slack, Skype, Viber и Facebook Messenger. На сайте сразу предлагают выбрать сферу, в которой будет трудиться будущий бот – «Бот для интернет-магазина», «Бот для сферы услуг» итд.

Стоимость: не указывается, так как слишком много вариантов опций. Стоит полагать, расценки среднерыночные – от 50-100 тысяч рублей за серьезного и функционального чат-бота.

- Botogram. Создают недорогих и простых ботов для Telegram. Впрочем, интеграция бота с инфраструктурой компании также возможна – разработчики обещают любой функционал за ваши деньги.

Стоимость: от 10 000 руб.

Как подготовиться к созданию чат-бота (сбор информации)    

1. Для возможности взаимодействия бота с системами вашего бизнеса разработчикам необходимо предоставить API.

2. Если речь идет о сфере услуг, то необходимо определить целевую аудиторию бизнеса.

3. Сбор информации о тех структурах вашего бизнеса, которые занимаются непосредственной обработкой обращений клиентов.

4. Выработка сценариев, по которым будет работать скрипт: сбор ключевых слов и фраз (необходимо предусмотреть все словосочетания, которые может использовать клиент конкретного бизнеса), составление древовидных схем развития разговора с человеком и соответствующих ответов на каждый случай. Конечно, предусмотреть все пути, по которым может пойти общение бота и человека пока в принципе невозможно, однако при наличии должной фантазии у разработчика и дизайнера можно создать достаточно вменяемого, и, что самое главное, полезного бота.   

Чем более полную картину взаимоотношений вашего бизнеса и вашей аудитории вы предоставите непосредственным разработчикам скрипта, тем более работоспособный и эффективный продукт получите на выходе.   

Перспективы чат-ботов и опыт внедрения

Год назад создатель Uber сообщил о том, что мы входим в эпоху так называемой разговорной коммерции, когда мессенджеры становятся мощнейшими и ключевыми инструментами для взаимодействия с аудиторией. В свою очередь известный IT-предприниматель Александр Туркот заявил, что в ближайшие годы активному развитию мессенджеров будет сопутствовать переход в их экосистему разнообразного коммерческого функционала.

Использование чат-ботов в коммерческих целях – пока вопрос достаточно спорный. На текущий момент вложения в создания ботов не всегда оправдываются, и не редко бот остается лишь любопытной игрушкой, демонстрирующий, что бизнес находится в курсе последних трендов. К примеру, онлайн-сервис OneTwoTrip стал использовать бота в Telegram в 2015 году. Первое время бот привлекал ежедневно тысячи пользователей, которые пользовались поисковым функционалом бота, однако уже через 2 месяца количество ежедневных запросов упало до нескольких десятков.

Многие крупные игроки подтверждают – боты используются ради «хайпа» и не всегда приносят реальный доход. Тем не менее, опыт серьезных компаний, имеющих и регулярно «прокачивающих» своих ботов (Альфа-банк, Сбербанк) указывает на то, что наличие бота имеет важное имиджевое значение, в то время как функциональность чат-ботов продолжает планомерно развиваться вместе с искусственным интеллектом как таковым.

Ставка на ботов – это, прежде всего, ставка на молодую аудиторию, которая предпочитает общаться и решать все свои вопросы текстом. На тех самых, которые познавали интернет через окно браузера в смартфоне и являются сегодня ядром аудитории любого популярного мессенджера.

Выводы

Стремление создать чат-бота в любом случае должно быть продиктовано практическими соображениями. Однозначно внедрять чат-боты следует крупному бизнесу – в худшем случае, это будет хороший вклад в образ современной и продвинутой компании. При этом остается возможность планомерно добавлять в алгоритм бота полезные функции, которые будут разгружать реальных сотрудников, автоматизируя работу с клиентом.

Если говорить о более скромных проектах, то траты на разработку более-менее функционального и полезного для реального клиента чат-бота могут оказаться непосильными. Равно как и чат-бот за 15 000 руб, созданный «для галочки» студентом-фрилансером, может быть совершенно бесполезным.

Замучались с потоком обращений от клиентов, каждый день разгребая переполненный почтовый ящик? Мы разобрались с этой проблемой, изучив возможности отечественных и зарубежных тикетных систем.

Запись голосового приветствия и меню для IVR
48 поставщиков
39 отзывов
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Контент-менеджмент
35 поставщиков
Настройка, таргетирование и сопровождение контекстной рекламы
68 поставщиков
Тренинг по управлению персоналом
28 поставщиков
SEO-продвижение сайтов
66 поставщиков
1 отзыв
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
49 поставщиков
Оффшорная бухгалтерия
5 поставщиков
Эквайринг оффлайн (Терминалы для приёма платежей картами)
21 поставщик
Конструктор мобильных приложений
8 поставщиков
Продвижение профиля человека в социальных сетях
20 поставщиков
Дебетовые карты для бизнеса
21 поставщик
B
Backend разработка
3 поставщика
Рассылка оффлайн почтой
7 поставщиков
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
0 поставщиков
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Полиграфический дизайн
8 поставщиков
1 отзыв
Курьерские услуги доставки для бизнеса
5 поставщиков
Страхование грузов
15 поставщиков
Обучение участию в тендерах, работе с гос. закупками и гос. заказами
6 поставщиков
Проводной интернет
25 поставщиков
1 отзыв
Call трекинг
17 поставщиков
3 отзыва
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Спутниковый интернет
17 поставщиков
Хедхантер (частный рекрутер)
0 поставщиков
Мобильный интернет
18 поставщиков
Обучение продажам по телефону
30 поставщиков
Проектирование и монтаж систем видеонаблюдения
27 поставщиков
Тестировщик
0 поставщиков
Страховой эксперт-оценщик
0 поставщиков
Motion дизайн
3 поставщика
Подготовка супервайзеров контакт-центра
19 поставщиков
Кейтеринг
8 поставщиков
Написание сценариев
47 поставщиков
7 отзывов
CRM cистема управления клиентами и продажами
21 поставщик
5 отзывов
Обучение и тренинг операторов call центра
31 поставщик
7 отзывов
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
2 поставщика
Дизайн мобильных приложений
23 поставщика
Миграция в облако (настройка и разворачивание инфраструктуры)
212 поставщика
Маркетолог
3 поставщика
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
4 поставщика
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
2 отзыва
Рассылка в мессенджерах
23 поставщика
Финансовый аналитик
0 поставщиков
Дизайн буклетов и презентаций
8 поставщиков
1 отзыв
Обучение НЛП
17 поставщиков
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Парсер данных для сбора баз (граббинг, скраппинг сайтов)
5 поставщиков
Видео съемка для YouTube и рекламы на ТВ
15 поставщиков
М
Мебель: организация продаж и консультирование
4 поставщика
Архитектурное проектирование офисов и промышленных зданий
10 поставщиков
Рекламный аналитик
0 поставщиков
Синхронный переводчик
0 поставщиков
Аренда физически выделенного сервера
21 поставщик
Конструктор ментальных карт (майндмэппинг)
4 поставщика
TRACK&TRACE система
3 поставщика
Написание речей и докладов
40 поставщиков
Серверное решение для организации контакт центра и офисной телефонии
13 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Корпоративное право)
31 поставщик
Внедрение, настройка и поддержка ПО
214 поставщика
Аудит бизнеса
12 поставщиков
Спутниковая телефонная связь
7 поставщиков
Подключение платежного шлюза (биллинга) для приёма платежей
203 поставщика
I
IT: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
10 поставщиков
P
PHP разработка
4 поставщика
Графическое оформление страниц в соц. сетях
25 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Банковское право)
16 поставщиков
Виртуальный сервер (VPS/VDS)
24 поставщика
Виртуальный оператор (MVNO) мобильной связи
16 поставщиков
Проектирование и монтаж систем "Умный дом и офис" (IOT-архитектура)
11 поставщиков
Редактирование, корректура, вычитка
4 поставщика
Сервис для речевой аналитики
14 поставщиков
Размещение серверов (Colocation)
14 поставщиков
Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС
225 поставщиков
3 отзыва
Ю
Юридические услуги (Трудовое право)
28 поставщиков
А
Аэросъемка видео с воздуха на дрон
7 поставщиков
Исходящие звонки (без продаж)
193 поставщика
228 отзывов
Тренинг по личной эффективности
33 поставщика
Создание Android приложения
25 поставщиков
Накрутка просмотров видео на YouTube
6 поставщиков
Разработка ПО и приложений
16 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Международное право)
16 поставщиков
Конструктор анимации
4 поставщика
Организация корпоративных мероприятий
16 поставщиков
Юридический аутсорсинг
43 поставщика
Сотовая связь
18 поставщиков
Антивирус
5 поставщиков
Система сквозной аналитики маркетинга и продаж
9 поставщиков
Посты в Интернете на заказ, имитация диалогов (Постинг)
3 поставщика
Накрутка лайков
3 поставщика
Внедрение блокчейн
9 поставщиков
Д
Доверительное управление (фондовый рынок)
1 поставщик
Организация бизнес-туров
7 поставщиков
Прием входящих звонков (без продаж)
191 поставщик
137 отзывов
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
6 поставщиков
Тренинг тренеров
11 поставщиков
Обучение ораторскому искусству
24 поставщика
Арт-директор
0 поставщиков
М
Металл: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Платформа для совместной работы и управления проектами
9 поставщиков
J
JavaScript разработка
4 поставщика
Ю
Юридические услуги (Земельное право)
21 поставщик
Интерьерный дизайн для офиса
9 поставщиков
Создание виртуального тура (панорама 360° и VR)
7 поставщиков
Разработка VR среды для интернет магазина (виртуальная витрина)
12 поставщиков
G
Go (Golang) разработка
2 поставщика
Тренинг по продажам
34 поставщика
17 отзывов
Ю
Юридические услуги (Взыскание задолженностей)
27 поставщиков
Система управления бизнес-процессами (BPM)
6 поставщиков
Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования
10 поставщиков
А
Анкетирование
6 поставщиков
Облачное решение для организации контакт центра (виртуальная АТС + сервисы)
24 поставщика
39 отзывов
M
MLM-маркетинг (раскрутка бизнеса на основе сетевого маркетинга)
4 поставщика
J
Java разработка
4 поставщика
Подключение онлайн-кассы для продавцов
210 поставщиков
Система управления ресурсами предприятия (ERP)
2 поставщика
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
F
Frontend разработка
5 поставщиков
Складское хранение на аутсорсинге
7 поставщиков
Приложение для ведения бухгалтерии (бухгалтерская программа)
5 поставщиков
1 отзыв
Обмен электронных и криптовалют
17 поставщиков
Веб-хостинг
6 поставщиков
Кредиты для бизнеса
21 поставщик
Создание видео-презентации (видео съемка для бизнеса)
22 поставщика
Дизайн баннеров
13 поставщиков
Бизнес-тренер
24 поставщика
Аренда сети доставки контента (CDN)
13 поставщиков
Движок для интернет магазина (Ecommerce CMS shopping cart)
5 поставщиков
Коллекторские услуги и обзвон должников
14 поставщиков
Предметная 3D визуализация
11 поставщиков
Интеграция систем управления предприятием (MES, SCM, EAM, ERP, BPM)
206 поставщиков
Модель для видео съемки
0 поставщиков
Архитектор
1 поставщик
С
С++ разработка
3 поставщика
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
1 отзыв
Аренда серверов с вычислениями на графических картах (GPU)
10 поставщиков
P
PR (организация связей с общественностью)
16 поставщиков
Перевод на языки и локализация
8 поставщиков
Виджет звонка из браузера или приложения
5 поставщиков
2 отзыва
Информационная безопасность для бизнеса
211 поставщик
Специалист валютного контроля
0 поставщиков
Приложение для прототипирования интерфейсов
10 поставщиков
С
Создание дата-центра под ключ
6 поставщиков
Разработка AR для онлайн магазина (дополненная реальность)
9 поставщиков
Организация медийной рекламы
46 поставщиков
S
Swift разработка
3 поставщика
Арбитраж
22 поставщика
Сервис автоматической верификации клиентов (KYC и AML проверка физлиц)
3 поставщика
Дизайн выставочных стендов
10 поставщиков
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
0 поставщиков
Обучение персонала и корпоративные тренинги
37 поставщиков
Управление репутацией бренда или человека (SERM)
41 поставщик
Системный администратор
0 поставщиков
Страховой консультант (агент)
0 поставщиков
1
1С программирование
1 поставщик
Конструктор документов, счетов, договоров
6 поставщиков
K
Kotlin разработка
3 поставщика
Эквайринг онлайн (Приём платежей картами на сайте)
39 поставщиков
1 отзыв
В
Верстка сайтов под web (HTML/CSS)
19 поставщиков
Дизайн упаковки
8 поставщиков
Системная интеграция и автоматизация бизнеса
230 поставщиков
1 отзыв
POS-кредитование
6 поставщиков
Контакт-центр в аутсорсинг
21 поставщик
1808 отзывов
Копирайтинг
20 поставщиков
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония)
267 поставщиков
106 отзывов
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
1 отзыв
Аутстаффинг IT-персонала
9 поставщиков
Система складского учета
2 поставщика
UI дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
Система управления контентом сайта (CMS)
5 поставщиков
VPN-сервис
10 поставщиков
6 отзывов
Телефонный опрос
9 поставщиков
26 отзывов
E
Embedded-программирование
1 поставщик
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
2 поставщика
Подтверждение заказов через исходящие звонки
188 поставщиков
1 отзыв
К
Короткий номер и SMS-биллинг
57 поставщиков
Диктор
0 поставщиков
Организация и поддержка горячей линии
184 поставщика
130 отзывов
Р
Разработка игр
3 поставщика
В
Видео конференц-связь (ВКС): организация и настройка ПО
16 поставщиков
Интеграция и настройка CRM системы
226 поставщиков
17 отзывов
Облачный сервис для электронно-цифровой подписи
13 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Антимонопольное законодательство)
10 поставщиков
Онлайн-чат виджет
20 поставщиков
6 отзывов
Продажа и аренда телефонных номеров
84 поставщика
95 отзывов
Ю
Юридические услуги (Договорное право)
25 поставщиков
Налоговый консультант
0 поставщиков
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
9 поставщиков
Конструктор баннеров
7 поставщиков
Страхование товара
15 поставщиков
Системное администрирование
218 поставщиков
Тренинг по продукту
24 поставщика
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
9 поставщиков
Астрология для бизнеса (консультации)
3 поставщика
Сервис видеоконференции: групповая связь для видеозвонков
8 поставщиков
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
9 поставщиков
Конструктор чат ботов без программирования
9 поставщиков
Виджет обратного звонка (call back ловец лидов)
30 поставщиков
139 отзывов
Проектирование и монтаж систем озвучивания
7 поставщиков
Видеооператор
0 поставщиков
Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)
7 поставщиков
Журналист
0 поставщиков
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
E-mail трекинг
5 поставщиков
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
14 поставщиков
6 отзывов
R
Ruby разработка
2 поставщика
Приложение для создания дизайна интерфейсов
5 поставщиков
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
187 поставщиков
308 отзывов
Создание сайта-визитки
50 поставщиков
UX дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
IP-телефония
87 поставщиков
121 отзыв
Аутстаффинг
12 поставщиков
Интеграция и настройка систем документооборота (СЭД, DMS, ECM)
209 поставщиков
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
4 поставщика
Бренд-менеджер
1 поставщик
Налоговая оптимизация
6 поставщиков
А
Аренда софта (SaaS)
8 поставщиков
Облачное хранилище для бизнеса
10 поставщиков
Т
Трейдер на фондовом рынке
0 поставщиков
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
4 поставщика
Рекрутинг и подбор персонала
14 поставщиков
Конструктор резюме
9 поставщиков
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
12 поставщиков
Тайный покупатель
8 поставщиков
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
4 поставщика
Р
Разработка на C
3 поставщика
Архитектурное проектирование жилых домов
7 поставщиков
P
Python разработка
3 поставщика
Ю
Юридические услуги (Страховое право)
12 поставщиков
Кредитные карты для бизнеса
20 поставщиков
S
SMS-рассылка
29 поставщиков
Стимулирование онлайн продаж
2 поставщика
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
4 поставщика
С
Стационарная проводная телефонная связь
17 поставщиков
Анимация
11 поставщиков
П
Политический PR, продвижение кандидата на выборах (Организация PPR)
5 поставщиков
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
177 поставщиков
68 отзывов
Создание слоганов
13 поставщиков
Нейминг (придумать название)
8 поставщиков
Планировщик расписаний и графиков работы персонала
3 поставщика
1 отзыв
Создание посадочной страницы (landing-page)
55 поставщиков
1 отзыв
Мерчaндайзинг в интернет-магазине
7 поставщиков
Актуализация базы данных
182 поставщика
55 отзывов
Тренинг по организации документоборота и делопроизводству
4 поставщика
Система мониторинга социальный сетей (SMM аналитика)
8 поставщиков
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Каналы и проекты на YouTube под ключ
9 поставщиков
Страхование персонала
16 поставщиков
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
14 поставщиков
DDoS защита (анти-ддос)
26 поставщиков
Готовые лиды на продажу
12 поставщиков
83 отзыва
Конструктор сайтов
9 поставщиков
Платформа для создания программ лояльности и управления скидками
6 поставщиков
Оператор фискальных данных
9 поставщиков
Страхование бизнеса
17 поставщиков
Обучение искусству переговоров
33 поставщика
О
Организация спонсорства
3 поставщика
Сервис для веб-аналитики
2 поставщика
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Страхование коммерческой недвижимости
13 поставщиков
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Создание и развитие бренда
43 поставщика
Коучинг
25 поставщиков
Бухгалтерия на аутсорсинге
20 поставщиков
1 отзыв
К
Конференц-связь для рабочих групп
48 поставщиков
Система электронного документооборота (СЭД/ЭДО)
16 поставщиков
Конструктор инфографики
5 поставщиков
Биллинг и агрегация платежей
32 поставщика
Ю
Юридические услуги (Интеллектуальная собственность)
24 поставщика
Прием входящих звонков (продажи)
184 поставщика
98 отзывов
Экономист
1 поставщик
Дизайн и пошив корпоративной униформы и спецодежды
6 поставщиков
Промоутер\торговый представитель
0 поставщиков
Кастинг моделей для съемок
7 поставщиков
Создание и администрирование баз данных
212 поставщика
Проведение маркетинговых исследований
49 поставщиков
3 отзыва
Тренинг по клиент-сервису и обслуживанию покупателей
31 поставщик
SMM платформа для единого управления аккаунтами в соц. сетях и автопостинга
8 поставщиков
Сбор базы данных
9 поставщиков
8 отзывов
T
TypeScript разработка
2 поставщика
Тайм трекер (приложение для учёта времени)
5 поставщиков
Аутсорсинг отдела продаж
11 поставщиков
21 отзыв
Диспетчерская программа и CRM для организации такси бизнеса
7 поставщиков
2 отзыва
E-mail рассылка
25 поставщиков
Тренинг по менеджменту для руководителей
25 поставщиков
SIP-клиент для смартфона или компьютера (софтфон, VOIP звонилка)
6 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1 поставщик
Дизайн сайтов и web-приложений
45 поставщиков
Сервис для организации продаж билетов
7 поставщиков
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Супервайзер контакт-центра
2 поставщика
Конструктор презентаций и диаграмм
6 поставщиков
Озвучивание
55 поставщиков
23 отзыва
Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры
215 поставщиков
Бухгалтер
1 поставщик
Тренинг по антикризисному управлению
8 поставщиков
Экстрасенсорика в бизнесе (консультации)
1 поставщик
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
172 поставщика
4 отзыва
Проектирование и монтаж систем освещения
10 поставщиков
Онбординг на аутсорсинге
0 поставщиков
Разработка голосового бота
9 поставщиков
2 отзыва
Сценарист
0 поставщиков
Разработка чат-бота
12 поставщиков
1 отзыв
Решение для организации транспортной логистики
7 поставщиков
Виртуальный секретарь
169 поставщиков
6 отзывов
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
172 поставщика
63 отзыва
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
181 поставщик
12 отзыва
Конструктор скриптов продаж и разговоров по телефону, в чате
10 поставщиков
2 отзыва
Сервис для создания карты страниц сайта, приложений, UX-взаимодействий
3 поставщика
Настройка оборудования и ПО для контактного центра
202 поставщика
Платформа для записи клиентов и ведения электронного журнала бронирования
5 поставщиков
1 отзыв
Удаленный личный помощник
0 поставщиков
Прием и обработка заказов
189 поставщиков
60 отзывов
C
C# разработка
3 поставщика
Виртуальная АТС в облаке
79 поставщиков
Интеграция и настройка 1С-программ и сервисов
18 поставщиков
1 отзыв
Дублирование видео
49 поставщиков
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
15 поставщиков
Дизайн логотипа и фирменного стиля
24 поставщика
Тестирование сайтов и приложений
10 поставщиков
Назначение встреч
167 поставщиков
1 отзыв
Дизайн инфографики
12 поставщиков
Телефонный робот-оператор на входящих звонках (Call bot)
11 поставщиков
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
9 поставщиков
Автоинформатор и автообзвон
36 поставщиков
8 отзывов
Проведение комплексных рекламных кампаний
49 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Налоговое право)
28 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1 поставщик
Комплаенс и антифрод на аутсорсинге
6 поставщиков
Корпоративный мессенджер
10 поставщиков
Продвижение аккаунтов и сообществ в соц. сетях (SMM)
46 поставщиков
Создание iOS приложения
25 поставщиков
Проектирование и настройка голосового меню IVR
205 поставщиков
1 отзыв
Регистрация доменов, продажа и аукцион красивых имен сайтов
5 поставщиков
S
SQL разработка
1 поставщик
Интеграция и настройка бухгалтерских программ и приложений
206 поставщиков
Товароведение и создание ассортиментной матрицы на аутсорсинге
1 поставщик
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
API интеграция (настройка передачи данных между приложениями)
206 поставщиков
В
Валютный трейдер на Forex
0 поставщиков
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
4 поставщика
Продвижение мобильного приложения в маркетплейсах (ASO)
27 поставщиков
Видеомонтаж
13 поставщиков
Организация выставок, форумов и конференций
16 поставщиков

0 комментариев

Оставьте комментарий

Биржа

Найдите исполнителя или поставщика, для этого добавьте заявку. Если вы подрядчик, получайте заказы и зарабатывайте.
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Все отрасли
Как здесь заработать и с чего начать?
С чего начать, чтобы найти поставщика?

Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.

Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.

Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.

Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.

Создать аккаунт
Как здесь заказывают
услуги компаний и специалистов?
img alt
Выберите из каталога
Найдите в категории или через поиск нужную услугу или продукт для вашего бизнеса.
img alt
Или разместите заявку на бирже
Укажите, что вам требуется сбелать, какие решения нужны для компании. Задайте требования, сроки, бюджет.
img alt
Подберите поставщика и сделайте заказ
Побывайте на странице каждого понравившегося поставщика. Оцените порфолио услуг, отзывы, информацию и сделайте заказ прямо в браузере.
Выбрать услугу
Телеграм
Journal
Если человек чувствует призвание..., то надо пробовать!
Если человек чувствует призвание..., то надо пробовать!
Михаил Кучмент, Hoff