Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Юздеск
Юздеск
2 услуги
Юздеск
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
Заказать
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
Свернуть
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
Заказать
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
Свернуть
Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Юздеск
Юздеск — HelpDesk платформа с 20  каналами коммуникации в понятном интерфейсе. Автоматизация задач, база знаний, мобильный чат, 200  интеграций и аналитика.
Еще 3 причины почему мы?…
Языки обслуживания клиента: Английский, Русский, Казахский, Португальский

Услуги и продукты компании (2)

Оцените портфолио каждой услуги: спец.предложения, клиенты, отзывы и др.
Т
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
А
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)

Клиенты
11
Клиенты (11)

Отзывы (1)

Отзывы
1

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Оставить отзыв
Показать отзывы
  • Все (1)
  • От клиентов (1)
  • От сотрудников (0)
  • От партнёров (0)
Itprom-studio
Отзыв верифицирован автором.
15.03.2024 14:44 Россия, undefined, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
Достоинства:
Внедряли Юздеск, чтобы разобраться с большим потоком входящих обращений от клиентов.
До этого справлялись без специальной системы, для отчетов использовали гугл таблицы, а каналы мессенджеров из нескольких вкладок открывали, но т.к. бизнес растет, то уже начали не справляться, часть заявок теряли или отвечали долго. Поэтому решили внедрить хелпдеск, просматривали много систем, остановились на Юздеске, попробовали триал, пообщались с менеджером, прошли демо и начали на постоянку использовать, пока все устраивает, часть процессов еще настраиваем, но уже процентов на 30-40% быстрее стали отвечать клиентам и гораздо удобней стало распределение заявок по сотрудникам. Для саппорта очень большая помощь.
Недостатки:
Пока не выявили, но тестируем еще недолго, возможно, что-то и обнаружим
Комментарий:
Рекомендуем Юздеск, если нужно помочь отделку поддержки систематизировать обработку обращений от клиентов
Ответить
В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:
Оставьте отзыв
В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:
captcha
Оставить отзыв Опубликовать
3 причины - почему следует выбрать
Юздеск
1
Юздеск прост для сотрудников и незаметен для клиентов, при этом время, необходимое для обработки заявки, сокращается в разы.
2
Функционал за цену в несколько раз ниже, чем у зарубежных компаний, а юзабилити остается на высоком уровне.
3
Мы намного ближе, готовы тесно общаться и найти персональное решение ваших задач.
Оставьте заявку на услугу
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
„Юздеск” получит вашу заявку через минуту и свяжется с вами в ближайшее время. Помните, компании часто дают скидки после обсуждения проекта индивидуально.
Оставить заявку

Контакты и способы оплаты

Юздеск
Домену лет: 10
Работает на рынке с 2014 г.
Россия
Москва
Контакты и социальные сети
Принимается к оплате
Телеграм
Journal
На пути к успеху создатель Lego был один с 4 детьми и пережил пожар на фабрике
На пути к успеху создатель Lego был один с 4 детьми и пережил пожар на фабрике
Оле Кирк Кристиансен, Lego