Телепилот
Телепилот
14 услуг
Телепилот
Прием входящих звонков (без продаж)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Подробнее об услуге Заказать
Прием входящих звонков (без продаж)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Прием входящих звонков (без продаж)
8 .00
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Подробнее об услуге Заказать
Исходящие звонки (без продаж)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Исходящие звонки (без продаж)
8 .00
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Заказать
Прием входящих звонков (продажи)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Заказать
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Заказать
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Заказать
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Заказать
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Заказать
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Свернуть
Организация и поддержка горячей линии
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Заказать
Организация и поддержка горячей линии
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Заказать
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Заказать
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Заказать
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Виртуальный секретарь
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Заказать
Виртуальный секретарь
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Актуализация базы данных
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Заказать
Актуализация базы данных
Назначение встреч
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Виртуальный секретарь
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Телепилот

Язык обслуживания клиента: Русский

Услуги и продукты компании (14)

Оцените портфолио каждой услуги: спец.предложения, клиенты, отзывы и др.
П
Прием входящих звонков (без продаж)
И
Исходящие звонки (без продаж)
П
Прием входящих звонков (продажи)
Т
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
О
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
О
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Р
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Р
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
О
Организация и поддержка горячей линии
П
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
П
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Н
Назначение встреч
В
Виртуальный секретарь
А
Актуализация базы данных
Ещё 14

Клиенты
3
Клиенты (3)

Отзывы (15)

Отзывы
15

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
13 положительно
2 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Оставить отзыв
Показать отзывы
  • Все (15)
  • От клиентов (15)
  • От сотрудников (0)
  • От партнёров (0)
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Отрицательный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Недостатки:
Работу КЦ оцениваю на 0, низкий уровень профессионализма руководящего состава и самих операторов, которые работают с клиентами.

На просьбы не реагируют, как и на замечания. Куча упущенных звонков, потерянных клиентов. Мягко говоря не советую.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Отрицательный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
За короткое время чуть не потеряли договора с контрагентами. К самим менеджерам вопросов нет . К операторам же их предостаточно, в ночные смены там просто спят , либо совсем не берут трубки, либо сонным голосом отвечают.

Клиентов просто не слышат , переспрашивают по несколько раз, вбивают совершенно не ту информацию , хотя по записи звонков всё слышно. Отсутствие внимания , много ошибок при занесении информации в компьютер. Речь грамотная у одного из десяти. Девушки в основном вежливо разговаривают , парни грубовато , есть те которые откровенно хамят и огрызаются с клиентами .

За короткий срок нам поступило много негативных отзывов и жалоб на работу операторов.При проверке , информация подтвердилась . Разговор с менеджерами Телепилота результата не дал, ничего не изменилось. Сложилось впечатление , что компания создана месяц назад , так как обработка звонков на низшем уровне. Ещё расти и расти . Мы поспешили расторгнуть договор и сейчас работаем с другим колл центром , разница огромная . 
Комментарий:
Недавно имели опыт общения с колл центром Телепилот. В общем сто раз подумайте прежде чем заключать договор с данной компанией и терять клиентов , пусть доводят до ума работу коллл центра . А тем кто уже сотрудничает , контролируйте процесс , чаще слушайте как общаются с вашими клиентами.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж)
Достоинства:
Обучили с нуля девочку-секретаря всем тонкостям и техническим моментам данной специализации, и уже через неделю она спокойной отвечала на вопросы клиентов и передавала всю важную информацию мне напрямую, хотя и находимся в разных городах.

Так же "ТелеПилот" предоставил мне единый номер, который за мной сохраниться еще и массу бонусов. Общались со мной очень приятно и всегда шли на уступки. Спасибо вам большое за отзывчивость и профессионализм
Комментарий:
Очень выручили мою компанию в период кризиса, когда не было денег даже на аренду офиса. Работаю в достаточно узком направлении - поставка деталей для трубопроводов. Простому человеку, в данной сфере, разобраться довольно сложно.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Очень выручили мою компанию в период кризиса, когда не было денег даже на аренду офиса. Работаю в достаточно узком направлении - поставка деталей для трубопроводов.

Простому человеку, в данной сфере, разобраться довольно сложно. Обучили с нуля девочку-секретаря всем тонкостям и техническим моментам данной специализации, и уже через неделю она спокойной отвечала на вопросы клиентов и передавала всю важную информацию мне напрямую, хотя и находимся в разных городах.

Так же "ТелеПилот" предоставил мне единый номер, который за мной сохраниться еще и массу бонусов. Общались со мной очень приятно и всегда шли на уступки. Спасибо вам большое за отзывчивость и профессионализм.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Достоинства:
Было приятно работать с call центром ТелеПилот. Операторы там - просто золото. Ничего без твоего ведома не делают, ни какой самодеятельности, все четко по инструкции - очень грамотные и отзывчивые люди.

Телемаркетинг высшего уровня. Направили несколько коммерческих предложений клиентам, которые в итоге стали прочными партнерами. Воспользовался многими услугами с их сайта, претензий и замечаний нет. Всегда идут на уступки и очень бережно относятся к твоему бизнесу. Рекомендую коллегам и партнерам.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Достоинства:
Я владелец небольшой вебстудии. ТелеПилот очень помог в работе, обеспечив за один прозвон 20 обращений за нашими услугами. Из них мы закрыли 6, что хватило на полгода полноценной работы. Отзыв о компании Телепилот - 100% положительный. 
Комментарий:
Рекомендую малому бизнесу!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Исходящие звонки (без продаж), Телемаркетинг (Продажи по телефону), Актуализация базы данных
Достоинства:
Оперативные и качественные работники. Заказывали "холодные" звонки и прозвон клиентской базы по нашим акциям. Остались очень довольны, сами контролировали процесс. Приятные голоса, хорошая дикция, молодость и энтузиазм. Как результат работы: 5 новых клиентов и заказы от уже проверенных нами организаций. Всем рекомендую.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Актуализация базы данных
Достоинства:
Старая база уже стала не актуальной, многие организации ликвидировались и перед нами встала задача - обновление имеющихся сведений о клиентах в очень короткие сроки - три дня, а так же проинформировать клиентов о наших акциях. Благодаря положительным отзывам коллег, обратились к ребятам из Телепилота. 

Хочу отметить профессиональный подход к выполнению поставленных задач и скорость выполнения. Сотрудники действительно вникают в специфику вашей работы, детально изучают тему - никакой халтуры. Все сделали грамотно и в установленные жесткие сроки. 
Комментарий:
В честь дня рождения нашего интернет-магазина решили сделать пару приятных сюрпризов и бонусов нашим постоянным покупателям. В следующий раз за подобного рода услугами обратимся снова к ним.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Мы являемся клиентами Телепилота уже достаточно давно, подключили горячую линию 8-800 в начале этого года и ни разу не пожалели о сотрудничестве.

Лояльные цены, профессионализм сотрудников, вежливое и трепетное обращение с клиентами. Профессионализм сотрудников вытекает их хорошо продуманной системы обучения и набора персонала.

Ребята нас никогда не подводили и помогали найти выход из очень непростых ситуаций. Наверное уже знают наше дело лучше нас самих. Воспользовались наверное уже почти всеми услугами. - результаты очень хорошие.
Ответить
ООО "ГеомиСсия"
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Исходящие звонки (без продаж)
Достоинства:
Задача: Пригласить на презентацию нового автомобиля 250 человек в 4 разных городах в сжатые сроки. Компания ООО "ГеомиСсия" выражает благодарность за проделанную работу. Если Вы ищите надежного подрядчика, то советую выбрать именно их!

Сотрудники компании ТелеПилот проявили себя как настоящие профессионалы своего дела! Поставленные задачи были выполнены в полном объеме и в оговоренные сроки.

Сотрудники колл-центра оперативно реагировали на многочисленные правки и дополнения возникающие в ходе проекта. Компания ТелеПилот - команда настоящих профессионалов.
Комментарий:
Ребята, еще раз спасибо, за вашу работу! Надеюсь, что наше сотрудничество продолжится!
Ответить
ООО «Ижевск.нэт»
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Актуализация базы данных
Достоинства:
Компания ООО «Ижевск.нэт», известная под брендом «Марк», более полугода сотрудничает с контакт-центром «ТелеПилот» по исходящему проекту — услуга «Актуализация базы данных».

За это время «ТелеПилот» зарекомендовали себя как надежный партнер, выполняющий все работы на высоком уровне, с должным профессионализмом и в точном соответствии с поставленными задачами, а также своевременно реагирующий на пожелания заказчика.

Мы благодарны сотрудникам компании за гибкость, оперативность и творческий подход к делу. Целью проекта является повышение лояльности абонентов, а также выявление проблем, с которыми сталкиваются наши клиенты и своевременное их устранение, именно поэтому отдельно хочется подчеркнуть высокую клиентоориентированность операторов и искреннюю отдачу нашему совместному проекту. 
Комментарий:
Благодарим вас за работу и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи)
Достоинства:
Ежедневно мы получаем от операторов колл-центра подробные отчеты по принятым звонкам и заполненные анкеты на каждого звонившего.

Тем самым, мы постоянно держим руку на пульсе и строим более эффективные отношения с соискателями.
Комментарий:
До подключения услуги контакт-центра «ТелеПилот» мы не справлялись с количеством поступающих к нам звонков. Максимум мы принимали по 50-60 звонков в день, и примерно столько же нам приходилось оставлять без ответа. Кроме того, довольно большое количество звонков без ответа приходилось на выходные дни, поскольку менеджеры работают только в будни. Сейчас ситуация в корне изменилась.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи)
Достоинства:
Благодаря сотрудничеству с контакт-центром «ТелеПилот» мы за два месяца сократили общее количество потерянных звонков соискателей с 25% до 2-3%.

А это значит, что мы автоматически повысили скорость и качество своей работы. И самое важное - увеличили выручку холдинга.
Комментарий:
Положительная динамика развития кадрового бизнеса во многом зависит от того, насколько быстро и качественно будет поддерживаться связь между специалистом по подбору персонала и соискателем. Особенно это важно для компаний, которые работают на федеральном уровне («European Saff B.V.» относится к их числу).
Ответить
«Веб-Капитал»
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Компания «Веб-Капитал» сотрудничает с Контакт-Центром «ТелеПилот» с мая 2012 года. Очень порадовала оперативность сотрудников КЦ «ТелеПилот», которые менее чем за неделю организовали для нас Горячую линию.

Самое приятное в нашем сотрудничестве то, что КЦ «ТелеПилот» ценит наших клиентов, как своих собственных. Мы всегда можем раcсчитывать на высокое качество обслуживания, отзывчивость операторов и гибкий подход ко всем обратившимся.

За время сотрудничества с «ТелеПилотом» ни разу не возникало никаких сложностей, так как сотрудники КЦ «ТелеПилот» весьма компетентны, всегда готовы решить срочные задачи в кратчайшие сроки, выслушать точку зрения клиента и помочь советом, если это бывает нужно.

Уверен, что с таким профессиональным подходом отношения с КЦ «ТелеПилот» будут продолжаться еще очень долго. 
Комментарий:
Желаем Вам и Вашей компании успехов и процветания!
Ответить
Фрунз
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Профессионалы из ижевска, внимательное отношение, сложный договор - как следствие успешное сотрудничество. 
Комментарий:
Моя рекомендация!
Ответить
В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:
Оставьте отзыв
В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:
captcha
Оставить отзыв Опубликовать
Оставьте заявку на услугу
Прием входящих звонков (без продаж)
„Телепилот” получит вашу заявку через минуту и свяжется с вами в ближайшее время. Помните, компании часто дают скидки после обсуждения проекта индивидуально.
Оставить заявку

Контакты и способы оплаты

Телепилот
Домену лет: 9