Отрицательный отзыв клиента
об услугах
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония), Контакт-центр в аутсорсинг, IP-телефония, Продажа и аренда телефонных номеров
Недостатки:
Ужасно для бизнеса. Ужасная связь. Ужасная поддержка Хуже просто не бывает. Связь очень плохая, с перебоями. <br>
<br>
Время от времени деньги списываются просто так. Пишешь в поддержку - где деньги, ой 2 раза списали извините, возвращают. Потом проходит 2 недели, опять списалось "нечаянно" за услуги. В истории услуг можно проверить только покупки, а возвраты денег - нет. <br>
<br>
Верить им надо наслово, либо вести учест самим отдельно от сервиса. Мне нужно было подключить виртуальный мобильный номер, для этого теперь нововведение - фото с паспортом и листочком с датой. Сколько уже фотографий было сделано. Все время не принимали. Прошло уже больше месяца мучений. Отвергали заявку, то не так листочек держали, потом не достаточно качественное изображение - хотя паспортные данные четко видны. Вызвали профессионального фотографа. <br>
<br>
Казалось бы - все. Ан нет. Началось, дайте номер телефона. Для кого куда почему кому. В итоге отказали в покупке номера, хотя все требования сайта были даже перевыполнены - идеальные фото с профессиональным фотографом, подтверждены все номера телефона и т.д. Жалко потраченного времени. Потеряли полтора месяца. Таже этот сервис ужасно подходит для бизнеса. <br>
<br>
При подключении к АмоСрм, он скорее всего у вас просто не подключится. После долгих мучений и обращений в поддержку, вы может быть, о чуда подключите сервис. Но когда будет вам звонить клиент, связь будет срываться, карточка не записываться в срм систему. Почитайте отзывы других тоже.
Позитивный отзыв клиента
об услугах
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония), IP-телефония, Продажа и аренда телефонных номеров
Достоинства:
Самая дешевая телефония на рынке, АТСка полнофункциональная и абсолютно бесплатная, виртуальные номера дае красивые дешевле чем у конкурентов, плюс цены на звонки ровно как у конкурентов (есть дешевле на две копейки, но там сдерут три шкуры за саму атску и еще за интеграцию с ритейлом)
Позитивный отзыв клиента
об услугах
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония), IP-телефония
Достоинства:
Самая нормальная телефония из сегмента коллцентров для малого бизнеса. Конкуренты стригут за интеграцию с срм, в задарме все функции атс абсолютно бесплатные. <br>
Комментарий:
Да, звонок может чуть дороже конкурентов, мегафону платили 1.8, здесь 1.87 за минуту разговора с российскими моюидьными. Но выигрываешь за счет малой стоимости аренды номера. Поддержка бывает отвечает долго, но два раза помогали и даже в выходной день.
Отрицательный отзыв клиента
об услугах
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония), IP-телефония, Продажа и аренда телефонных номеров
Недостатки:
НЕ СОВЕТУЮ! Кошмарный сервис, номера не подключают, если у вас что-то перестанет работать- вас просто будут морозить. Сервис исключительно для мазохистов. Для бизнеса ни в коем случае не подходит. <br>
<br>
Служба поддержки отмороженная напрочь, можете попробовать чисто ради спортивного интереса, если у вас есть свободное время.
Отрицательный отзыв клиента
об услугах
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония), IP-телефония, Продажа и аренда телефонных номеров
Недостатки:
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, РАБОТАЯ С «ЗАДАРМА»!!! БЛОКИРУЮТ АККАУНТ И РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЕ УСЛУГИ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!!! <br>
<br>
Я пользовался услугами компании IP Telecom Bulgaria LTD (проект zadarma.com), в общей сложности, с 2010-го года для приёма звонков от родственников из Украины. Более того, я привёл в компанию как минимум 6 клиентов, которые и сейчас пользуются их услугами. 31.10.16 года я зарегистрировал аккаунт 565223 для работы в Украине и России. <br>
<br>
Предоставил свои паспортные данные и зарегистрировал номера телефонов. Никакой противозаконной деятельности по этим телефонам не осуществлялось, однако 23.12.2018 года мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин и с тех пор я не могу пользоваться ранее оплаченными услугами: <br>
<br>
1. Я не могу позвонить на купленные номера; <br>
<br>
2. Я не могу звонить со своего аккаунта – так как пополнить счёт нельзя; 3. На днях будет удалён из списка один из моих номеров – я не могу его продлить. Общение со службой поддержки за 5 дней результатов не принесло. Будьте осторожны при работе с этой организацией!!!
Отрицательный отзыв клиента
об услуге
Контакт-центр в аутсорсинг
Недостатки:
Да это даже не оператор, а так себе. У них и лицензии нет. Потом доказывай что ты у них подключал номер. У них вообще нет своей номерной емкости. Продают чужое...
Отрицательный отзыв клиента
об услуге
Контакт-центр в аутсорсинг
Недостатки:
Этой компании клиенты не нужны, они собирают сканы паспорта и наплевательски относятся к клиентам. Пару раз отправляешь по мнению "задарма" плохо видный скан паспорта и ты в черном списке.
В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:
Оставьте отзыв
В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:
Оставьте заявку на услугу
Продажа и аренда телефонных номеров
„Zadarma” получит вашу заявку через минуту и свяжется с вами в ближайшее время. Помните, компании часто дают скидки после обсуждения проекта индивидуально.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Кто в рейтинге - тот больше продаёт!
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.