Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Чат-бот для Telegram, WhatsApp и Viber: стоимость разработки и опыт крупных компаний
Чат-бот для Telegram, WhatsApp и Viber: стоимость разработки и опыт крупных компаний

Чат-бот для Telegram, WhatsApp и Viber: стоимость разработки и опыт крупных компаний

Клиент-сервис
Маркетинг и реклама
Связь и телеком
15 июня 2017
7466 просмотров

Чат-боты стали набирать популярность вместе с массовым исходом пользователей в мессенджеры, которые сегодня обладают тем же статусом и потенциалом, что и мобильные приложения в нулевых годах. Усталость от публичности, чрезмерное количество информации в соцсетях – это основные причины перехода аудитории в мессенджеры. Тем не менее, подлинный потенциал мессенджеров стал раскрываться вместе с развитием чат-ботов.

В любом случае, мы являемся свидетелями развития новой экосистемы, в которой доминировать будет связка «мессенджер – чат-бот». Как войти в новую эпоху и стоит ли торопиться с созданием собственных ботов?

Простые боты и «боты-интеллектуалы»

Чат-бот в самом простом виде – это скрипт-собеседник, реагирующий на ключевые слова в сообщениях, приходящих от реального пользователя. Если таковых в сообщении нет, чат-бот отвечает сообщением типа «Извините, не понял». Несмотря на скромные возможности таких ботов (хотя в теории можно указать много «команд» – ключевых слов и выражений), они неплохо выполняют простые задачи. К примеру, если человеку необходимо выбрать пару позиций из относительно небольшого списка, то простой бот, функционирующей на основе деревьев решений, может быть очень даже полезен.

Функциональность «простых» чат-ботов ограничена способностью разработчиков учесть максимальное количество вариантов развития беседы. Но, так или иначе, «простые» боты не могут анализировать контекст беседы или тем более обучаться – их удел, грубо говоря, показывать клиенту разновидности пиццы по ключевому слову «пицца».

Чат-боты, основанные на «искусственном интеллекте» (проще говоря – на машинном обучении), способны создавать ощущение беседы с живым человеком. Пока такие боты – редкость, так как обработка естественного языка и обучение бота на его основе – задача весьма трудоемкая. К тому же инструментов, позволяющих работать на таком уровне именно с русским языком – пока очень мало.

Что умеют чат-боты уже сегодня

Несмотря на то, что всего через несколько лет уровень развития сегодняшних ботов будет казаться смешным, они уже умеют приносить пользу в повседневной жизни. Они помогают в работе, позволяя получить и обработать необходимую информацию быстрее, чем через поисковики с сайтами, помогают отдыхать и развлекаться, а иногда даже находить себе пару.

Большую популярность среди российских пользователей Telegram снискал @EGRUL_bot, созданный разработчиками для собственного удобства – им в процессе работы необходимо было оперативно получать выписки по юрлицам из ЕГРЮЛ. Бот справлялся с этой задачей быстрее человека, вручную ищущего информацию на сайте ведомства.

EGRUL Bot

А вот облегчить учет собственных финансов может такой бот, как @ExpenseBot, который может разделять траты по их видам, собирать информацию по ним и выдавать в конце месяца детальный отчет. При этом функционала такого бота вполне достаточно, чтобы контролировать бюджет компании среднего размера. Продвинутая разновидность финансового бота, интегрированная с остальными системами компании, может заносить информацию в базу, делая это автоматически или по команде пользователя, что сильно облегчает процесс бухучета. 

Expense Bot

Боты также уже сегодня неплохо справляются с консультированием по юридическим вопросам, планированием командной работы, рассылкой новостей и оценкой ценности созданного контента (вместе с советами по его улучшению):

ContentRobin Bot

 

У ботов огромный потенциал для интеграции с различными «реальными» вещами, вроде начинки «умного дома», которой можно эффективно управлять с помощью специального чат-бота. Таким образом, боты приближают эпоху «интернета вещей» и становятся своего рода новым интерфейсом между пользователем и технологией.

Создание чат-бота    

Существует два пути создания чат-бота под собственные задачи – написание алгоритма с нуля, либо использование готовых решений. В первом случае, как правило, разработчики все же прибегают к использованию фреймворков, которые значительно упрощают/ускоряют процесс разработки. К их числу можно отнести:

- BotKit – один из наиболее удобных и востребованных «конструкторов».

- Bottr – привлекает своей простотой и наличием среды для быстрого тестирования бота в процессе создания.

Второй, более простой путь использования готовых наработок, подразумевает использование сервисов для создания чат-ботов. Таких как:

- Chatfuel – с его помощью можно создать чат-бота для Telegram, не обладая никакими специфическими знаниями.

- api.ai – сервис позволяет создавать «умного» бота, который способен анализировать разговоры и менять сценарии в зависимости от ситуации.

Рынок создания чат-ботов в СНГ

Рынок разработки чат-ботов сегодня очень разогрет – существует большой спрос и масса предложений самого разного уровня. Во многом этот бум связан с шумихой вокруг перспективности чат-ботов как таковых – нередко компании заказывают чат-бота не для решения каких-то вполне конкретных задач с последующим извлечением выгоды, а просто «чтобы было».

Разработчики чат-ботов также представляют собой довольно разношерстную публику – от фрилансеров с минимальными навыками до вполне солидных студий. Таким образом, разработка одного бота может обойтись и в 10 000 руб (вполне реальный ценник у некоторых фрилансеров), и в 500 000 руб, если говорить о разработчиках-студиях. При этом качество работы одного и того же, на первый взгляд, бота, может также значительно отличаться.

Примечательно, что ведущие сервисы для создания и обслуживания ботов – Chatfuel и api.ai – имеют отношение к отечественному рынку. В первую компанию были привлечены инвестиции «Яндекса», а второй сервис создан выходцами из России. Также на отечественном рынке можно выделить 3 сервиса по созданию чат-ботов:

UseBots

- UseBots. Компания создает чат-ботов для Telegram, Facebook и Viber. У ребят довольно впечатляющий послужной список – ими были созданы боты для ВТБ24, ГосЗакупок, HH.ru, Альфа-банка итд. Разработчики могут создавать довольно сложных чат-ботов, которые будут интегрированы с остальными системами бизнеса.

Стоимость: от 50 000 руб. Сложный чат-бот с интеграцией может обойтись в несколько сотен тысяч рублей. При этом сервис заботливо предоставляет ссылку на конструктор http://botmother.com/ru в случае, если «у вас нет столько денег». В этом конструкторе можно бесплатно собрать бота с базовым функционалом.

Jetstyle

- Jetstyle. Разрабатывают ботов для Telegram, What’s App, Slack, Skype, Viber и Facebook Messenger. На сайте сразу предлагают выбрать сферу, в которой будет трудиться будущий бот – «Бот для интернет-магазина», «Бот для сферы услуг» итд.

Стоимость: не указывается, так как слишком много вариантов опций. Стоит полагать, расценки среднерыночные – от 50-100 тысяч рублей за серьезного и функционального чат-бота.

- Botogram. Создают недорогих и простых ботов для Telegram. Впрочем, интеграция бота с инфраструктурой компании также возможна – разработчики обещают любой функционал за ваши деньги.

Стоимость: от 10 000 руб.

Как подготовиться к созданию чат-бота (сбор информации)    

1. Для возможности взаимодействия бота с системами вашего бизнеса разработчикам необходимо предоставить API.

2. Если речь идет о сфере услуг, то необходимо определить целевую аудиторию бизнеса.

3. Сбор информации о тех структурах вашего бизнеса, которые занимаются непосредственной обработкой обращений клиентов.

4. Выработка сценариев, по которым будет работать скрипт: сбор ключевых слов и фраз (необходимо предусмотреть все словосочетания, которые может использовать клиент конкретного бизнеса), составление древовидных схем развития разговора с человеком и соответствующих ответов на каждый случай. Конечно, предусмотреть все пути, по которым может пойти общение бота и человека пока в принципе невозможно, однако при наличии должной фантазии у разработчика и дизайнера можно создать достаточно вменяемого, и, что самое главное, полезного бота.   

Чем более полную картину взаимоотношений вашего бизнеса и вашей аудитории вы предоставите непосредственным разработчикам скрипта, тем более работоспособный и эффективный продукт получите на выходе.   

Перспективы чат-ботов и опыт внедрения

Год назад создатель Uber сообщил о том, что мы входим в эпоху так называемой разговорной коммерции, когда мессенджеры становятся мощнейшими и ключевыми инструментами для взаимодействия с аудиторией. В свою очередь известный IT-предприниматель Александр Туркот заявил, что в ближайшие годы активному развитию мессенджеров будет сопутствовать переход в их экосистему разнообразного коммерческого функционала.

Использование чат-ботов в коммерческих целях – пока вопрос достаточно спорный. На текущий момент вложения в создания ботов не всегда оправдываются, и не редко бот остается лишь любопытной игрушкой, демонстрирующий, что бизнес находится в курсе последних трендов. К примеру, онлайн-сервис OneTwoTrip стал использовать бота в Telegram в 2015 году. Первое время бот привлекал ежедневно тысячи пользователей, которые пользовались поисковым функционалом бота, однако уже через 2 месяца количество ежедневных запросов упало до нескольких десятков.

Многие крупные игроки подтверждают – боты используются ради «хайпа» и не всегда приносят реальный доход. Тем не менее, опыт серьезных компаний, имеющих и регулярно «прокачивающих» своих ботов (Альфа-банк, Сбербанк) указывает на то, что наличие бота имеет важное имиджевое значение, в то время как функциональность чат-ботов продолжает планомерно развиваться вместе с искусственным интеллектом как таковым.

Ставка на ботов – это, прежде всего, ставка на молодую аудиторию, которая предпочитает общаться и решать все свои вопросы текстом. На тех самых, которые познавали интернет через окно браузера в смартфоне и являются сегодня ядром аудитории любого популярного мессенджера.

Выводы

Стремление создать чат-бота в любом случае должно быть продиктовано практическими соображениями. Однозначно внедрять чат-боты следует крупному бизнесу – в худшем случае, это будет хороший вклад в образ современной и продвинутой компании. При этом остается возможность планомерно добавлять в алгоритм бота полезные функции, которые будут разгружать реальных сотрудников, автоматизируя работу с клиентом.

Если говорить о более скромных проектах, то траты на разработку более-менее функционального и полезного для реального клиента чат-бота могут оказаться непосильными. Равно как и чат-бот за 15 000 руб, созданный «для галочки» студентом-фрилансером, может быть совершенно бесполезным.

Замучались с потоком обращений от клиентов, каждый день разгребая переполненный почтовый ящик? Мы разобрались с этой проблемой, изучив возможности отечественных и зарубежных тикетных систем.

Тренинг по продукту
24 поставщика
Дизайн и пошив корпоративной униформы и спецодежды
6 поставщиков
Конструктор анимации
4 поставщика
Создание iOS приложения
25 поставщиков
Тренинг по клиент-сервису и обслуживанию покупателей
31 поставщик
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
183 поставщика
14 отзыва
Дизайн буклетов и презентаций
9 поставщиков
1 отзыв
Разработка AR для онлайн магазина (дополненная реальность)
9 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Страховое право)
12 поставщиков
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Веб-хостинг
6 поставщиков
Страхование грузов
15 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Договорное право)
25 поставщиков
С
Создание дата-центра под ключ
6 поставщиков
Разработка голосового бота
9 поставщиков
2 отзыва
Проектирование и монтаж систем "Умный дом и офис" (IOT-архитектура)
11 поставщиков
Аренда физически выделенного сервера
21 поставщик
Платформа для совместной работы и управления проектами
9 поставщиков
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
S
SMS-рассылка
30 поставщиков
Сервис для создания карты страниц сайта, приложений, UX-взаимодействий
3 поставщика
Разработка чат-бота
13 поставщиков
1 отзыв
Ю
Юридические услуги (Налоговое право)
28 поставщиков
Страховой консультант (агент)
0 поставщиков
I
IT: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
Т
Трейдер на фондовом рынке
0 поставщиков
Прием входящих звонков (продажи)
186 поставщиков
102 отзыва
Ю
Юридические услуги (Корпоративное право)
31 поставщик
О
Организация спонсорства
3 поставщика
UX дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
IP-телефония
87 поставщиков
121 отзыв
Юридический аутсорсинг
43 поставщика
Накрутка лайков
3 поставщика
Система мониторинга социальный сетей (SMM аналитика)
8 поставщиков
Проектирование и монтаж систем видеонаблюдения
27 поставщиков
Настройка, таргетирование и сопровождение контекстной рекламы
68 поставщиков
Экстрасенсорика в бизнесе (консультации)
1 поставщик
Конструктор презентаций и диаграмм
6 поставщиков
Мобильный интернет
18 поставщиков
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
5 поставщиков
VPN-сервис
10 поставщиков
6 отзывов
Создание и развитие бренда
44 поставщика
Видеомонтаж
13 поставщиков
Маркетолог
3 поставщика
Подтверждение заказов через исходящие звонки
190 поставщиков
3 отзыва
Конструктор мобильных приложений
8 поставщиков
Тестирование сайтов и приложений
10 поставщиков
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
0 поставщиков
Страхование товара
15 поставщиков
Бренд-менеджер
1 поставщик
Тренинг по антикризисному управлению
8 поставщиков
Проводной интернет
25 поставщиков
1 отзыв
P
Python разработка
3 поставщика
Аренда сети доставки контента (CDN)
13 поставщиков
В
Верстка сайтов под web (HTML/CSS)
19 поставщиков
Подключение платежного шлюза (биллинга) для приёма платежей
203 поставщика
Ю
Юридические услуги (Банковское право)
16 поставщиков
Редактирование, корректура, вычитка
4 поставщика
Сервис для веб-аналитики
2 поставщика
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1 поставщик
Астрология для бизнеса (консультации)
3 поставщика
Организация бизнес-туров
7 поставщиков
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
0 поставщиков
Арт-директор
0 поставщиков
Обучение НЛП
17 поставщиков
Обучение продажам по телефону
30 поставщиков
Рассылка оффлайн почтой
7 поставщиков
Нейминг (придумать название)
8 поставщиков
R
Ruby разработка
2 поставщика
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
Конструктор резюме
9 поставщиков
Бухгалтер
1 поставщик
1
1С программирование
1 поставщик
Платформа для записи клиентов и ведения электронного журнала бронирования
5 поставщиков
1 отзыв
TRACK&TRACE система
3 поставщика
B
Backend разработка
3 поставщика
Сотовая связь
18 поставщиков
Тренинг по управлению персоналом
28 поставщиков
Создание и администрирование баз данных
212 поставщика
Продвижение мобильного приложения в маркетплейсах (ASO)
27 поставщиков
Страховой эксперт-оценщик
0 поставщиков
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония)
267 поставщиков
106 отзывов
Организация и поддержка горячей линии
185 поставщиков
133 отзыва
Ю
Юридические услуги (Антимонопольное законодательство)
10 поставщиков
Информационная безопасность для бизнеса
211 поставщик
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Проведение комплексных рекламных кампаний
49 поставщиков
Система сквозной аналитики маркетинга и продаж
9 поставщиков
Копирайтинг
20 поставщиков
Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС
225 поставщиков
3 отзыва
Тренинг тренеров
11 поставщиков
Виртуальный сервер (VPS/VDS)
24 поставщика
Сервис автоматической верификации клиентов (KYC и AML проверка физлиц)
3 поставщика
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
SMM платформа для единого управления аккаунтами в соц. сетях и автопостинга
8 поставщиков
G
Go (Golang) разработка
2 поставщика
POS-кредитование
6 поставщиков
Арбитраж
22 поставщика
Ю
Юридические услуги (Взыскание задолженностей)
27 поставщиков
Готовые лиды на продажу
13 поставщиков
83 отзыва
Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования
10 поставщиков
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
14 поставщиков
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Дизайн логотипа и фирменного стиля
25 поставщиков
Архитектор
1 поставщик
Р
Разработка на C
3 поставщика
Парсер данных для сбора баз (граббинг, скраппинг сайтов)
5 поставщиков
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Конструктор чат ботов без программирования
9 поставщиков
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Аренда серверов с вычислениями на графических картах (GPU)
10 поставщиков
Обучение ораторскому искусству
24 поставщика
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
12 поставщиков
Виртуальный секретарь
171 поставщик
6 отзывов
Внедрение блокчейн
9 поставщиков
Приложение для ведения бухгалтерии (бухгалтерская программа)
5 поставщиков
1 отзыв
S
SQL разработка
1 поставщик
Интеграция и настройка систем документооборота (СЭД, DMS, ECM)
209 поставщиков
Тренинг по организации документоборота и делопроизводству
4 поставщика
Контент-менеджмент
35 поставщиков
Антивирус
5 поставщиков
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
П
Политический PR, продвижение кандидата на выборах (Организация PPR)
5 поставщиков
Кредиты для бизнеса
21 поставщик
Настройка оборудования и ПО для контактного центра
202 поставщика
F
Frontend разработка
5 поставщиков
Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры
216 поставщиков
Тайм трекер (приложение для учёта времени)
5 поставщиков
Тренинг по личной эффективности
33 поставщика
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
179 поставщиков
69 отзывов
DDoS защита (анти-ддос)
26 поставщиков
Создание виртуального тура (панорама 360° и VR)
7 поставщиков
Синхронный переводчик
0 поставщиков
Подготовка супервайзеров контакт-центра
19 поставщиков
Виджет звонка из браузера или приложения
5 поставщиков
2 отзыва
Полиграфический дизайн
9 поставщиков
1 отзыв
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
4 поставщика
Интеграция систем управления предприятием (MES, SCM, EAM, ERP, BPM)
206 поставщиков
Интерьерный дизайн для офиса
9 поставщиков
Сценарист
0 поставщиков
Супервайзер контакт-центра
2 поставщика
Создание посадочной страницы (landing-page)
55 поставщиков
1 отзыв
Экономист
1 поставщик
Миграция в облако (настройка и разворачивание инфраструктуры)
212 поставщика
Предметная 3D визуализация
11 поставщиков
Каналы и проекты на YouTube под ключ
9 поставщиков
Спутниковый интернет
17 поставщиков
Разработка ПО и приложений
17 поставщиков
Назначение встреч
167 поставщиков
1 отзыв
Дебетовые карты для бизнеса
21 поставщик
SEO-продвижение сайтов
66 поставщиков
1 отзыв
C
C# разработка
3 поставщика
Конструктор ментальных карт (майндмэппинг)
4 поставщика
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
Регистрация доменов, продажа и аукцион красивых имен сайтов
5 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1 поставщик
С
Стационарная проводная телефонная связь
17 поставщиков
Проектирование и монтаж систем озвучивания
7 поставщиков
Продвижение профиля человека в социальных сетях
20 поставщиков
Конструктор баннеров
7 поставщиков
E-mail трекинг
6 поставщиков
Написание речей и докладов
40 поставщиков
Видеооператор
0 поставщиков
Виртуальный оператор (MVNO) мобильной связи
16 поставщиков
К
Конференц-связь для рабочих групп
48 поставщиков
Эквайринг онлайн (Приём платежей картами на сайте)
39 поставщиков
1 отзыв
Тренинг по менеджменту для руководителей
25 поставщиков
Графическое оформление страниц в соц. сетях
25 поставщиков
Видео съемка для YouTube и рекламы на ТВ
15 поставщиков
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
2 поставщика
Тестировщик
0 поставщиков
Анимация
11 поставщиков
Системная интеграция и автоматизация бизнеса
231 поставщик
1 отзыв
Архитектурное проектирование офисов и промышленных зданий
10 поставщиков
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
189 поставщиков
312 отзыва
K
Kotlin разработка
3 поставщика
Системное администрирование
219 поставщиков
UI дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
M
MLM-маркетинг (раскрутка бизнеса на основе сетевого маркетинга)
4 поставщика
Обучение и тренинг операторов call центра
31 поставщик
7 отзывов
Промоутер\торговый представитель
0 поставщиков
Motion дизайн
3 поставщика
Налоговый консультант
0 поставщиков
Телефонный опрос
9 поставщиков
26 отзывов
Система складского учета
2 поставщика
М
Металл: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Комплаенс и антифрод на аутсорсинге
6 поставщиков
Создание Android приложения
25 поставщиков
Страхование бизнеса
17 поставщиков
Обучение искусству переговоров
33 поставщика
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Интеграция и настройка бухгалтерских программ и приложений
206 поставщиков
Оператор фискальных данных
9 поставщиков
Кейтеринг
8 поставщиков
Дублирование видео
49 поставщиков
Система управления бизнес-процессами (BPM)
6 поставщиков
Озвучивание
55 поставщиков
23 отзыва
Интеграция и настройка CRM системы
227 поставщиков
17 отзывов
Рекрутинг и подбор персонала
14 поставщиков
Виджет обратного звонка (call back ловец лидов)
30 поставщиков
139 отзывов
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)
7 поставщиков
Подключение онлайн-кассы для продавцов
210 поставщиков
Прием и обработка заказов
191 поставщик
65 отзывов
Конструктор сайтов
9 поставщиков
Организация корпоративных мероприятий
16 поставщиков
Проведение маркетинговых исследований
49 поставщиков
3 отзыва
В
Видео конференц-связь (ВКС): организация и настройка ПО
16 поставщиков
Корпоративный мессенджер
10 поставщиков
Приложение для прототипирования интерфейсов
10 поставщиков
Создание сайта-визитки
50 поставщиков
М
Мебель: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Земельное право)
21 поставщик
Телефонный робот-оператор на входящих звонках (Call bot)
11 поставщиков
Создание слоганов
13 поставщиков
Дизайн выставочных стендов
11 поставщиков
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Организация медийной рекламы
46 поставщиков
Складское хранение на аутсорсинге
7 поставщиков
Дизайн баннеров
14 поставщиков
Биллинг и агрегация платежей
32 поставщика
Серверное решение для организации контакт центра и офисной телефонии
13 поставщиков
Аутсорсинг отдела продаж
11 поставщиков
21 отзыв
Модель для видео съемки
0 поставщиков
С
С++ разработка
3 поставщика
Проектирование и настройка голосового меню IVR
205 поставщиков
1 отзыв
J
JavaScript разработка
4 поставщика
SIP-клиент для смартфона или компьютера (софтфон, VOIP звонилка)
6 поставщиков
Внедрение, настройка и поддержка ПО
215 поставщиков
Сервис для речевой аналитики
14 поставщиков
Коучинг
25 поставщиков
Спутниковая телефонная связь
7 поставщиков
Д
Доверительное управление (фондовый рынок)
1 поставщик
Размещение серверов (Colocation)
14 поставщиков
Перевод на языки и локализация
8 поставщиков
Система управления ресурсами предприятия (ERP)
2 поставщика
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
174 поставщика
5 отзывов
Бизнес-тренер
24 поставщика
Налоговая оптимизация
6 поставщиков
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Р
Разработка игр
3 поставщика
Рассылка в мессенджерах
24 поставщика
Сервис видеоконференции: групповая связь для видеозвонков
8 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Интеллектуальная собственность)
24 поставщика
А
Анкетирование
6 поставщиков
Написание сценариев
47 поставщиков
7 отзывов
Облачный сервис для электронно-цифровой подписи
13 поставщиков
Хедхантер (частный рекрутер)
0 поставщиков
Кредитные карты для бизнеса
20 поставщиков
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
2 отзыва
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
16 поставщиков
J
Java разработка
4 поставщика
Рекламный аналитик
0 поставщиков
P
PR (организация связей с общественностью)
16 поставщиков
Специалист валютного контроля
0 поставщиков
Интеграция и настройка 1С-программ и сервисов
18 поставщиков
1 отзыв
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
2 поставщика
Продвижение аккаунтов и сообществ в соц. сетях (SMM)
46 поставщиков
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
10 поставщиков
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Архитектурное проектирование жилых домов
7 поставщиков
Исходящие звонки (без продаж)
195 поставщиков
235 отзывов
Актуализация базы данных
184 поставщика
55 отзывов
Система управления контентом сайта (CMS)
5 поставщиков
Дизайн сайтов и web-приложений
45 поставщиков
Эквайринг оффлайн (Терминалы для приёма платежей картами)
21 поставщик
Система электронного документооборота (СЭД/ЭДО)
16 поставщиков
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Диспетчерская программа и CRM для организации такси бизнеса
7 поставщиков
2 отзыва
E-mail рассылка
26 поставщиков
P
PHP разработка
4 поставщика
Приложение для создания дизайна интерфейсов
5 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
174 поставщика
63 отзыва
Системный администратор
0 поставщиков
Накрутка просмотров видео на YouTube
6 поставщиков
Сбор базы данных
10 поставщиков
8 отзывов
CRM cистема управления клиентами и продажами
21 поставщик
5 отзывов
Посты в Интернете на заказ, имитация диалогов (Постинг)
3 поставщика
В
Валютный трейдер на Forex
0 поставщиков
Оффшорная бухгалтерия
5 поставщиков
E
Embedded-программирование
1 поставщик
Коллекторские услуги и обзвон должников
14 поставщиков
2 отзыва
Организация выставок, форумов и конференций
16 поставщиков
T
TypeScript разработка
2 поставщика
Планировщик расписаний и графиков работы персонала
3 поставщика
1 отзыв
Дизайн инфографики
13 поставщиков
Платформа для создания программ лояльности и управления скидками
6 поставщиков
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Конструктор инфографики
5 поставщиков
Обмен электронных и криптовалют
17 поставщиков
А
Аэросъемка видео с воздуха на дрон
7 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Трудовое право)
28 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Международное право)
16 поставщиков
Управление репутацией бренда или человека (SERM)
42 поставщика
Конструктор скриптов продаж и разговоров по телефону, в чате
10 поставщиков
2 отзыва
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
49 поставщиков
Автоинформатор и автообзвон
37 поставщиков
8 отзывов
Товароведение и создание ассортиментной матрицы на аутсорсинге
1 поставщик
Кастинг моделей для съемок
7 поставщиков
Тренинг по продажам
34 поставщика
17 отзывов
Страхование коммерческой недвижимости
13 поставщиков
Контакт-центр в аутсорсинг
21 поставщик
1810 отзывов
Call трекинг
17 поставщиков
3 отзыва
Тайный покупатель
8 поставщиков
Прием входящих звонков (без продаж)
193 поставщика
145 отзывов
Журналист
0 поставщиков
Создание видео-презентации (видео съемка для бизнеса)
22 поставщика
Дизайн упаковки
9 поставщиков
Дизайн мобильных приложений
23 поставщика
Бухгалтерия на аутсорсинге
20 поставщиков
1 отзыв
Мерчaндайзинг в интернет-магазине
7 поставщиков
К
Короткий номер и SMS-биллинг
57 поставщиков
S
Swift разработка
3 поставщика
Обучение участию в тендерах, работе с гос. закупками и гос. заказами
6 поставщиков
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Движок для интернет магазина (Ecommerce CMS shopping cart)
5 поставщиков
А
Аренда софта (SaaS)
8 поставщиков
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Обучение персонала и корпоративные тренинги
37 поставщиков
Аутстаффинг
12 поставщиков
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
6 поставщиков
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
Страхование персонала
16 поставщиков
Онбординг на аутсорсинге
0 поставщиков
Онлайн-чат виджет
20 поставщиков
6 отзывов
Стимулирование онлайн продаж
2 поставщика
Сервис для организации продаж билетов
7 поставщиков
Решение для организации транспортной логистики
7 поставщиков
Запись голосового приветствия и меню для IVR
48 поставщиков
39 отзывов
API интеграция (настройка передачи данных между приложениями)
206 поставщиков
Конструктор документов, счетов, договоров
6 поставщиков
Продажа и аренда телефонных номеров
84 поставщика
95 отзывов
Удаленный личный помощник
0 поставщиков
Курьерские услуги доставки для бизнеса
5 поставщиков
Виртуальная АТС в облаке
79 поставщиков
Разработка VR среды для интернет магазина (виртуальная витрина)
12 поставщиков
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
6 отзывов
Диктор
0 поставщиков
Аутстаффинг IT-персонала
9 поставщиков
Финансовый аналитик
0 поставщиков
Аудит бизнеса
12 поставщиков
Облачное хранилище для бизнеса
10 поставщиков
Облачное решение для организации контакт центра (виртуальная АТС + сервисы)
24 поставщика
39 отзывов
Проектирование и монтаж систем освещения
10 поставщиков

0 комментариев

Оставьте комментарий

Биржа

Найдите исполнителя или поставщика, для этого добавьте заявку. Если вы подрядчик, получайте заказы и зарабатывайте.
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Все отрасли
Как здесь заработать и с чего начать?
С чего начать, чтобы найти поставщика?

Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.

Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.

Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.

Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.

Создать аккаунт
Как здесь заказывают
услуги компаний и специалистов?
img alt
Выберите из каталога
Найдите в категории или через поиск нужную услугу или продукт для вашего бизнеса.
img alt
Или разместите заявку на бирже
Укажите, что вам требуется сбелать, какие решения нужны для компании. Задайте требования, сроки, бюджет.
img alt
Подберите поставщика и сделайте заказ
Побывайте на странице каждого понравившегося поставщика. Оцените порфолио услуг, отзывы, информацию и сделайте заказ прямо в браузере.
Выбрать услугу
Телеграм
Journal
Мне говорили, что все играют ТОЛЬКО на компьютерах
Мне говорили, что все играют ТОЛЬКО на компьютерах
Виктор Савюк, Dandy