• Организация работы за три рабочих дня:
- справочной или информационной службы
- горячей линии с единым номером вида 8-800
- диспетчерской службы
- первой линии техподдержки
• Разработка скрипта ответов с учетом особенностей конкретного продукта/услуги и интересов целевой аудитории
• Подготовка интерактивного голосового меню (IVR), запись с профессиональным диктором на русском и иностранных языках
• Круглосуточный прием обращений на 20 языках
• Мониторинг работы контакт-центра
Профессионально организуем работу с участниками вашего мероприятия.
Подберем таргетированную базу клиентов B2B и B2C по любым отраслевым, финансовым, географическим или статусным критериям.
Проведем пригласительную кампанию «под ключ».
Предложим полный цикл сопровождения каждого участника: от создания персонального аккаунта на сайте проекта до непрерывной логистической и информационной поддержки.
Настроим эффективные и долгосрочные каналы коммуникации.
Межрегиональный контактный центр – аутсорсинговый колл-центр, ориентированный на лучший клиентский сервис и достижение целей заказчика.
Языки обслуживания клиента:
Английский, Испанский, Китайский, Русский, Французский, Белорусский, Итальянский, Немецкий
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.