Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.

Со временем собственная база контактов перестает приносить желаемый доход и ее становится недостаточно.
Мы поможем вашему бизнесу масштабироваться: подробно ознакомимся с продуктом, подберем целевую аудиторию по необходимым параметрам (пол, возраст, регион проживания и т.д) и при необходимости обработаем ее.
Вам нужно подобрать новую базу контактов? Будем рады помочь!
Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.

Готовы предложить вашему бизнесу автоматизировать общение с клиентами с помощью голосового робота. Робот может одновременно вести до 5000 диалогов в разных каналах связи и на 50% дешевле, чем обычный человек.
Какие задачи решает робот: предлагает вашему клиенту приобрести товар или услугу, сообщает об актуальных акциях, консультирует в разных каналах связи, проводит опросы и многое другое.
Желаете сократить расходы на общение с клиентами? Звоните 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.

Проводим опросы, приглашаем на мероприятия, актуализируем базы, информируем клиентов об акциях, подтверждаем запись на прием в клинику.
Быстро обработаем любые объемы базы от 1000 до 100 000 контактов.
Если вам нужны исходящие звонки, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на :info@smter.ru.

Вашему бизнесу это необходимо, если:
1. Менеджеры отдела продаж не справляются с нагрузкой или справляются с ней некачественно.
2. На некоторых должностях наблюдается повышенная текучка, поэтому часть работы не выполняется в срок.
3. Ваша компания разработала новый продукт, который нужно грамотно презентовать клиентам.
4. Содержание собственного штата сотрудников обходится слишком дорого.
Есть для нас интересная задача? Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.

Стараемся каждый входящий звонок завершить продажей. Увеличиваем средний чек, предлагаем сопутствующие товары и более дорогие модели выбранных позиций.
Если вам нужна горячая линия, которая будет увеличивать вашу прибыль, у нас есть для вас интересное предложение. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru

Работаем по вашей или нашей базе, привлекаем новых клиентов, продаем товары и услуги, увеличиваем средний чек. При необходимости сформируем базу контактов по необходимым параметрам (пол, возраст, регион проживания) и обработаем ее.
Если вам нужны продажи или новые клиенты, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru

Мы мультиканальный контактный центр. Работаем со всеми каналами связи, включая мессенджеры, социальные сети, онлайн-чаты. Если вам нужна обработка текстовых каналов, звоните 8 800 775 42 75 или пишите на почту info@smter.ru.

Возьмем на себя обработку входящих обращений в мессенджерах от ваших клиентов: проконсультируем, расскажем про актуальные акции, предложим более дорогой товар или тарифный план.
Желаете получать больше продаж с каждого обращения? Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.

Половина проектов в нашем клиентском портфеле - это горячие линии.
Мы работаем со всеми каналами связи и соблюдаем международные показатели качества обслуживания.
Взаимодействие со своими клиентами нам доверяют крупные торговые сети, онлайн-кинотеатры, службы доставки еды, интернет-магазины и многие другие компании.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru

В нашем портфеле есть много реализованных кейсов для крупных торговых сетей и интернет-магазинов.
Мы принимаем и обрабатываем заказы в режиме 24/7, консультируем во всех каналах связи (звонки, чаты, соцсети, мессенджеры), увеличиваем средний чек покупки, информируем клиентов об актуальных акциях и многое другое.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать заказы и увеличивать продажи, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.

Некоторые задаче дешевле и проще отдать на аутсорс.
Мы поможем вашему бизнесу быть на связи с клиентами: подтвердим заказ, сообщим о его статусе доставки и сроках прибытия в пункт выдачи, поможем отменить покупку при необходимости и многое другое.
Если у вас есть интересная задача для нас , звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru

Мы приведем для вас горячие лиды: сформируем базу контактов, совершим исходящий обзвон, предложим товары или услуги и назначим встречу за вас.
Если у вас нет времени и свободных ресурсов, чтобы заняться этой задачей самостоятельно, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на :info@smter.ru.
Мы возьмем на себя часть ваших бизнес-процессов.

Услуга "Виртуальный секретарь" позволяет снизить расходы на мебель и аренду помещения. Мы будем обрабатывать входящие обращения круглосуточно, без перерывов на обед, выходных, праздников, отпусков и больничных.
Передавая эту задачу в наши руки, вы и ваши сотрудники будут заняты действительно важной работой.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на :info@smter.ru.

Зачем нужна актуализация базы данных:
1. Чтобы сократить расходы на рекламные кампании для нецелевых контактов.
2. Чтобы знать портрет своего потенциального потребителя.
3. Для увеличения продаж. При общении с вашим клиентом мы определим его потребности и сможем при необходимости предложить более совершенный товар или услугу.
У вас есть для нас задача актуализировать базу данных? Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.